Buzz
Các thách thức trong quản lý nhân sự ngày nay không chỉ từ các khía cạnh truyền thống, mà còn từ sự biến đổi nhanh chóng và đôi khi bất ngờ của thế giới công việc. Trong bối cảnh này, 'Sốc Chuyển Động' đã nổi lên như một yếu tố quan trọng khiến nhân sự thế hệ Z (Gen Z) cảm thấy không hài lòng và quyết định rời bỏ công việc. Hãy cùng tìm hiểu về 'Sốc Chuyển Động' và những điều mà bộ phận quản lý nhân sự cần biết để giữ chân những tài năng trẻ qua bài viết dưới đây của Mytour.
Sốc chuyển động là gì? Nguyên nhân gây ra sốc chuyển động trong doanh nghiệp
“Sốc Chuyển Động” là gì?
“Sốc chuyển động” là trạng thái cảm xúc, thường mang tính tiêu cực, xuất hiện khi bắt đầu một công việc mới và nhận ra rằng thực tế của vị trí làm việc hoặc công việc đó khác biệt đáng kể so với những kỳ vọng trước đó. Cảm giác này thường xuất phát từ sự không nhất quán giữa mô tả công việc và thực tế làm việc, tạo nên một “sốc văn hóa” đặc biệt, đặt người lao động vào tình trạng không thoải mái và thất vọng.
Nguồn gốc của hiện tượng “sốc chuyển động” thường được liên kết với tình hình nhảy việc tăng cao trong bối cảnh đại dịch, khi nhiều người tìm kiếm việc làm mới. Sự cường điệu trong mô tả công việc và quyền lợi từ phía nhà tuyển dụng có thể làm tăng nguy cơ xảy ra “sốc chuyển động”.
Tính phổ biến của hiện tượng này được thấy rõ qua các cuộc khảo sát. Theo báo cáo từ The Muse, 72% người lao động báo cáo họ đã trải qua 'sốc chuyển động', và 41% trong số họ thậm chí cho biết họ sẽ tìm kiếm công việc mới nếu trải qua trạng thái này, trong khi 48% sẽ suy nghĩ quay lại công việc cũ nếu cảm nhận rõ 'sốc văn hóa' khi chuyển đổi sang công ty mới.
Nguyên nhân gây ra 'Sốc Chuyển Động'
Sốc Chuyển Động bắt nguồn từ sự không đồng nhất giữa kỳ vọng của nhân sự và thực tế môi trường làm việc. Với thế hệ Gen Z, họ đã được lớn lên trong một thế giới năng động và không ngừng biến đổi, mong đợi sự linh hoạt và đổi mới trong công việc. Khi môi trường làm việc không đáp ứng được những kỳ vọng này, Sốc Chuyển Động nảy sinh.
Các nguyên nhân chủ yếu gây ra Sốc Chuyển Động bao gồm:
- Sự thiếu minh bạch trong mô tả công việc và về văn hóa công ty: một trong những nguyên nhân quan trọng nhất của 'sốc chuyển động' là sự thiếu minh bạch trong mô tả công việc và thông tin về văn hóa công ty. Điều này có thể dẫn đến sự không phù hợp giữa những gì ứng viên nghĩ về việc làm trong tổ chức và những gì họ trải nghiệm khi đã được tuyển dụng.
- Hành vi không lịch sự từ các quản lý: Một yếu tố khác góp phần vào 'sốc chuyển động' là hành vi không tôn trọng từ các quản lý và môi trường làm việc cạnh tranh. Nghiên cứu của The Muse chỉ ra rằng gần 80% nhân viên thuộc thế hệ Gen Z và Millennial đã trải qua môi trường làm việc độc hại ít nhất một lần trong sự nghiệp của họ.
HR có thể làm gì để giảm thiểu tình trạng Sốc Chuyển Động cho nhân sự Gen Z
Trung thực hơn với ứng viên
Để tránh “sốc chuyển động”, HR cần truyền đạt một cách trung thực với ứng viên về thực tế của công việc trong công ty và về vai trò mà họ sẽ đảm nhận, bao gồm cả những thách thức cũng như những phần thưởng.
Đặt trách nhiệm cho nhà quản lý về hành vi của họ
Môi trường làm việc độc hại thường bắt đầu từ sự lãnh đạo độc hại, và HR cần thúc đẩy quản lý giải quyết vấn đề một cách tích cực. Bằng cách này, không chỉ những nhân viên kém phẩm chất cá nhân mà còn những người quản lý tạo ra môi trường làm việc không lành mạnh có thể được loại bỏ, giảm bớt nguy cơ “sốc chuyển động” cho nhân sự Gen Z
Thúc đẩy sự đa dạng và công bằng
HR có thể thúc đẩy chính sách đa dạng và tạo điều kiện thuận lợi cho sự đa dạng trong tổ chức. Chính sách này không chỉ tạo ra cơ hội công bằng cho mọi nhân viên mà còn góp phần vào việc giảm thiểu xung đột văn hóa, một trong những nguyên nhân chính của “sốc chuyển động.” Các chiến lược như chương trình đào tạo đa dạng, chính sách thu nhập công bằng và tuyên truyền sự bao gồm có thể giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và lành mạnh.
Khuyến khích tính linh hoạt trong công việc
Đối với thế hệ Z, chính sách làm việc từ xa đóng vai trò quan trọng trong việc giảm “sốc chuyển động”. HR có thể xem xét và phát triển chính sách làm việc từ xa có ý thức và kỹ lưỡng để đáp ứng mong đợi của nhóm này. Điều này bao gồm việc cung cấp công cụ và nguồn lực để nhân viên làm việc hiệu quả từ xa, đồng thời đảm bảo rằng có sự liên lạc và hỗ trợ liên tục giữa các thành viên trong nhóm làm việc từ xa
Có thể nói việc giảm “sốc chuyển động” đối với nhân sự Gen Z không chỉ là một nhiệm vụ cho HR mà còn là cơ hội để doanh nghiệp thể hiện tính linh hoạt và sẵn sàng thích ứng với thách thức. Bằng cách hiểu rõ về nguyên nhân và thực hiện các biện pháp hợp lý, HR có thể giúp giảm thiểu tình trạng này, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi cho sự phát triển của nhân sự Gen Z.
