Buzz
Chắc chắn khi bước vào lĩnh vực kinh doanh, mỗi người trong chúng ta đều mang theo những kỳ vọng, những ước mơ và cả những lo lắng. Tôi cũng không phải ngoại lệ. Trải qua nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực này, tôi đã trải qua thất bại, học hỏi và trưởng thành. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ 5 điều mà tôi ước mình đã biết từ trước. Hãy cùng tìm hiểu, hy vọng sẽ giúp ích cho những ai đang hoặc sẽ bắt đầu sự nghiệp của mình.
ĐIỀU SỐ 1: 'NGÁCH HOÀNG KIM' KHÔNG PHẢI LUÔN LÀ 'NGÁCH VÀNG'
Các ngành kinh doanh đang hot trên thị trường có thể rất hấp dẫn. Tuy nhiên, nếu không phân tích kỹ lưỡng, bạn có thể rơi vào cạnh tranh gay gắt và đánh mất lợi thế của mình.
Đừng đi theo dòng chảy, hãy nghiên cứu kỹ thị trường và ngành mà bạn thực sự đam mê và có tiềm năng phát triển lâu dài. Hãy luôn chọn những ngành có tiềm năng bền vững nhé các bạn.
Quyết định chọn lĩnh vực mà bạn muốn hoạt động và sản phẩm mà bạn sẽ kinh doanh là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn phải đưa ra.
Hãy chú ý với những lĩnh vực hot như tài chính, chúng có thể tạo ấn tượng với người khác.
Bởi vì những ngành này thường rất cạnh tranh, đòi hỏi nhiều kỹ năng và vốn.
Và đây chắc chắn là những lựa chọn không phù hợp cho người mới. Vì thế, hãy thận trọng khi chọn lựa nếu bạn là người mới.
Ngoài ra, tôi tin rằng không nhiều người tham gia MMO chỉ để theo đuổi xu hướng, bắt kịp cơ hội và kinh doanh một cách nhanh chóng. Vì rất nhiều KOLs nổi tiếng đều có thành tựu xuất sắc và bạn cũng muốn trở thành như vậy.
Tuy nhiên, nếu danh tiếng là tiêu chí chính trong quyết định của bạn và bạn không có lợi thế gì trong lựa chọn đó.
Điều này sẽ gây tổn thất cho bạn trong tương lai. Đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu. Hãy đưa ra quyết định thông minh và thực tế... và rồi cố gắng hết mình.
ĐIỀU SỐ 2: THỬ NGHIỆM TRƯỚC KHI TIẾN LÊN
Trước khi đầu tư toàn bộ tiền và thời gian vào một ý tưởng kinh doanh, hoặc một sản phẩm (với bạn affiliate), hãy thử nghiệm nó trên một quy mô nhỏ. Điều này giúp bạn hiểu rõ thị trường tiềm năng và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Bạn có thể rất thành thạo về sản phẩm, biết nguồn gốc, biết cách sản xuất, biết tính năng của nó, biết giá thành sản xuất… tóm lại là bạn muốn bán một sản phẩm mà bạn hiểu rõ...
Tuy nhiên, sản phẩm này không được thị trường chung chấp nhận, hoặc có thể rất phù hợp với thị trường này, nhưng khi đưa ra thị trường khác, kết quả không thành công.
Nghĩa là bạn chưa hiểu rõ cách bán hàng? Làm thế nào để đảm bảo có người mua?
Thay vì tập trung vào nhập hàng hoặc sản xuất, hãy tìm hiểu thị trường và sở thích của khách hàng từ sớm. Bắt đầu tiếp thị và bán hàng ngay từ đầu.
Giúp bạn giảm thiểu rủi ro của việc tồn hàng, giảm lãng phí vốn, hoặc tránh việc mở ra một cơ sở dịch vụ quá lớn trước khi bắt đầu triển khai chiến lược tiếp thị bán hàng.
Khi bắt đầu kinh doanh, có thể khách hàng không mua sản phẩm của bạn như bạn nghĩ.
Tuy nhiên, bạn sẽ ngay lập tức nhận được thông tin hoặc phản hồi từ khách hàng để nhanh chóng nhận biết vấn đề.
Đầu tư tiền bạc để học hỏi, điều chỉnh sản phẩm, điều chỉnh thông điệp quảng cáo, quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng…
Khi đã tối ưu hóa mọi thứ, đó là lúc bạn nhận ra cần phải tăng tốc, tự tin vì được hỗ trợ bởi dữ liệu và thực tế, không chỉ dựa vào suy luận chủ quan của bạn nữa…
ĐIỀU THỨ 3: SỰ KIÊN NHẪN LÀ CHÌA KHÓA CỦA SỰ THÀNH CÔNG
Trong thế giới kinh doanh, mỗi người đều đối mặt với những thách thức đặc biệt và không có lối tắt nào dẫn đến thành công. Đôi khi, bạn cần kiên nhẫn, không ngừng học hỏi và làm việc chăm chỉ trước khi thấy được kết quả.
