Buzz
Gần đây, tôi đã trải qua buổi phỏng vấn đầu tiên cho vị trí Thực Tập Content tại công ty A. Mọi chuyện không diễn ra suôn sẻ khi chỉ cách đó vài giờ từ khi nộp CV đến khi được mời đi phỏng vấn. Tôi đã quá chủ quan, không chuẩn bị gì cho cuộc gặp gỡ này, chỉ đơn giản là đến và làm thôi. Và kết quả thì tất nhiên là thất bại.
Từ buổi phỏng vấn này, tôi thu nhận được rất nhiều lời khuyên hữu ích và kinh nghiệm quý báu. Như việc điều chỉnh cách nhìn nhận đối tượng đọc bài trên nhóm và Fanpage sao cho phù hợp, cũng như không nên đề cập những điều không thực sự liên quan đến công việc (điều đó có thể để lại sau khi đã tham gia công ty, lúc đó sẽ có cơ hội tìm hiểu về nhau hơn, bởi vì bây giờ doanh nghiệp không quan tâm lắm đến những điều đó)... Tôi nhớ rõ khi tôi hỏi “Anh/chị có nhận xét gì về buổi phỏng vấn hôm nay không ạ?”, người phỏng vấn đã nói rằng tôi nên chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn bằng cách tham khảo các câu hỏi, mẹo từ internet, đặc biệt là những câu hỏi về bản thân. Là một nhân viên, tôi cần phải hiểu rõ về doanh nghiệp, nhưng nếu ngay cả bản thân tôi - người mà tôi không thể lừa dối, người mà tôi biết rõ nhất - tôi còn chưa hiểu thì làm sao có thể hiểu về doanh nghiệp? Câu nói này đã khiến tôi phải suy nghĩ, tại sao tôi chưa bao giờ dành thời gian suy nghĩ về những câu hỏi như: “Tự giới thiệu về bản thân đi/Điểm mạnh của tôi là gì?/Tôi cảm thấy mình yếu ở điểm nào hoặc tôi có phải là người hoàn hảo không có điểm yếu nào?…” nhỉ? Tôi đã cảm thấy một chút hoảng hốt, suy nghĩ một lúc rồi trả lời nhưng không thấy tự tin lắm...
Đó là lý do tại sao tôi viết bài này. Hi vọng nó sẽ hữu ích cho các bạn, ít nhất là giúp tăng độ tự tin (vì càng chuẩn bị kỹ thì càng tự tin phải không?). Không phải ai cũng có cơ hội được mời đi phỏng vấn và đậu, vì vậy hãy trân trọng nó, đừng như tôi!
Giới thiệu về bản thân
Mình đã phạm một sai lầm ngay từ câu hỏi đầu tiên. Trong vài phút ngắn ngủi trình bày về bản thân, mình toàn lặp lại những ý đã có trong CV, trong khi điều mà nhà tuyển dụng muốn nghe là những điều mới lạ, thú vị hơn về bạn. Đây là câu hỏi giúp họ hiểu bạn nhận thức về bản thân như thế nào và xác định bạn có phù hợp với vị trí đó không. Bạn nên giới thiệu về chuyên ngành mình học (nếu là sinh viên chưa có kinh nghiệm) hoặc vị trí mà bạn từng trải qua, các thành tựu đạt được (không cần phải lớn lao, ví dụ như làm hài lòng khách hàng, là nhân viên xuất sắc nhất bàn chẳng hạn...), lý do bạn muốn ứng tuyển vị trí này, và nhiều hơn nữa, tất cả những gì bạn muốn thể hiện để gây ấn tượng.
Điểm mạnh/ điểm yếu của bạn là gì?
Câu này cũng không dễ dàng chút nào. Như đã chia sẻ ở trên, mình chưa bao giờ ngồi suy nghĩ về điểm mạnh, điểm yếu của bản thân cho đến khi được hỏi. Từ đó tới giờ mình đã thu thập được một số mẹo sau:
Về điểm mạnh: Bạn có thể trả lời theo hai hướng: đặc điểm nhân cách hoặc kỹ năng/ thói quen. Hãy kèm theo một câu chuyện có liên quan. Một ví dụ về điểm mạnh của Content: 'Em được đánh giá cao về khả năng viết và sự hài hước. Trong suốt X năm, em đã có nhiều bài viết quảng cáo trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong bài viết của mình, em không chỉ đảm bảo brief (bản tóm tắt) của KH, mà còn thêm một chút hài hước. Rất nhiều bài viết đã thu hút sự chú ý (nếu có thể cung cấp ví dụ thực tế thì càng tốt).
