Xin chào các bạn, mình là Anh Quốc Huỳnh, là sinh viên năm thứ 4 của ngành Logistics, hiện đang có cơ hội thực tập tại một công ty của Italy. Do có yêu cầu từ một số bạn, mình muốn chia sẻ một vài trải nghiệm của mình về kỳ thực tập trong ngành Sales Logistics, dựa trên những kiến thức mà mình được học từ các mentors.
Về phần thứ nhất, là về công ty.
công ty chuyên về dịch vụ Forwarder
Còn về phần thứ hai, là về công việc Sales Logistics.
Đây là một công việc rất động lực và thú vị cho những ai yêu thích thử thách. Nhưng đừng nghĩ nó dễ dàng như vậy. Nghề Sales đòi hỏi bạn không chỉ sử dụng trí óc mà còn phải đấu tranh với cảm xúc của bản thân và của đối phương. Bạn không cần phải biết sâu về logistics như những nhân viên Ops, nhưng lại cần phải có kiến thức rộng rãi để giao tiếp với khách hàng. Bạn cần phải học cách giao tiếp, cách ăn mặc, cách di chuyển một cách lịch sự. Đấu tranh ở chỗ bạn phải tìm cách thuyết phục những người khác để được nối máy vào phòng xuất nhập khẩu, logistics. Làm sales cũng là học cách chấp nhận sự từ chối: từ việc không được nối máy, từ việc không được giới thiệu dịch vụ, đến việc không được hẹn gặp,... Việc không bán được một lô hàng nào trong giai đoạn thử việc là điều hoàn toàn bình thường, và điều này có thể khiến bạn nghi ngờ vào khả năng và con đường mình chọn. Đây là lúc bạn phải đấu tranh với cảm xúc của bản thân. Nhưng đừng nghĩ rằng ngành này là địa ngục, mình tin rằng mọi ngành đều có khó khăn riêng của nó, và khi bạn vượt qua được chúng, bạn sẽ thu hoạch được những thành công đúng nghĩa bóng lẫn đen.
Thứ ba, về môi trường làm việc.
Có lẽ các bạn đã nghe nhiều về môi trường công sở như một cung điện thượng lưu. Nhưng thực tế không phải như vậy đâu ạ, cuộc sống ở đâu cũng có sáng tối, có người tốt và người xấu. Quan trọng là không làm tổn thương đến lợi ích của ai, đặc biệt là sinh viên mới ra trường cần phải lịch sự, tôn trọng và vui vẻ khi giao tiếp với các đàn anh, đàn chị để tạo ra một không khí làm việc tích cực và tràn đầy năng lượng. Hãy thân thiện để được mọi người yêu quý.
Trên đây là những kinh nghiệm và kiến thức mà mình thu được từ kì thực tập. Hy vọng nó sẽ hữu ích cho các bạn.