Không có con đường nào ngắn đến thành công... Nếu có, thì tôi chưa từng biết đến. Tất cả các tỷ phú hàng đầu thế giới như Steve Jobs (Apple), Jeff Bezos (Amazon), Mark Zuckerberg (Meta)... thậm chí cả các CEO của FTX, Lunar hay các tỷ phú của thế giới Web3 đều trải qua những gian nan, thăng trầm rất nhiều mới đạt được thành công, vinh quang.
Mọi người đều mong muốn làm giàu nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải mô hình kinh doanh nào cũng phù hợp với bạn.
Mô hình đầu tiên: Tốc độ. Không có sản phẩm nào có giá trị thực sự được tạo ra chỉ trong 1 hoặc 2 ngày. Mỗi sản phẩm có giá trị cao đều được tạo ra bằng công sức và thời gian, thậm chí cả nhiều tháng, thậm chí nhiều năm với những phiên bản đặc biệt, và giá trị của chúng rất lớn. Nếu bạn muốn xây dựng một sự nghiệp thực sự có giá trị, hãy chuẩn bị cho một hành trình dài hơn.
Khi bắt đầu một doanh nghiệp, bạn sẽ cần thời gian để xác định vai trò và vị trí của mình trong thị trường.
Sau đó, bạn sẽ lựa chọn ngành nghề và sản phẩm để kinh doanh, đồng thời chọn một mô hình kinh doanh phù hợp để từng bước tạo ra nguồn thu nhập thụ động.
Để trả lời câu hỏi này, bạn sẽ cần dành thời gian để tìm hiểu kỹ lưỡng. Hãy xem xét sở thích của bạn và lựa chọn sản phẩm phù hợp. Ví dụ, nếu bạn đam mê khởi nghiệp hoặc MMO, thì sản phẩm liên quan đến công nghệ thông tin là lựa chọn tốt. Quan trọng là phải thể hiện đam mê của mình qua sản phẩm.
Tiếp theo, bạn cần tiến hành bán hàng ngay để kiểm tra thị trường. Điều này cũng mất thời gian nhưng quan trọng là phải kiên nhẫn và cố gắng.
Để bán được các sản phẩm có giá trị cao, bạn cần phải hiểu về kỹ năng bán hàng, tâm lý của khách hàng và cách thức tiếp cận hiệu quả. Đây là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng.
Nhớ rằng, với các sản phẩm có giá trị cao, khách hàng thường rất thông minh và yêu cầu cao. Do đó, nếu bạn không am hiểu về sản phẩm, thị trường và không tạo ra nội dung thuyết phục đủ, việc bán hàng sẽ gặp nhiều khó khăn.
Khi doanh nghiệp của bạn đã phát triển, việc mở rộng là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, bạn sẽ đối mặt với nhiều thách thức về quản lý như quản lý đội ngũ, từ 5 người, 15 người, 30 người, 50 người cho đến 100 người.
Kỹ năng quản lý sẽ quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Dù bạn có thể không giỏi về quản lý, nhưng việc học hỏi và tìm hiểu sẽ giúp bạn nhận biết được cách để cải thiện, hoặc bạn có thể thuê những người có kỹ năng quản lý tốt để hỗ trợ.
Để tìm ra người phù hợp và học hỏi, bạn sẽ phải dành nhiều thời gian. Điều này còn chưa kể đến thời gian bạn sẽ phải bỏ ra để học tập.
Nếu ai đó đề xuất cho bạn một cơ hội dễ dàng, ít thời gian, ít công sức nhưng lợi nhuận cao và tỉ lệ thành công cao, bạn cần phải cẩn trọng. Kinh doanh thực sự hiếm khi dễ dàng như vậy. Bạn cần phải hiểu rõ người đó là ai và tầm quan trọng của thông tin mà họ chia sẻ.
Hiểu được điều này sẽ giúp bạn tránh được sự ám ảnh của việc lỡ lời và lựa chọn một cách tỉnh táo. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc phát triển kỹ năng và công việc mà bạn đang theo đuổi.
Tin xấu là thời điểm tốt nhất để bắt đầu kinh doanh là từ 5 năm trước. Tuy nhiên, tin vui là thời điểm tốt thứ hai là ngay bây giờ. Không bao giờ là quá muộn để bắt đầu theo đuổi ước mơ và khát vọng của bạn.
