Buzz
Chắc chắn bạn đã từng mang chiếc laptop của mình đến các trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để xác định vấn đề của máy. Ngày nay, có nhiều trường hợp gặp phải tình trạng mất linh kiện trong máy sau khi sửa chữa. Dưới đây là một số điều cần lưu ý để tránh tình trạng 'mất oan' linh kiện khi đưa máy đi sửa.
1. Đem laptop đi sửa chỉ khi không thể tự sửa được
Nếu vấn đề của máy xuất phát từ phần mềm, bạn có thể nhờ bạn bè có kiến thức về Công nghệ thông tin giúp đỡ.
Tuy nhiên, nếu sự cố là do phần cứng và quá phức tạp, bạn cần đưa máy đến các trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa laptop để được hỗ trợ tốt nhất.
Cần đưa laptop gặp sự cố phần cứng đến các trung tâm sửa chữa
2. Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi sửa chữa
Đề phòng việc mất dữ liệu, hãy sao lưu các thông tin quan trọng trên máy. Nếu bạn phải cài lại hệ điều hành hoặc dữ liệu bị mất, điều này có thể xảy ra nếu không có biện pháp bảo mật nào.
Sao lưu dữ liệu quan trọng trên máy tính
3. Đăng xuất khỏi tất cả tài khoản trước khi mang máy đi sửa
Tài khoản cá nhân là thông tin cần được bảo mật nhất. Đây có thể là tài khoản Gmail, Facebook, Zalo,... Hãy đảm bảo đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản trước khi mang máy đi sửa để tránh nguy cơ thông tin bị lộ.
4. Lựa chọn trung tâm sửa chữa có uy tín
Để tránh tình trạng laptop bị mất linh kiện hoặc gặp sự cố nghiêm trọng hơn, hãy chọn trung tâm sửa chữa có uy tín và chất lượng. Tìm kiếm trên mạng hoặc hỏi ý kiến của người quen để tìm được địa chỉ đáng tin cậy, đặc biệt khi máy của bạn đã hết thời gian bảo hành.
Lựa chọn địa chỉ sửa chữa laptop uy tín
5. Ghi tên vào các linh kiện của máy
Nếu máy của bạn cần được sửa chữa trong vài ngày, bạn có thể ký gửi tại cửa hàng. Nhiều trung tâm sửa chữa sẽ yêu cầu bạn ghi tên hoặc làm dấu trên các linh kiện cần sửa để tránh mất linh kiện.
Lưu ý ghi tên lên các linh kiện của máy
6. Xác nhận thông tin trước khi giao máy
Trước khi giao máy cho trung tâm sửa chữa, hãy kiểm tra kỹ thông tin trong biên nhận. Hãy đảm bảo rằng trung tâm đã ghi đầy đủ các linh kiện cần sửa, kiểm tra thông tin và tình trạng máy, lỗi cần sửa chữa và các điều khoản liên quan để bạn hiểu rõ về tình trạng của máy.
Kiểm tra kỹ thông tin biên nhận trước khi mang máy đến trung tâm sửa chữa
7. Hậu quả khi giao máy cho trung tâm không uy tín
- Thông báo 'lỗi sai' để lợi dụng khách hàng
Các trung tâm sửa chữa và bảo hành không đáng tin cậy thường thông báo về sự cố không đúng để kiếm lợi từ việc sửa chữa. Điều này khiến người dùng phải chi trả nhiều hơn thực sự cần thiết.
Ví dụ: Máy tính của bạn không sạc pin do dây trong mạch bị đứt, làm suy giảm nguồn điện cung cấp cho pin. Tuy nhiên, ở những cửa hàng không đáng tin cậy, nhân viên có thể thông báo rằng lỗi đến từ adapter và đề xuất thay mới nó. Điều này khiến cho người dùng phải chi trả một khoản tiền không cần thiết.
Những vấn đề xảy ra khi mang máy đến trung tâm không đáng tin cậy
- Gây hỏng máy tính
Mang máy đến những trung tâm không đáng tin cậy, có thể gặp phải các thợ 'chợp nhoáng' không chỉ không sửa được máy mà còn có thể gây thêm hỏng hóc. Điều này không chỉ gây mất thời gian và công sức mà còn làm máy gặp phải những lỗi nặng hơn.
8. Những điều cần lưu ý khi mang máy tính đi sửa ở các trung tâm
- Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố, thời gian sửa chữa cũng khác nhau. Một số sự cố có thể được xử lý ngay và bạn có thể nhận máy ngay lập tức. Tuy nhiên, những vấn đề phức tạp hơn có thể yêu cầu bạn đợi từ 3 đến 5 ngày để máy được sửa chữa.
Những điều cần lưu ý khi đưa laptop đi sửa chữa
- Ghi lại thông tin liên lạc của nhân viên tiếp nhận máy để dễ dàng liên lạc trong trường hợp cần thiết.
- Khi nhận lại máy, hãy kiểm tra kỹ thời hạn bảo hành để đảm bảo rằng trong trường hợp máy gặp sự cố sau một thời gian sử dụng, bạn có thể đưa máy đến sửa chữa trong thời gian bảo hành.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn tránh được việc mất linh kiện không công bằng khi đưa máy đến các cửa hàng sửa chữa và bảo hành. Xin cảm ơn đã đọc!