Về điểm yếu: Cần phải trung thực, nhưng cũng cần lưu ý chọn những điểm yếu không ảnh hưởng đến những kỹ năng cần thiết cho công việc. Ví dụ, nếu bạn muốn làm bán hàng mà nói rằng bạn không giỏi giao tiếp, thì quá nguy hiểm! Bạn có thể trả lời theo cách: nêu ra điểm yếu đó, kể một câu chuyện có liên quan và cách bạn đã xử lý, khắc phục điểm yếu đó. Điều quan trọng là luôn có ý định tích cực!
Ngoài ra, có một mẹo để 'vượt qua' câu hỏi điểm yếu đó là thông minh lấy điểm 'mạnh' của mình làm điểm yếu, ví dụ như 'em là một người yêu công việc đến nỗi công ty phải trả nhiều tiền điện hơn vì em làm việc quá giờ'. Mẹo này không chỉ thể hiện sự hài hước mà còn giúp làm giảm căng thẳng trong cuộc phỏng vấn, và cũng thể hiện sự thông minh của bạn.
Tại sao bạn muốn tham gia thực tập/ làm việc ở đây?
'Thích thì tôi ứng tuyển thôi': không nên đâu, nếu không bạn sẽ bị đuổi ra ngoài đấy.
Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng thấy bạn có hiểu biết và phù hợp với công ty mình hay không. Hãy đề cao tinh thần học hỏi và nâng cao kỹ năng, chuyên môn của bản thân. Bạn có thể trả lời: 'Công ty này là nơi mà tôi đã tìm kiếm từ lâu. Khi tìm hiểu về công ty, tôi rất ấn tượng với ABC (văn hóa công ty, phong cách làm việc, mối quan hệ thoải mái giữa sếp và nhân viên, sự thân thiện...), địa chỉ làm việc thuận tiện cho tôi, môi trường làm việc sẽ tạo điều kiện phát triển cho lĩnh vực tôi quan tâm... Tôi thật sự mong muốn có cơ hội làm việc lâu dài tại công ty này.'
Tại sao công ty nên chọn bạn?/ Bạn có thể đóng góp gì cho công ty?
Người tuyển dụng cần biết bạn sẽ mang lại lợi ích gì cho công ty, xứng đáng với số tiền họ bỏ ra để thuê bạn hay không. Hãy làm cho họ thấy hứng thú bằng những thành tích nổi bật nhất của bạn, cùng với các câu chuyện minh họa, hoặc đề xuất cách giải quyết vấn đề cụ thể,... Điều này sẽ giúp bạn chứng minh sự phù hợp của mình với những yêu cầu của công ty. Ví dụ như: 'Tại trường, tôi và nhóm đã thực hiện báo cáo Marketing cho một sản phẩm trong lĩnh vực A (liên quan đến công ty, F&B chẳng hạn) mới ra mắt và nhóm của chúng tôi được đánh giá là xuất sắc nhất, phù hợp để phát triển hơn và áp dụng vào thực tế. Từ kinh nghiệm này, tôi tin rằng mình có thể đóng góp vào đội ngũ Marketing để công ty phát triển hơn nữa', 'Tôi hiện đang quản lý một trang Fanpage CLB của trường. Kể từ khi tôi tham gia, lượt tương tác đã tăng đáng kể, số lượng fanpage tăng mạnh từ X lên X' chỉ trong 2 tháng. Tôi tin rằng tôi có thể giúp Fanpage/ Website của công ty thu hút hơn, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng nhiều hơn...' (kèm minh họa).
Bạn hình dung mình sẽ trở thành ai trong X năm tới?
Dù ứng tuyển vị trí này, mục tiêu nghề nghiệp không phù hợp, nhưng tôi muốn phát triển kỹ năng liên quan và cam kết với công việc này.
Câu trả lời quan trọng để nhà tuyển dụng hiểu mục tiêu của ứng viên và phù hợp với công ty. Đừng nói mục tiêu quá xa hoặc chỉ muốn kiếm tiền.
Cuối cùng, còn câu hỏi gì không?
Nếu không hỏi, nhà tuyển dụng có thể nghĩ bạn không quan tâm hoặc chuẩn bị kỹ. Hỏi giúp bạn hiểu thêm về công ty và góc nhìn của nhân sự.
Kết thúc, cảm ơn đã đọc. Chúc mọi người chuẩn bị tốt và thành công trong việc tìm kiếm cơ hội mới!
