Việc mất điện thoại không chỉ gây gián đoạn trong trải nghiệm mà còn mang theo nhiều rủi ro khó lường cho các dữ liệu quan trọng. Trong bài viết này, Siêu Thị Mytour sẽ tổng hợp các bước cần thực hiện khi đánh mất điện thoại để giảm thiểu thiệt hại tối đa cho người dùng. Hãy cùng theo dõi!

Các bước cần thực hiện khi làm mất điện thoại
1. Thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại đã mất
Khi điện thoại bị thất lạc, người dùng có thể gọi đến số của mình để kiểm tra xem có thể tìm lại được điện thoại hay không. Nếu bạn chỉ để quên hoặc vô tình làm rơi, có khả năng cao rằng những người xung quanh sẽ nhận cuộc gọi và hỗ trợ bạn tìm kiếm.

Gọi đến số điện thoại đã mất để xác định vị trí
2. Sử dụng Find My iPhone hoặc Find My Device để xác định vị trí điện thoại
Find My iPhone
Nếu đã gọi đến số điện thoại bị mất mà không ai nghe máy hoặc không liên lạc được, bạn có thể sử dụng tính năng Find My Phone để tìm kiếm thiết bị. Đây là công cụ tích hợp trên hệ điều hành iOS giúp xác định vị trí điện thoại và nâng cao bảo mật cho dữ liệu cá nhân trên iPhone.

Sử dụng Find My iPhone để xác định vị trí điện thoại
Để sử dụng Find My iPhone, bạn hãy làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào iCloud trên máy tính > Đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn
Bước 2: Chọn tùy chọn Tìm iPhone trên giao diện chính.

Chọn tùy chọn Tìm iPhone
Bước 3: Nhấn vào Tất cả thiết bị > Lựa chọn thiết bị iPhone của bạn.

Chọn Tất cả thiết bị và nhấn vào thiết bị iPhone mà bạn muốn tìm
Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị vị trí của iPhone trên bản đồ, giúp người dùng tìm lại thiết bị của mình.

Bản đồ hiển thị vị trí iPhone sẽ hiện ra trên màn hình
Lưu ý: Người dùng chỉ có thể tìm điện thoại bằng Find My iPhone nếu đã kích hoạt tính năng này trước khi mất điện thoại. Hơn nữa, thiết bị phải đăng nhập vào tài khoản iCloud, bật định vị và có kết nối Internet.
Tìm thiết bị của tôi
Find My Device (Trình quản lý thiết bị Android) là dịch vụ của Google cho phép bạn tìm, khóa, xóa hoặc sao lưu dữ liệu từ xa cho các thiết bị Android. Để sử dụng dịch vụ này, điện thoại của bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google, có kết nối Internet và chạy hệ điều hành Android 5.0 trở lên.
Dưới đây là hướng dẫn để xác định vị trí điện thoại bị mất bằng Find My Device, người dùng có thể tham khảo và thực hiện khi cần:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Find My Device trên Android > Đăng nhập bằng tài khoản Google > Nhấn Chấp nhận để cấp quyền truy cập vào vị trí thiết bị.

Đăng nhập vào tài khoản Google và cho phép ứng dụng truy cập vào vị trí của bạn
Bước 2: Xác định vị trí điện thoại thông qua bản đồ hiển thị trên màn hình.

Xác định vị trí của điện thoại bị thất lạc qua bản đồ
3. Khóa hoặc xóa điện thoại từ xa
Điện thoại Android
Ngoài việc tìm kiếm điện thoại, Find My Device còn cho phép bạn khóa điện thoại Android từ xa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Để thực hiện việc khóa, người dùng chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Find My Device > Nhấn vào tùy chọn Bảo mật thiết bị.

Khởi động ứng dụng Find My Device, sau đó chọn tùy chọn Bảo mật thiết bị
Bước 2: Nhập thông điệp và số điện thoại, chọn Bảo mật thiết bị > Nhấn Bỏ qua khi có thông báo xuất hiện. Tất cả thông tin bạn đã nhập sẽ được hiển thị trên màn hình khóa.