Nắm bắt được cơ hội kinh doanh đòi hỏi thời gian và sự chuẩn bị. Bạn không thể mong chờ kết quả ngay lập tức, nhưng hãy kiên nhẫn và kiên định trong việc theo đuổi mục tiêu của mình.
Khi bạn đã quyết định bắt đầu kinh doanh, không có thời điểm nào là quá muộn. Hãy bắt đầu ngay từ bây giờ và dần dần xây dựng sự thành công của mình.
Nguồn: Freepik
Điều quan trọng thứ tư: Học hỏi từ những người giỏi và từ đối thủ của mình
Hãy học từ những người đã thành công trước đó bằng cách tham gia các khóa học, workshop và tìm kiếm một người hướng dẫn - một người cố vấn. Họ có thể giúp bạn tránh được nhiều sai lầm và chia sẻ lời khuyên quý báu từ kinh nghiệm thực tế. Cũng hãy học từ những người không thành công, bởi họ có thể chia sẻ với bạn những bài học quý giá từ những thất bại của họ.
Về phía đối thủ, bạn cũng nên tìm hiểu mô hình kinh doanh thành công mà họ đang áp dụng và học từ những sai lầm của họ.
Bằng cách đóng vai trò là khách hàng của đối thủ, bạn có cơ hội nghiên cứu cách họ hoạt động và tại sao họ có thể thu hút và giữ chân được khách hàng.
Để hiểu rõ hơn về lý do sau những chương trình khuyến mãi hoặc quà tặng ở phần đầu của quy trình bán hàng, và để hiểu rõ hơn về quy trình bán hàng tổng thể, bạn cần đầu tư thời gian để nghiên cứu và tìm hiểu mô hình kinh doanh của đối thủ. Điều quan trọng là không chỉ sao chép mà còn hiểu được nguyên lý hoạt động đằng sau mô hình đó.
Ví dụ: Người mới tiếp xúc thấy rằng, các doanh nghiệp lớn thường áp dụng quy trình phễu bán hàng. Họ tạo ra nhiều trang landing page kèm theo các sản phẩm miễn phí hoặc giá rẻ để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, họ thường không có kế hoạch upsell, cross sell để bán các sản phẩm giá cao hoặc chăm sóc khách hàng sau khi mua để tăng giá trị đơn hàng và độ trung thành của khách hàng.
Ví dụ, khi bán dịch vụ phòng tập gym, họ có thể upsell dịch vụ tư vấn tập luyện cá nhân hoặc bổ sung sản phẩm dinh dưỡng như whey protein. Họ cũng có thể tạo ra các gói thành viên VIP hoặc kích thước điểm thưởng để tăng sự trung thành và giá trị của khách hàng.
Do đó, bạn đặt ra câu hỏi tại sao người tiêu dùng tham gia thử sản phẩm đầu tiên nhưng không mua các sản phẩm tiếp theo.
Lí do là vì chúng ta thường không hiểu rõ toàn bộ hệ thống hoạt động ẩn sau đó.
Chúng ta chỉ thấy quảng cáo trên mạng xã hội, trên website hoặc các chiến dịch email marketing mà họ triển khai. Nhưng chúng ta không nhìn thấy các quy trình bán hàng chi tiết, hệ thống CRM hoạt động như thế nào hay chi phí quảng cáo trung bình cho mỗi đơn hàng.
Chúng ta không nhận ra hệ thống bán hàng sau dịch vụ đầu tiên là gì, quy trình cụ thể ra sao, CRM được thiết lập ra sao, hay chi phí quảng cáo trung bình cho một đơn hàng là bao nhiêu. Chúng ta cũng không biết được họ kiếm được bao nhiêu tiền từ mỗi khách hàng trong 30 ngày đầu tiên.
Hoặc họ đang mắc nợ bao nhiêu tiền, LTV của họ là bao lâu, họ có sẵn lòng chấp nhận lỗ bao lâu để có lãi, họ sẵn sàng chi trả bao nhiêu CPA để thu hút 1 khách hàng, tỷ lệ upsell và tỷ lệ mua combo như thế nào.
Nếu bạn chỉ tập trung vào nghiên cứu về marketing, bán hàng và sản phẩm mà họ đang bán mà không hiểu những yếu tố đó, bạn sẽ gặp khó khăn.
Vậy giải pháp là gì?
Hãy nghiên cứu toàn diện: từ sản phẩm họ kinh doanh là gì, họ kinh doanh gì tiếp theo, và cách họ bán hàng.
Khách hàng mục tiêu của họ là ai?
Họ sử dụng chiến lược hút khách bằng cách nào, thông điệp và đề xuất như thế nào.
