1. Điều gì được bao gồm trong Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch?
1.1 Thông tin về người ký Hợp đồng
Khi bạn mua Bảo hiểm Du lịch, bạn sẽ nhận được một Hợp đồng Bảo hiểm. Thông tin cá nhân của bạn là một phần quan trọng không thể thiếu trong Hợp đồng.
- Họ tên của người ký Hợp đồng.
- Số CCCD/CMND hoặc mã đăng ký kinh doanh nếu bạn là doanh nghiệp.
- Địa chỉ cư trú.
- Thông tin liên hệ như: email, số điện thoại,...
- Thông tin tài khoản ngân hàng.
- Loại hình Bảo hiểm lựa chọn tham gia bao gồm: nội địa/quốc tế cho khách đoàn, nhóm hoặc công ty lữ hành. Cùng với tên người đại diện nếu bạn là một tổ chức.
1.2 Danh sách người được bảo hiểm
Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch cũng bao gồm các thông tin chi tiết về danh sách người được bảo hiểm bao gồm:
- Thông tin về chuyến đi: Ngày đi - Ngày về, Điểm khởi hành - Điểm đến,...
- Thông tin người được hưởng Bảo hiểm: Họ tên, CCCD/CMND, ngày sinh,...
1.3 Điều kiện Bảo hiểm
Bên cạnh các thông tin về người tham gia, hợp đồng Bảo hiểm Du lịch còn liệt kê thêm một số điều kiện Bảo hiểm chi tiết:
- Phạm vi Bảo hiểm: Hợp đồng sẽ đề cập đến các trường hợp mà Bảo hiểm sẽ chi trả như: chi phí Bảo hiểm y tế, hỗ trợ cấp cứu 24/7, Bảo hiểm tai nạn con người,...
- Mức độ Bảo hiểm: Giá trị mà Bảo hiểm Du lịch cam kết chi trả sẽ được thỏa thuận giữa hai bên tham gia Bảo hiểm và bên bán.
- Phí Bảo hiểm Du lịch trong nước hoặc quốc tế: Chi phí Bảo hiểm được tính dựa trên điểm đến và số ngày của chuyến du lịch mà khách hàng lựa chọn.
1.4 Quy định và các điều khoản bổ sung
Thông tin, quy định và các điều khoản bổ sung được cung cấp nhằm giúp người được Bảo hiểm hiểu rõ phạm vi Bảo hiểm và các điều khoản loại trừ. Bạn nên yêu cầu công ty Bảo hiểm cung cấp tài liệu chi tiết để tránh trường hợp người tham gia không hiểu rõ về quyền lợi mà mình có thể được hưởng.
1.5 Các điều khoản khác
Một số điều khoản khác được liệt kê trong hợp đồng Bảo hiểm bao gồm:
- Quy định về việc hủy bỏ hợp đồng: Các công ty Bảo hiểm không hoàn trả phí sau khi hợp đồng đã được ký kết. Trong trường hợp Bảo hiểm Du lịch quốc tế, việc hoàn trả phí thường phụ thuộc vào việc xin visa của khách hàng. Đối với các hợp đồng nhóm, công ty Bảo hiểm thường cho phép điều chỉnh thông tin.
- Trách nhiệm của các bên: Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch cụ thể hóa quyền lợi và trách nhiệm của mỗi bên, nhằm ràng buộc các điều khoản giải quyết xung đột khi có tranh chấp xảy ra.
2. Mẫu hợp đồng Bảo hiểm Du lịch
Dưới đây là mẫu hợp đồng Bảo hiểm Du lịch để bạn tham khảo:
Hợp đồng Bảo hiểm cho khách Du lịch trong nước (phía trước).
Hợp đồng Bảo hiểm cho khách Du lịch trong nước (phía sau).
3. Lưu ý trước khi ký hợp đồng Bảo hiểm Du lịch
Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch là một thỏa thuận có giá trị pháp lý giữa công ty Bảo hiểm và khách hàng, mỗi bên đều có trách nhiệm tuân thủ các điều kiện và điều khoản trong hợp đồng. Trước khi ký kết, bạn cần chú ý những điều sau đây:
- Nghiên cứu kỹ các công ty Bảo hiểm Du lịch: So sánh giữa các công ty về mức giá, quyền lợi và điều kiện Bảo hiểm để chọn lựa phù hợp.
- Đọc kỹ hợp đồng Bảo hiểm Du lịch để hiểu rõ các quyền lợi, phạm vi Bảo hiểm và mức phí cần trả.
- Hiểu rõ các trường hợp loại trừ được quy định trong hợp đồng.
- Yêu cầu tư vấn để làm rõ những điều khoản phức tạp.
- Xem lại thông tin, thông báo ngay với công ty Bảo hiểm nếu phát hiện sai sót.
4. Câu hỏi thường gặp về hợp đồng Bảo hiểm Du lịch
4.1 Khi tham gia Bảo hiểm Du lịch, có cần phải kiểm tra sức khỏe không?
Không cần thực hiện kiểm tra sức khỏe trước khi mua Bảo hiểm Du lịch. Tuy nhiên, quyền lợi y tế có sẵn trước khi ký kết sẽ không được chi trả.
4.2 Thời gian hiệu lực của hợp đồng Bảo hiểm là bao lâu?
Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch có hiệu lực ngay từ ngày ký kết trong trường hợp chuyến đi không được thực hiện hoặc 60 ngày trước ngày dự kiến khởi hành. Hiệu lực của hợp đồng kết thúc vào ngày kết thúc chuyến đi hoặc nửa đêm của ngày hết hiệu lực.
Các quyền lợi khác bắt đầu tính từ ngày khởi hành của chuyến đi từ Việt Nam. Hợp đồng kết thúc khi chuyến đi kết thúc hoặc vào nửa đêm của ngày hết hiệu lực.
4.3 Làm thế nào để nhận được hợp đồng Bảo hiểm?
Hợp đồng Bảo hiểm Du lịch đã được gửi vào địa chỉ email bạn đã đăng ký trước đó. Bản sao hợp đồng trên giấy sẽ được gửi đến địa chỉ của bạn bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, hoặc bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi để nhận hợp đồng.
Dưới đây là các thông tin chi tiết về hợp đồng Bảo hiểm Du lịch. Quý vị cần xem xét và nắm rõ các thông tin này, nếu có bất kỳ thắc mắc nào xin vui lòng liên hệ trực tiếp với các tư vấn viên của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc. Điều này sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của quý vị trong tương lai khi tham gia Bảo hiểm.