Nhập thông điệp và số điện thoại, chọn Bảo mật thiết bị và nhấn Bỏ qua
Nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại Android, chỉ cần nhấn vào tùy chọn Xóa thiết bị trên giao diện chính của Find My Device > Xác nhận lại để thực hiện xóa thiết bị.

Xóa toàn bộ dữ liệu khỏi điện thoại Android qua Find My Device
Điện thoại iPhone
Nếu không thể tìm lại iPhone, người dùng có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị thông qua tính năng Find My iPhone, nhằm nâng cao bảo mật cho thông tin cá nhân và các dữ liệu quan trọng.

Xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone bằng cách sử dụng Find My iPhone
4. Thay đổi mật khẩu cho các dịch vụ
Để bảo vệ an toàn dữ liệu khi điện thoại bị thất lạc, người dùng nên thay đổi mật khẩu cho tất cả các dịch vụ quan trọng như email, ngân hàng trực tuyến, ứng dụng mua sắm và trình quản lý mật khẩu,... Bên cạnh đó, hãy thiết lập lại mật khẩu và đăng xuất khỏi các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo,... từ xa trên thiết bị cũ để ngăn ngừa rủi ro bị sử dụng trái phép.

Cần thay đổi mật khẩu cho các ứng dụng và dịch vụ khi điện thoại bị mất
5. Liên hệ với ngân hàng
Các ứng dụng ngân hàng hiện nay thường được đánh giá cao về mặt bảo mật thông qua xác thực sinh trắc học hoặc các biện pháp an toàn dựa trên mã PIN. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn có thói quen lưu trữ thông tin xác thực dưới dạng văn bản trên dịch vụ đám mây hoặc ứng dụng ghi chú. Điều này có thể tạo cơ hội cho kẻ xấu đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản.
Khi phát hiện điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp, người dùng cần ngay lập tức thông báo cho ngân hàng để khóa thẻ và tài khoản tạm thời. Bên cạnh đó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ để chặn tất cả các dịch vụ UPI và ví di động. Đây là biện pháp nhanh chóng nhất để ngăn chặn kẻ xấu lợi dụng cơ hội đặt lại mật khẩu ứng dụng và trục lợi từ tài khoản của bạn.

Thông báo cho ngân hàng để khóa thẻ tạm thời khi điện thoại bị thất lạc
6. Liên hệ với nhà mạng di động
Ngoài việc khóa thẻ và tài khoản ngân hàng, người dùng cũng nên thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ mạng di động để khóa SIM khi điện thoại bị mất. Mặc dù quy trình này không mất nhiều thời gian, nhưng nó có thể ngăn chặn các giao dịch trái phép và tránh việc kẻ xấu đặt lại mật khẩu ứng dụng dựa vào OTP.

Liên hệ với nhà mạng để khóa SIM ngay khi điện thoại bị thất lạc
Trên đây là những điều cần làm khi mất điện thoại mà Siêu Thị Mytour đã tổng hợp. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đừng quên nhấn like và chia sẻ cho mọi người cùng tham khảo nhé!
Muốn mua điện thoại với giá tốt, sao không thử ngay Mytour?
Nếu bạn đang tìm kiếm điện thoại với cấu hình chất lượng nhưng gặp khó khăn về tài chính, hãy đến với Siêu Thị Mytour. Chúng tôi không chỉ có giá cả cạnh tranh hơn so với thị trường, mà còn hỗ trợ chính sách trả góp 0% lãi suất để mang lại trải nghiệm mua sắm tiết kiệm cho bạn. Bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích như bảo hành chính hãng, giao hàng miễn phí tận nơi, hoàn tiền nếu tìm thấy giá rẻ hơn ở siêu thị khác,... Hãy nhanh tay đặt hàng điện thoại yêu thích của bạn tại chi nhánh Mytour gần nhất ngay hôm nay!
