RPA hiện đang là xu hướng nổi bật trong giới công nghệ, được coi là giải pháp chủ chốt của Tự Động Hóa Doanh Nghiệp Số dành cho các khách hàng doanh nghiệp. Do đó, nhu cầu tuyển dụng kỹ sư RPA đang rất cao trên thị trường. Hôm nay, chúng ta cùng khám phá những câu hỏi phỏng vấn thường gặp cho vị trí này nhé.
AI và RPA khác nhau như thế nào?
AI (Trí Tuệ Nhân Tạo) là công nghệ mô phỏng trí não con người, thu thập và học từ lượng dữ liệu lớn để xử lý thông tin mới, đưa ra dự đoán và phản hồi.
RPA hướng đến xử lý các công việc lặp lại dựa trên chương trình và logic được lập trình sẵn, không thể nhận diện hay xử lý thông tin mới như AI. Nói cách khác, RPA thiếu đi tính thông minh của AI.
UiPath là gì?
UiPath là công cụ tự động hóa RPA được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. UiPath cũng là tên của công ty sản xuất phần mềm tự động hóa quy trình bằng robot, với phần mềm UiPath giúp người dùng xây dựng ứng dụng RPA trên nền tảng C#.
Các tính năng chính của UiPath bao gồm:
- Cung cấp phần mềm tự động hóa miễn phí: UiPath Community Edition
- Hỗ trợ phát triển ứng dụng nhanh (RAD)
- Tính tương thích cao: hoạt động trên desktop, SAP, Mainframe và ứng dụng Web
- Hỗ trợ nhiều tùy chọn lưu trữ: đám mây, máy ảo và dịch vụ đầu cuối.
Những tác vụ nào có thể sử dụng RPA để thay thế?
RPA thường được dùng để tự động hóa các tác vụ có các đặc điểm sau:
- Tác vụ lặp đi lặp lại theo các quy tắc nhất định
- Tác vụ có dữ liệu được cấu trúc rõ ràng
- Tác vụ có nghiệp vụ đã chuẩn hóa
- Tác vụ đòi hỏi nhiều nhân sự và dễ gây lỗi do con người.
Các ưu điểm mà doanh nghiệp thu được khi ứng dụng RPA
Tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh cụ thể, việc sử dụng RPA sẽ mang lại các lợi ích riêng biệt, như sau: