Sự sụp đổ của FTX đã khiến toàn bộ nhân viên trên sàn giao dịch phải chịu thiệt hại.
Vài tuần trước khi FTX sụp đổ, Natalie Tien đã rơi lệ trong một cửa hàng tạp hóa ở New York. Cô không thể tin rằng công ty mà cô đã dành cả ngày 16 tiếng làm việc lại tan rã nhanh chóng như vậy.
Hầu hết tài sản ròng của Natalie Tien - ít nhất 500.000 USD cổ phiếu FTX (hơn 12 tỷ đồng) và nhiều loại tiền số khác - đã biến mất. Cô đã yêu cầu Sam Bankman-Fried chịu trách nhiệm, nhưng không có kết quả.
“Tài năng của ông ta lẽ ra nên được dùng vào việc khác”, Tien laments.
Giống như Tien, các cựu nhân viên FTX cũng có nhiều cảm xúc khác nhau. Một số đồng cảm với cựu giám đốc điều hành, trong khi số khác tức giận về những tổn thất mà ông này gây ra.
FTX bị xem là một trong những vụ lừa đảo tài chính lớn nhất lịch sử Mỹ, với Bankman-Fried bị cáo buộc lừa đảo và lợi dụng tiền của khách hàng. Ông đã bị kết án 25 năm tù và phải trả 11 tỷ USD tài sản, thừa nhận tội lỗi nghiêm trọng.
“Rất nhiều người cảm thấy thực sự thất vọng. Tôi xin lỗi về điều đó. Tôi xin lỗi về những gì đã xảy ra. Có những điều tôi lẽ ra nên làm và không nên làm”, Sam nói.
Can Sun, cựu cố vấn FTX thừa nhận mình không hề biết gì về hoạt động bất hợp pháp tại công ty. Anh cảm thấy lố bịch khi Bankman-Fried chưa bao giờ thừa nhận việc cố ý chiếm đoạt tiền của khách hàng cũng như coi sự sụp đổ của FTX như một thất bại trong quản lý rủi ro.
“Khi toàn bộ chuyện này xảy ra, Sam chưa bao giờ thẳng thắn với tôi hay bất kỳ ai khác”, Can Sun nói.
Vài tuần sau khi FTX sụp đổ, Sun gọi điện cho các công tố viên liên bang và đồng ý làm chứng chống lại Bankman-Fried tại phiên tòa. Anh nói mình không chủ đích làm gì sai nhưng có thể đã vô tình phê duyệt các giao dịch liên quan đến tiền chiếm dụng. Theo Sun, Bankman-Fried cần phải trả giá cho tội lỗi của mình, trong đó có việc khiến anh mất trắng khoảng 4 triệu USD.
Andrew Croghan, cựu giám đốc điều hành Alameda Research, đến giờ vẫn không hiểu bằng cách nào công ty khởi nghiệp của mình bị gán mác lừa đảo. Trong phiên tòa, ông cảm thấy thật kỳ lạ khi các đồng nghiệp cũ lần lượt đứng ra làm chứng.

Croghan gia nhập Alameda vào năm 2018, sau đó trở thành người đứng đầu bộ phận phát triển kinh doanh đầu tiên của FTX. Ông rời đi vào năm 2020, song vẫn giữ mối quan hệ thân thiết với Bankman-Fried. Nghe tin FTX phá sản, ông bị sốc.
“Đây là người mà tôi tin tưởng. Có rất nhiều thiệt hại tài sản thế chấp”, Croghan nói song vẫn phản đối việc truyền thông mô tả Bankman-Fried là kẻ tham lam. “Mọi người nghĩ rằng anh ta là một nhân vật phản diện. Tôi không nghĩ là như vậy. Lẽ ra anh ta có thể ăn cắp nhiều tiền hơn cho bản thân nếu đó là điều anh ta thực sự muốn làm”.
Quay lại với Tien. Hiện nay, cô đã quay về quê nhà Đài Loan và đảm nhận vị trí giám đốc truyền thông cho một công ty đầu tư tiền số. Vào tháng 2, Tien đã viết thư cho Thẩm phán Kaplan, hy vọng án của Bankman-Fried sẽ được giảm nhẹ.
“Sam mà tôi biết không bao giờ hành động vì lòng tham hay tư lợi”, cô viết và nói rằng sự sụp đổ của FTX chủ yếu nằm ở cách Bankman-Fried quản lý công ty. Ông không lấy ý kiến của người khác và điều đó dẫn đến những quyết định tồi tệ.
“Công ty gần như trở thành một mình Sam. Mọi người sợ làm trái ý Sam. Họ cúi đầu và làm theo bất cứ yêu cầu nào. Điều này khá độc hại. Nếu có thể quay ngược thời gian, tôi sẽ khuyên Bankman-Fried: Đừng cho rằng mình là người thông minh nhất thế giới”, Tien nói.
Trước đây, FTX đã thuê nhiều nhân sự từ Bahamas, đa số là phục vụ cho bộ phận logistics. Những người này cảm thấy vui khi đóng góp cho một ngành công nghiệp mới ở quốc đảo và có người đã chi hàng nghìn USD để mua cổ phần FTX.
Ryan Salame, đồng giám đốc điều hành của FTX Digital Markets, thừa nhận ông đã choáng và nôn nao khi biết về các vấn đề nội tại. Rất nhiều nhân sự đã rời đi sau khi sự sụp đổ xảy ra.
Không chỉ ảnh hưởng đến nhân sự, Bankman-Fried còn gây rắc rối cho ngành tiền số. Hàng nghìn trang nội dung và cuộc phỏng vấn đã chỉ ra sự lừa dối khách hàng của Bankman-Fried. Sự nhiệt huyết xung quanh tiền số giúp ông thoát khỏi các quy tắc.
Theo Calvin Tsai, một nhà đầu tư chuyên nghiệp 27 tuổi sống tại Hong Kong, việc Bankman-Fried bị bắt không làm anh cảm thấy nhẹ nhõm. Tsai từng là khách hàng VIP của FTX và đã gửi vào 1,3 triệu USD để kiếm lời.
“Tôi khá bất ngờ khi phải mất nhiều thời gian trước khi Sam bị bắt. Tôi lo sợ anh ta không chịu trách nhiệm đúng mức,”, Darragh Grove-White, chiến lược gia tiếp thị kỹ thuật số 37 tuổi nói, và cho biết vụ bắt giữ Bankman-Fried không làm ông cảm thấy an tâm hơn. Ông biết rằng toàn bộ số tiền mình gửi vào FTX đã mất trắng.
Theo: WSJ, Bloomberg
