Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển và được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau từ giáo dục, y tế, công nghệ thông tin đến nghệ thuật.
Trong năm 2023, AI đã trở thành chủ đề chi phối mọi cuộc trò chuyện về công nghệ trong giới doanh nghiệp trên khắp thế giới. Hiện tại, không có lĩnh vực nào mà AI không thể tạo ra sự ảnh hưởng.
Từ dịch vụ tài chính đến chăm sóc sức khỏe, du lịch, AI đang nhanh chóng trở thành một yếu tố không thể thiếu trong kế hoạch kinh doanh và chiến lược phát triển của các tổ chức.

Mới đây, một số tờ báo công nghệ nước ngoài đã bắt đầu dự đoán về các xu hướng AI trong năm 2024. Sau sự phát triển mạnh mẽ của năm 2023, cả thế giới đang chờ đợi điều gì từ lĩnh vực công nghệ trí tuệ nhân tạo trong năm sau?
AI đang làm thay đổi cả bối cảnh dịch vụ.
Theo nghiên cứu của IDC (công ty phân tích dữ liệu thị trường), dự kiến chi tiêu cho AI trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương sẽ tăng mạnh lên đến 78,4 tỷ USD vào năm 2027. Sự tăng trưởng này phản ánh xu hướng sử dụng công nghệ tiên tiến để tái cấu trúc hoạt động, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thị trường biến đổi nhanh chóng.
Trong 3 năm tới, theo tập đoàn tư vấn Boston, 95% lãnh đạo mảng dịch vụ của các công ty dự kiến khách hàng của họ sẽ được phục vụ bởi các chatbot AI. Những chatbot này được phát triển để giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực dược phẩm
Dịch vụ không phải là mảng duy nhất mà trí tuệ nhân tạo có thể tiếp cận và gây ra nhiều thay đổi. Ngành dược phẩm toàn cầu đang chứng kiến sự đột phá của AI.
Theo dõi, AI có thể tạo ra các loại thuốc chữa bệnh hiệu quả hơn, trong thời gian ngắn hơn và với chi phí thấp hơn. Giáo sư Kun Huang từ Đại học Dược Indiana (Mỹ) cho biết hiện có khoảng 90% bệnh viện đang áp dụng công nghệ AI.
Thúc đẩy thị trường chứng khoán châu Âu
Một năm sau khi ChatGPT được công bố và năm qua cũng là thời gian các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán châu Âu cố gắng tận dụng cơ hội từ trí tuệ nhân tạo để tăng cường lợi nhuận.
Trong số đó, trí tuệ nhân tạo đang là một trong các yếu tố quan trọng khi lựa chọn cổ phiếu. Theo tờ báo Sudwest Presse: 'Các công ty không khai thác tiềm năng tự động hóa thông qua trí tuệ nhân tạo sẽ gặp khó khăn khi đạt được hiệu quả mà nhà đầu tư yêu cầu'.
Một tờ báo khác của Anh viết: 'Trí tuệ nhân tạo sẽ không thay thế công việc của con người, nhưng những người biết cách sử dụng trí tuệ nhân tạo sẽ thay thế những người không biết'.
Trên thị trường chứng khoán châu Âu, doanh nghiệp nào nhận ra và tận dụng tốt trí tuệ nhân tạo, cổ phiếu của họ được coi là có tiềm năng.
AI trong lĩnh vực an ninh mạng
Trong tương lai, việc bảo mật dữ liệu sẽ trở thành vấn đề cực kỳ quan trọng khi sử dụng hệ thống máy tính. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, việc áp dụng công nghệ này để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng đang trở nên ngày càng phổ biến.
Ngoài việc phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, AI còn có thể được sử dụng để tạo ra các biện pháp bảo mật mới và nâng cao tính an toàn của hệ thống máy tính.
Ví dụ, sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích và đánh giá các lỗ hổng bảo mật trên hệ thống và tự động đề xuất các giải pháp để khắc phục những lỗ hổng này.
Phần mềm tương tự ChatGPT tiếp tục phát triển mạnh mẽ
Nếu trong năm vừa qua ChatGPT đã gây ấn tượng với người dùng trên toàn thế giới, thì năm 2024 có thể chứng kiến sự xuất hiện của các phiên bản ChatGPT thông minh hơn nhiều.
Một thế hệ mới của trí tuệ nhân tạo sẽ được giới thiệu trong năm 2024, nhằm đáp ứng các câu hỏi ngày càng phức tạp. AI sẽ có khả năng viết các câu chuyện phức tạp, sáng tác nhạc, và thậm chí đóng góp vào việc viết tiểu thuyết văn học được ưa chuộng.
Trưởng ban Tổ chức Hội nghị Máy tính AI 2023 Liu Jun cho biết: 'AI sẽ gây ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực sáng tạo và đổi mới. AI là một trong những cơ hội quan trọng nhất mà các quốc gia cần nắm giữ trong những thập kỷ tới'.
Tạo ra khung pháp lý mới cho trí tuệ nhân tạo
Với sự lan truyền mạnh mẽ của công nghệ AI, việc thiết lập các quy định pháp lý để kiểm soát AI sẽ là một chủ đề nóng trong năm tiếp theo, đặc biệt là trong bối cảnh các sự kiện truyền thông quan trọng như cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ.
Thượng Nghị sĩ Mỹ Mark Warner mới đây đã cảnh báo về nguy cơ lạm dụng AI có thể dẫn tới việc lan truyền thông tin sai sự thật, thông tin có hại có thể ảnh hưởng tiêu cực tới cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2024.
Với tất cả thông tin này, năm 2024 vẫn là thời điểm mà công nghệ trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển mạnh mẽ, và các nỗ lực kiểm soát trí tuệ nhân tạo từ các chính phủ cũng cần được gia tăng để đuổi kịp tiến độ.
Ngoài những điều đã đề cập, năm 2024 được dự báo sẽ là thời điểm mà trí tuệ nhân tạo sẽ được ứng dụng rộng rãi hơn trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nhằm hỗ trợ và đồng hành cùng người lao động để tạo ra kết quả tốt hơn trong thời gian ngắn và chi phí tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cần phải được đánh giá và kiểm soát để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả.
