Những gì tác giả mong đợi từ 'bút ký' AI
Vào tháng 9 năm 2020, The Guardian đã đăng một bài viết ý kiến được viết bởi một chương trình. Trí tuệ nhân tạo, được gọi là GPT-3, là một mô hình ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI, và đã đặt ra một câu hỏi táo bạo trong tiêu đề của văn bản được tạo bởi máy: “Một robot đã viết toàn bộ bài viết này. Bạn có sợ hãi chưa, con người?”
Thực sự, đây là một thời điểm đáng sợ cho những người viết chuyên nghiệp. Trước đó vào năm 2020, Microsoft sa thải những nhà báo để thay thế họ bằng một trí tuệ nhân tạo về viết. Và khi các mô hình ngôn ngữ AI trở nên ngày càng tốt hơn, các nhà nghiên cứu khẳng định rằng sớm thôi, văn bản được tạo ra bởi AI sẽ không thể phân biệt được với văn bản do người viết.
Đội ngũ nghiên cứu của chúng tôi tại Đại học British Columbia đã điều tra ý nghĩa của sự gia tăng của AI đối với những người viết con người. Cụ thể, chúng tôi cố gắng hiểu những gì những người viết con người mong đợi từ AI và giới hạn nằm ở đâu khi nói đến công việc viết.
Chúng tôi đã phỏng vấn bảy người viết nghiệp dư và 13 nhà văn chuyên nghiệp, sử dụng phương pháp thiết kế hư cấu. Đầu tiên, chúng tôi đã cho những người viết xem các thiết kế tưởng tượng khác nhau của những nhà văn AI tương lai. Sau đó, chúng tôi đã hỏi họ nghĩ gì về việc cộng tác viết với một AI sẽ biến đổi thực hành và quan điểm viết của họ như thế nào.
TNW Conference 2024 - Gọi tất cả các Startup tham gia vào ngày 20-21 tháng 6
Trình diễn startup của bạn trước các nhà đầu tư, những người thay đổi và khách hàng tiềm năng với các gói Startup được chọn lọc của chúng tôi.
Chúng tôi phát hiện rằng những người viết muốn AI tôn trọng các giá trị cá nhân mà họ gán cho viết. Các giá trị cá nhân này bao gồm: giá trị cảm xúc và năng suất.
Cảm xúc và năng suất
Những người viết nghiệp dư trong nghiên cứu của chúng tôi nói họ tìm thấy niềm vui trong quá trình viết, mô tả hành động viết như một “điều lao động của tình yêu.” Khi xem xét các tình huống mà sử dụng AI sẽ làm cho họ hiệu quả hơn, những người viết nghiệp dư không quan tâm đến việc sử dụng công nghệ viết tiên tiến nếu nó làm thay đổi ý nghĩa của việc làm người viết.
Các nhà văn gán ba loại giá trị cảm xúc khác nhau cho viết. Một số nhà văn muốn đòi quyền sở hữu về những từ họ viết và lo ngại rằng việc viết chung với AI có nghĩa là văn bản sẽ không được coi là hoàn toàn của họ. Những nhà văn khác gán giá trị chính trực cho hành động viết, và nói việc sử dụng AI sẽ “như gian lận.” Những người khác chỉ đơn giản thích quá trình biến ý tưởng của họ thành từ ngữ.
Ngược lại, đối với những người viết chuyên nghiệp, viết là một cách để sống. Nếu nó có thể làm cho họ nhiều công, họ sẵn lòng sử dụng AI và gán phần công việc của họ cho những nhà văn robot. Những nhà văn chuyên nghiệp tưởng tượng rằng họ sẽ sử dụng AI như một người viết ma có thể biến ý tưởng của họ thành các đoạn văn. Ở mức độ nào đó, những người viết chuyên nghiệp sẵn lòng hy sinh giá trị cảm xúc của họ để đổi lấy năng suất.
Professional writers were more open to using AI to help them write if it meant being able to increase their productivity, and therefore their income.(Shutterstock)
Một số nhà văn tin tưởng rằng AI sẽ làm rất tốt trong các nhiệm vụ viết đơn giản như cải thiện phong cách, diễn đạt lại, và kiểm tra chính tả. Nhưng họ không tin tưởng nhiều vào khả năng sáng tạo của AI trong các nhiệm vụ viết sáng tạo, như lên kế hoạch cho một luồng câu chuyện và thiết lập nền tảng cho các nhân vật chính trong câu chuyện.
Khi được đưa ra những tình huống tưởng tượng khác, những người viết sẽ đồng ý giao việc viết chỉ khi niềm tin của họ vào AI vượt qua tự tin cá nhân của họ.
Một người viết ma tốt
Nghiên cứu của chúng tôi ngụ ý rằng một công cụ viết AI lý tưởng nên hành xử như một đồng cộng tác viên con người và công cụ đó cần phải nhận thức ranh giới của nhà văn con người và phản ứng bằng cách điều chỉnh mức độ can thiệp và phong cách viết phù hợp.

Bài viết này của Dongwook Yoon, Giáo sư Trợ giảng, Khoa Học Máy Tính, Đại học British Columbia được tái xuất bản từ The Conversation dưới giấy phép Creative Commons. Đọc bài viết gốc.
