Buzz
Bạn đã biết rằng Trí Tuệ Cảm Xúc (EQ) quyết định thành công trong cả công việc và cuộc sống chưa?
Làm thế nào để đánh giá EQ của ứng viên trong quá trình phỏng vấn?
EQ là gì và vì sao phải test EQ của ứng viên?
EQ (Emotional Quotient) là khả năng nhận diện, điều chỉnh và tương tác với cảm xúc của bản thân và người khác.
Mô hình khác nhau để định nghĩa và nghiên cứu về EQ nhấn mạnh những khía cạnh khác nhau của nó.
Việc kiểm tra EQ của ứng viên có ý nghĩa lớn vì giúp tìm ra những ứng viên phù hợp với môi trường làm việc và đóng góp tích cực cho tổ chức.
Các câu hỏi test EQ và mục đích của chúng
Chúng ta sẽ khám phá những câu hỏi đánh giá EQ từ cơ bản đến nâng cao cho bộ phận Nhân sự (HR).
Các câu hỏi EQ phản ánh khả năng tự nhận thức, tự quản lý, động viên, đồng cảm và kỹ năng xã hội của ứng viên.
Câu hỏi mở giúp đánh giá sự chân thành và trung thực của ứng viên trong câu trả lời.
Mục đích của câu hỏi mở là đánh giá nhiều khía cạnh của ứng viên như khả năng tự nhận thức, tự quản lý và kỹ năng xã hội.
Câu hỏi về mối quan hệ lâu dài trong công ty trước đây
Đánh giá khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt trong môi trường làm việc.
Câu hỏi giả định và ý nghĩa của nó
Đánh giá khả năng quản lý cảm xúc trong tình huống giả tưởng và sự sáng tạo của ứng viên.
Ví dụ: “Nếu bạn đối mặt với thất bại, bạn sẽ xử lý như thế nào?”
Câu hỏi này đánh giá khả năng học hỏi từ thất bại, sắp xếp lại mục tiêu và truyền cảm hứng cho nhóm làm việc.
Câu hỏi khám phá
Đánh giá khả năng nhận biết và điều tiết cảm xúc của ứng viên trong tình huống cụ thể.
Ví dụ: “Bạn đã từng gặp phải tình huống căng thẳng trong công việc chưa? Bạn đã xử lý như thế nào?”
Câu hỏi này đánh giá khả năng nhận biết và điều tiết cảm xúc, sự bình tĩnh và lạc quan của ứng viên.
Câu hỏi trích dẫn
Đánh giá khả năng tự nhận thức, tự quản lý, động viên, đồng cảm và kỹ năng xã hội của ứng viên.
Ví dụ: “Bạn đã từng áp dụng Trí Tuệ Cảm Xúc để giải quyết vấn đề khó khăn nào trong công việc chưa?”
Câu hỏi này đánh giá khả năng áp dụng Trí Tuệ Cảm Xúc vào thực tế và đánh giá kết quả.
Dưới đây là một số loại câu hỏi test EQ và ví dụ về chúng.
Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức và kỹ năng liên quan đến Trí Tuệ Cảm Xúc.
