Buzz
Sáng nay, ngày 18/5, Apple Store trực tuyến đã chính thức ra mắt tại Việt Nam. Trong phần chương trình thu cũ đổi mới (trade in), có một số câu hỏi sẽ khiến người dùng rất khó hiểu, gây ra sự mâu thuẫn.Sau khi nhận được phản ánh từ một số người dùng, tôi đã thử tính năng thu cũ đổi mới cho sản phẩm MacBook. Tại đây, Apple đưa ra một số câu hỏi có vẻ mâu thuẫn nếu đọc kỹ.
Ví dụ, trong hai câu hỏi sau:
A. Tất cả các chức năng của máy của bạn như cổng, phím, bàn di và camera vẫn hoạt động như thiết kế không? Vỏ máy có bị cong vênh hoặc phồng không?
B. Thân máy Mac của bạn còn tốt không? Và nếu có màn hình, màn hình có bị cong không?
Ở cả hai câu hỏi, chúng ta chỉ có hai lựa chọn “Có” hoặc “Không”. Nhưng nếu bạn để ý, sẽ thấy câu trước và câu sau của A lẫn B có sự mâu thuẫn.
Điều này dẫn đến việc chúng ta không thể đồng thời trả lời “Có” hoặc “Không” cho mỗi câu hỏi.
Ví dụ, ở câu A, nếu bạn trả lời “Có” cho việc tất cả chức năng hoạt động bình thường, thì không thể trả lời “Có” khi nói về việc máy có bị cong vênh hoặc phồng.
Đây có thể là một lỗi về ngữ nghĩa trong Apple Store trong quá trình dịch. Bỏ qua lỗi này, mọi người nên trả lời “Có” nếu máy của họ hoạt động bình thường.
