Mỗi khách sạn có các quy định riêng về lưu trú và quy trình nhận trả phòng. Để tránh phải trả thêm tiền do không hiểu rõ quy định này, hãy tham khảo bài viết dưới đây để hiểu cách tính giờ check-in, check-out của khách sạn.
Lưu ý khi đặt phòng khách sạn và quy trình nhận trả phòng liên quan chặt chẽ đến giờ check-in, check-out. Ở một số thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Huế, Hà Nội, Đà Nẵng... giờ nhận và trả phòng thường là 12 giờ trưa. Thời gian nhận phòng dao động từ 12 giờ trưa đến 14 giờ chiều hoặc muộn hơn, và bạn phải trả phòng trước hoặc đúng vào 12 giờ trưa ngày hôm sau. Việc này sẽ tính phí một ngày tiền phòng.
Lưu ý các thông tin về quy trình nhận trả phòng khách sạn để có chuyến đi thuận lợiTại nhiều địa điểm, nếu bạn nhận phòng sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn, bạn có thể phải trả thêm tiền phòng cho một ngày nữa. Ngoài ra, nếu bạn trả phòng muộn hơn 18 giờ, bạn cũng phải tính thêm một ngày phí.
Cách tính giờ qua đêm tại khách sạn
- Đối với trường hợp nhận phòng sớm:
Check-in từ 5h00 – 9h00: Tính 50% giá phòng.
Check-in từ 9h – 14h00: Tính 30% giá phòng.
Từ 12h – 15h: Phụ thu 30% giá phòng.
Từ 15h – 18h: Phụ thu 50% giá phòng.
Sau 18h00: Phụ thu 100% giá phòng.
Những điều cần nhớ khi đặt phòng khách sạn
Tìm hiểu kỹ về giờ nhận phòng và trả phòng
Một lưu ý quan trọng khi đặt, nhận và trả phòng khách sạn là các khách sạn từ 2 sao trở xuống thường có thời gian nhận và trả phòng tính theo 12 giờ, trong khi các khách sạn 3-5 sao thường nhận phòng từ 14 giờ và trả phòng vào 12 giờ. Mỗi khách sạn cũng có thể có điều chỉnh khác nhau phù hợp với hoạt động của họ, vì vậy hãy tìm hiểu kỹ trước khi đặt phòng! Ngay cả khi bạn đã có đầy đủ thông tin về khách sạn trên website, bạn cũng nên trò chuyện trực tiếp với nhân viên lễ tân để làm rõ mọi thông tin, tránh phát sinh chi phí không đáng có.
Hệ thống các khách sạn, resort sang trọng của Vinpearl mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho quý kháchVí dụ, nhiều dịch vụ đi kèm với khách sạn, bao gồm cả dịch vụ miễn phí và dịch vụ tính phí như đồ ăn uống trong minibar, giặt là, bữa sáng, sử dụng hồ bơi... Bạn nên làm rõ để tránh các tình huống không mong muốn. Hãy cũng tìm hiểu chính sách của khách sạn, bởi có thể bạn sẽ được nâng cấp phòng miễn phí.
Nhớ đọc các đánh giá trước khi đặt phòng khách sạn
Trước khi quyết định đặt phòng khách sạn, bạn cần xem xét kỹ thông tin về khách sạn qua những đánh giá của khách hàng trước đó. Facebook, blog du lịch hoặc các trang đặt phòng trực tuyến là những nguồn thông tin hữu ích. Nếu nhận được những phản hồi tích cực và phù hợp với tiêu chuẩn của bạn, bạn có thể yên tâm lựa chọn.
Đề ra các yêu cầu, tiêu chí để chọn khách sạn phù hợp
Hãy chú ý đến vị trí của phòng khi chọn lựa. Ví dụ, nếu bạn muốn thư giãn sau một ngày làm việc căng thẳng, bạn có thể xem xét các hạng phòng cao cấp để tận hưởng thời gian nghỉ ngơi sau chuyến du lịch. Hoặc nếu bạn muốn có ban công nhìn ra thành phố sôi động để thưởng thức một ly rượu vào buổi tối, hãy yêu cầu một cách rõ ràng với khách sạn để sắp xếp.
Các khách sạn, resort của Vinpearl mang lại trải nghiệm độc đáo cho du kháchNếu bạn dễ bị tỉnh giấc dù là với những tiếng động nhỏ nhất hoặc có trẻ em đi cùng, hãy ưu tiên các phòng nghỉ ở xa thang máy, ở tầng cao hoặc ở cuối hành lang để đảm bảo không gian yên tĩnh.
Chú ý đến các loại hóa đơn trước khi thanh toán
Khá nhiều trường hợp khách sạn hấp dẫn du khách bằng giá phòng rẻ, nhưng lại tăng giá với các dịch vụ kèm theo. Vì vậy, trước khi thanh toán bất kỳ hóa đơn nào, hãy kiểm tra kỹ các dịch vụ để tránh phải chi thêm một số tiền không đáng có.
Quá trình này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn đã thảo luận cụ thể với nhân viên lễ tân trước khi đặt phòng như đã được đề cập trong bài viết trước.
Kiểm tra phòng kỹ lưỡng trước khi rời khỏi
Khi bạn có một chuyến du lịch kéo dài với nhiều hoạt động, dễ dàng bị quên mất đồ hoặc để quên ở những nơi nhỏ. Một số vật dụng cá nhân như sạc điện thoại, ví tiền, tai nghe thường dễ bị bỏ lại.
Hãy kiểm tra kỹ phòng trước khi rời khách sạnNếu bạn thường quên đồ hoặc lo lắng về việc quên đồ khi trả phòng, hãy sắp xếp đồ từ tối hôm trước và kiểm tra kỹ bằng danh sách mà bạn đã chuẩn bị để giảm nguy cơ quên đồ.
Thực tế, nhiều khách sạn có thể liên hệ để trả lại đồ quên cho khách hàng, nhưng không phải lúc nào nhân viên cũng kịp tìm thấy đồ của bạn trước khi có khách hàng tiếp theo nhận phòng. Đặc biệt nếu bạn đang du lịch từ Hà Nội tới Phú Quốc, việc gửi trả lại đồ cũng không thuận tiện.
Bạn cũng có thể chọn các khách sạn cao cấp, uy tín để giảm thiểu rủi ro trong quá trình lưu trú và du lịch.
Du lịch là một hành trình vui vẻ, và tránh những vấn đề không mong muốn sẽ làm cho chuyến đi trở nên trọn vẹn hơn. Ghi nhớ những lưu ý về đặt, nhận và trả phòng khách sạn này, chắc chắn bạn sẽ cần chúng khi chuẩn bị cho chuyến du lịch tiếp theo.