Họ làm thế nào để chăm sóc khách hàng sau khi đã bán hàng lần đầu?
Hãy cố gắng hiểu tại sao họ làm như vậy, không phải làm thế nào và làm gì.
Hiểu được lý do tại sao, bạn có thể áp dụng vào kinh doanh của mình.
Cách họ làm và những gì họ làm sẽ thay đổi khi thị trường và sở thích của khách hàng thay đổi.
Nếu bạn là người mới, bạn có thể thiếu kinh nghiệm, góc nhìn và công cụ suy nghĩ để giải quyết vấn đề.
Đó là lý do tại sao chúng ta đến với điều cuối cùng.
ĐIỀU SỐ 5: CÓ TINH THẦN MẠNH MẼ ĐỂ ĐỐI MẶT VỚI NHỮNG THỬ THÁCH
Người chiến thắng là người kiên nhẫn nhất.
Kinh doanh không chỉ là vấn đề về tiền bạc mà còn là một cuộc hành trình tinh thần. Sẽ có những lúc bạn gặp khó khăn, thất vọng và muốn từ bỏ. Nhưng hãy nhớ rằng, mỗi khó khăn đều là một cơ hội học hỏi và tinh thần lạc quan, quyết tâm sẽ giúp bạn vượt qua mọi thử thách và đạt được thành công.
Hãy cố gắng tăng cường tinh thần. Có tinh thần và kiến thức, kỹ năng, bạn có thể bắt đầu lại từ đầu một cách dễ dàng.
Kinh doanh khởi nghiệp hoặc trực tuyến là một trò chơi mà bạn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức liên tục.
Và tinh thần mạnh mẽ, tích cực là yếu tố quan trọng giúp bạn tiến xa hơn.
Bạn sẽ thường tự hỏi tại sao đã nỗ lực như vậy mà vẫn không đạt được thành công lớn.
Có nhiều người, thậm chí có thể là bạn sẽ được khuyên từ bỏ, thay đổi hướng đi, người ta nói bạn không có khiếu, không đủ tài năng, hoặc lá số tử vi không ủng hộ việc kinh doanh. Nhưng đừng để những lời đó làm mất đi niềm tin của bạn.
Có nhiều lúc bạn phải làm thêm một công việc khác để sống qua ngày và vẫn cố gắng phát triển doanh nghiệp của mình.
Thỉnh thoảng, bạn có thể cảm thấy cô đơn và thậm chí cảm thấy người thân của mình cũng không thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Nhưng hãy nhớ, không bao giờ là quá muộn để tìm kiếm sự giúp đỡ.
Dưới đây là những góc nhìn để giúp bạn giữ tinh thần mạnh mẽ để vượt qua những thách thức trong hành trình kinh doanh này.
Nguồn: Freepik
Để tạo ra doanh thu, bạn cần ít nhất 4 điều sau đây:
1. Lựa chọn đúng: sản phẩm/dịch vụ và vị trí trên thị trường. Điều này giúp bạn xác định cách tiếp cận thị trường và chuẩn bị kế hoạch cho hành trình tài chính tự do.
Điều này giúp bạn định hình mô hình kinh doanh và cách thức tiếp cận và bán hàng.
Có nhiều cách để chuyển đổi như việc tạo trang bán hàng trên Tiktok, Shopee, hoặc trên website.
Tuy nhiên, có những sản phẩm không thể bán trực tiếp mà cần phải tư vấn, thực hiện các chiến lược bán hàng phức tạp.
Hãy kiên nhẫn và tìm hiểu nhiều hơn để xây dựng quy trình bán hàng đúng đắn.
2. Để Trở Nên Giỏi, Bạn Cần Dành Nhiều Thời Gian
Khi bạn nhận ra rằng thành công đòi hỏi thời gian, bạn sẽ không bị nản lòng khi gặp thất bại. Bởi bạn đã biết trước điều đó.
Quy tắc 10 nghìn giờ không bao giờ là sai, quan trọng là bạn phải hành động và biến ý tưởng thành thực tế.
Bằng cách lặp lại liên tục, bạn sẽ khám phá ra thành công, vàng của chính mình.
3. Người giỏi không nhất thiết sẽ thành công, nhưng người kiên trì với hướng đi đúng sẽ thành công. Vì thế, đây là lý do bạn nên đầu tư thời gian và nỗ lực để học và phát triển.
4. Hãy Hành Động Ngay Lập Tức và Luôn Luôn. Thời gian là quý báu nhất, bắt đầu thực hiện ý tưởng của bạn ngay từ hôm nay với bất kỳ tài nguyên nào bạn có, trong bất kỳ tình huống nào. Hãy dừng việc đổ lỗi và trì hoãn.
