Buzz
Giữ bình tĩnh, đảm bảo an toàn và thu thập thông tin cần thiết để khiếu nại
Bị liên quan đến một vụ tai nạn, ngay cả khi chỉ là một vụ tai nạn nhỏ, có thể là một trải nghiệm căng thẳng, vì vậy quan trọng là biết những bước cần thực hiện sau đó. Quá trình xử lý vụ tai nạn bắt đầu tại hiện trường và đảm bảo mọi người liên quan đều an toàn. Hy vọng bạn sẽ không bao giờ gặp phải tai nạn xe hơi, nhưng nếu bạn gặp phải, thì hướng dẫn bảy bước này có thể giúp bạn biết phải làm gì tiếp theo.
Những điểm chính cần nhớ
- Một tai nạn xe hơi có thể gây lo lắng, vì vậy rất quan trọng để biết trước những bước cần thực hiện nếu như bất kỳ sự cố nào xảy ra.
- Bảo hiểm xe hơi được thiết kế để bảo vệ bạn về mặt tài chính nếu bạn gặp tai nạn.
- Ngay sau tai nạn, chuyên gia khuyên bạn nên kiểm tra các vết thương, sau đó cố gắng di chuyển xe ra khỏi đường và không gây cản trở giao thông.
1. Giữ bình tĩnh
Giữ tinh thần bình tĩnh sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý tai nạn và hậu quả của nó.
2. Kiểm tra vết thương
Kiểm tra bản thân và các hành khách trong xe để kiểm tra các vết thương rõ ràng. Gọi 911 hoặc yêu cầu người khác làm điều đó nếu có vẻ như ai đó bị thương, bất kỳ trong xe của bạn hoặc xe khác liên quan đến tai nạn. Nếu bạn bị thương nặng, hãy cố gắng không di chuyển cho đến khi có sự giúp đỡ đến gần bạn.
3. Di chuyển xe ra khỏi đường
Bạn nên dọn đường nếu có thể. Kéo xe của bạn sang lề đường nếu bạn có thể để tránh cản trở các phương tiện đang tiếp cận. Nếu tai nạn xảy ra vào ban đêm, hãy bật đèn cảnh báo của xe để các xe khác có thể nhìn thấy bạn. Và nếu bạn không thể di chuyển xe của mình, hãy đưa bản thân và những người khác liên quan đến tai nạn đến một nơi an toàn khỏi đường.
Một bộ đồ cứu hộ bao gồm các lửa hoặc tam giác phản chiếu có thể hữu ích để điều hướng giao thông xung quanh tai nạn.
4. Kiểm tra sự hư hại của cả hai xe
Nếu bạn không bị thương và có thể đánh giá được mức độ hư hại của các phương tiện, hãy dành thời gian để làm điều đó. Cố gắng chụp hình cho thấy vị trí của xe nếu chúng chưa được di chuyển và các vết hư hại trên mỗi xe. Nếu bạn không thể chụp hình, hãy cân nhắc vẽ sơ đồ để cho thấy vụ tai nạn xảy ra như thế nào, trong khi những thông tin này vẫn còn tươi trong ký ức của bạn.
5. Báo cáo vụ tai nạn cho cảnh sát
Nếu vụ tai nạn nghiêm trọng, bạn nên gọi cảnh sát đến hiện trường. Cảnh sát có thể lập báo cáo về vụ tai nạn, mà bạn có thể yêu cầu một bản sao cho mục đích bảo hiểm.
6. Trao đổi thông tin với lái xe khác
Luật pháp của tiểu bang khác nhau về thông tin mà bạn cần phải trao đổi với lái xe khác sau một vụ tai nạn. Tối thiểu, bạn sẽ cần phải trao đổi tên và thông tin bảo hiểm. Nhưng bạn cũng có thể cố gắng thu thập thông tin hữu ích khác, bao gồm:
- Số điện thoại của người lái xe khác
- Thương hiệu và mẫu xe của người lái xe khác
- Tên và thông tin liên lạc của bất kỳ ai chứng kiến vụ tai nạn
- Tên, số hiệu huy chương và số điện thoại của bất kỳ cảnh sát nào đáp ứng tại hiện trường tai nạn
7. Quyết định có nên đệ đơn bồi thường bảo hiểm hay không
Bảo hiểm xe ô tô được thiết kế để bảo vệ bạn tài chính nếu bạn bị liên quan đến một vụ tai nạn. Trừ phi bạn sống tại New Hampshire, bạn bắt buộc phải có mức tối thiểu của bảo hiểm trách nhiệm thương tích cơ thể và thiệt hại tài sản. (Và New Hampshire mạnh mẽ khuyên bạn nên mang theo nó.) Cả hai khoản bảo hiểm trách nhiệm đó đều nhằm bồi thường cho một người lái xe khác hoặc hành khách của họ nếu bạn có lỗi trong một vụ tai nạn.
Bảo hiểm va chạm của bạn sẽ bao phủ thiệt hại cho xe của bạn, trong khi bảo hiểm chi trả y tế hoặc bảo hiểm bảo vệ cá nhân nếu bạn có bất kỳ cái nào có thể giúp chi trả cho chi phí của bất kỳ chấn thương nào mà bạn chịu đựng. Bảo hiểm sức khỏe thường xuyên của bạn cũng sẽ giúp đỡ bạn.
Việc quyết định có nên đệ đơn bồi thường có thể phụ thuộc vào:
- Người có lỗi
- Mức độ thiệt hại cho mỗi phương tiện của mỗi lái xe
- Cho dù có xảy ra bất kỳ chấn thương nào, nhẹ hoặc nghiêm trọng
- Loại và số lượng bảo hiểm bạn có
- Loại và số lượng bảo hiểm mà người lái xe khác có
Nếu bạn dự định đệ đơn bồi thường, hãy liên lạc với công ty bảo hiểm của bạn càng sớm càng tốt sau tai nạn. Mỗi công ty bảo hiểm có quy trình riêng để đệ đơn bồi thường và một danh sách thông tin mà bạn sẽ cần cung cấp.
Bạn nên sẵn sàng cung cấp bất kỳ tài liệu nào bạn có, bao gồm một bản sao của báo cáo của cảnh sát, hình ảnh và thông tin của người lái xe khác. Công ty bảo hiểm của bạn sẽ chỉ định một điều chỉnh viên cho trường hợp của bạn, và người đó sẽ đánh giá bất kỳ thiệt hại hoặc chấn thương nào để xác định mức độ bảo hiểm sẽ trả để bồi thường đơn hàng.
Hãy chuẩn bị trả tiền mặt bảo hiểm tiền mặt của bạn sau khi đệ đơn bồi thường bảo hiểm. Một số công ty bảo hiểm yêu cầu bạn trả tiền mặt bảo hiểm trước khi có thể thực hiện bất kỳ sửa chữa nào hoặc thanh toán đơn hàng.
Những gì không nên làm sau một tai nạn xe hơi
Biết những gì bạn nên làm sau một vụ tai nạn xe hơi quan trọng, nhưng cũng quan trọng là biết những gì bạn không nên làm.
Nếu bạn bị liên quan đến một vụ tai nạn, đây là một số sai lầm lớn cần tránh:
- Đừng bỏ trốn khỏi hiện trường. Rời khỏi hiện trường tai nạn có thể dẫn đến buộc tội hình sự.
- Đừng thừa nhận tội lỗi. Khi trao đổi thông tin với người lái xe khác, hãy cẩn thận để tránh đưa ra những tuyên bố có thể được hiểu là thừa nhận tội lỗi của bạn.
- Đừng đổ lỗi cho người khác. Bạn cũng nên tránh chỉ trích người lái xe khác hoặc buộc tội họ gây ra tai nạn. Đây là vấn đề để cảnh sát và các công ty bảo hiểm của bạn giải quyết.
- Đừng nói chuyện với điều chỉnh viên mà không chuẩn bị. Một điều chỉnh viên bảo hiểm, từ công ty bảo hiểm của bạn hoặc của người lái xe khác, có thể liên lạc với bạn để yêu cầu một lời khai sau tai nạn. Đừng nói chuyện với điều chỉnh viên mà không xem xét trước làm thế nào để điều đó có thể ảnh hưởng đến bất kỳ đơn yêu cầu bồi thường tổn thương cá nhân nào có thể phát sinh liên quan đến tai nạn.
Cuối cùng, đừng quên kiểm tra các khoản phí bảo hiểm xe của bạn sau khi các yêu cầu bồi thường tai nạn được giải quyết. Có thể, nhưng không đảm bảo rằng khoản phí của bạn sẽ tăng. Nếu mức phí của bạn tăng sau một vụ tai nạn, bạn có thể muốn so sánh phạm vi bảo hiểm từ các công ty khác xem liệu bạn có thể tìm được một ưu đãi tốt hơn.
Điều Đầu Tiên Bạn Nên Làm Sau Một Tai Nạn Xe Hơi Là Gì?
Điều đầu tiên bạn nên làm sau một vụ tai nạn xe hơi là kiểm tra các chấn thương cho bạn và hành khách của bạn. Nếu mọi người đều ổn và nếu có thể, di chuyển xe ra khỏi đường và ra khỏi đường của các lái xe khác. Sau đó, gọi cảnh sát.
Những Lời Khuyên Quan Trọng Khi Đệ Đơn Bồi Thường Bảo Hiểm Tai Nạn Xe Hơi Là Gì?
Phần đầu tiên của việc đệ đơn bồi thường bảo hiểm bắt đầu tại hiện trường vụ tai nạn xe hơi. Đánh giá các thiệt hại, chụp hình và trao đổi thông tin với người lái xe khác. Bạn nên gọi cảnh sát để họ có thể lập báo cáo tai nạn chính thức sẽ được sử dụng trong đơn yêu cầu bồi thường. Tiếp theo, liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn và cung cấp cho họ tất cả các tài liệu liên quan. Được khuyến khích làm tất cả những điều này càng sớm càng tốt.
Bảo Hiểm Hoạt Động Như Thế Nào Khi Không Phải Là Lỗi Của Bạn?
Cách bảo hiểm hoạt động sẽ phụ thuộc vào loại bảo hiểm nào được liên quan đến cả hai bên. Nếu bên kia có bảo hiểm bao phí sửa chữa xe của bạn và chi phí y tế, thì bảo hiểm của bên đó sẽ chi trả các chi phí. Nếu họ không có bảo hiểm, thì có thể khó hơn để được bảo hiểm; tuy nhiên, nếu bạn có bảo hiểm không có lỗi, các chi phí y tế của bạn sẽ được chi trả bất kể ai có lỗi.
Điểm Quan Trọng
Một vụ tai nạn xe hơi là một sự kiện đau lòng. Nếu bạn gặp phải và may mắn là an toàn, hãy đảm bảo tuân theo các bước trên để có kết quả tốt nhất có thể, bao gồm dọn đường cho các lái xe khác, kiểm tra thiệt hại, trao đổi thông tin liên lạc và bảo hiểm, và đệ đơn bồi thường. Tuân theo những bước này sẽ giúp làm cho toàn bộ trải nghiệm của tai nạn và hậu quả dễ dàng hơn để điều hướng.
