Buzz
Một trong những hình ảnh dễ dàng liên tưởng đến công việc của một Người Tạo Nội Dung là TikTok, Youtube, Instagram,... hay bất kỳ nơi nào có nhu cầu về nội dung!
Vậy Người Tạo Nội Dung thực sự làm việc gì? Chỉ việc viết thôi à? Trong Agency, họ thực hiện những công việc gì? Tôi sẽ chia sẻ thông tin từ nghiên cứu và kinh nghiệm hơn 4 năm của mình trong ngành.
Và tôi là Phạm Bình - SEONGON Agency!
NGƯỜI TẠO NỘI DUNG LÀ GÌ?
(Nếu bạn đã hiểu rõ ý nghĩa của từ này, bạn có thể bỏ qua phần 2)
Dành cho những ai chưa biết, mình sẽ bắt đầu bằng việc giải thích định nghĩa về Nội Dung trước.
Nội dung là một khái niệm được thể hiện qua nhiều hình thức thông qua các 'phương tiện', nhằm truyền tải một hoặc một nhóm thông tin có giá trị và có chủ đích đến đối tượng cụ thể, để đạt được một mục tiêu cụ thể.
Hoặc một nội dung cần phải đáp ứng 6 tiêu chí sau, mình đã đánh dấu đậm:
Nhiều hình thức
Phương tiện
Thông tin có giá trị
Có chủ đích
-
Đối tượng cụ thể
Mục tiêu cụ thể
Do đó, Nội dung không chỉ đơn giản là văn bản, mà còn có thể là một nhân viên bán hàng tại Điện Máy Xanh, một người mẫu trên sàn Catwalk, một loại mùi hương trong spa,...
Thêm từ Sáng tạo vào, định nghĩa của Người Tạo Nội Dung trở nên rộng lớn hơn.
Trong lĩnh vực Marketing, Người Tạo Nội Dung là những người sáng tạo nội dung thông qua các phương tiện truyền thông, nội dung của họ được xây dựng có chủ đích và đối tượng cụ thể.
Trong Marketing, chúng ta thường thấy các loại Nội dung như bài đăng, video, hình ảnh, infographics, blog,...
NGƯỜI TẠO NỘI DUNG CHỈ VIẾT THÔI À?
Các bài đăng, video, hình ảnh, infographics,... chỉ là sản phẩm cuối cùng của Nội dung. Để tạo ra chúng, cần phải trải qua nhiều công đoạn như nghiên cứu, tìm kiếm, phân tích, đọc,... và sau cùng là tổng hợp các ý thành những ấn phẩm có mục đích!
Để tạo ra một Nội dung, chúng ta phải trải qua quá trình NGHIÊN CỨU (bao gồm nghiên cứu thị trường, nghiên cứu mục tiêu, nghiên cứu đối thủ), sau đó là HOẠCH ĐỊNH (lập kế hoạch, đặt mục tiêu), tiếp theo là TRIỂN KHAI và cuối cùng là ĐO LƯỜNG.
Nếu thiếu NGHIÊN CỨU và HOẠCH ĐỊNH, Content sẽ mơ hồ và không có mục tiêu, không hấp dẫn độc giả (Điều này là sai lầm mà người tạo nội dung không thể mắc phải).
Khi đã có đủ tư liệu từ NGHIÊN CỨU và đã biết HOẠCH ĐỊNH, bước tiếp theo là SÁNG TẠO NỘI DUNG.
Theo trải nghiệm cá nhân, “Sáng tạo là việc biến tấu những thứ có sẵn theo nhiều cách khác nhau nhưng vẫn giữ được bản chất của chúng”.
Ví dụ, với một bài đăng thông tin bình thường, có thể sáng tạo bằng cách tổng hợp nội dung lại, biểu diễn ngắn gọn dưới dạng Infographic….
CÓ PHẢI LUÔN CẦN PHẢI SÁNG TẠO?
Theo tôi, NẾU CÓ KHẢ NĂNG THÌ NÊN
Khi bạn đã hiểu rõ về mục tiêu, mục đích, đối tượng, thương hiệu và sản phẩm của mình, và có đủ kiến thức chuyên môn về các định dạng khác, bạn đã có QUYỀN SÁNG TẠO.
Nếu chưa, chỉ có một cách là NGHIÊN CỨU và HOẠCH ĐỊNH sâu hơn!
Để tổng quát nhất, bạn có thể tham khảo mô tả công việc vị trí Người Tạo Nội Dung Xã Hội tại SEONGON:
1: Sáng tạo nội dung trên mạng xã hội (70%)
• Đảm nhận vai trò Người Tạo Nội Dung Xã Hội cho các khách hàng của SEONGON trong các lĩnh vực: FMCG, Du lịch, F&B, Tài chính ngân hàng, Viễn thông
• Sáng tạo ý tưởng nội dung trên TikTok, Facebook, Youtube, Instagram thông qua video ngắn, clip, hình ảnh, bài viết
• Sáng tạo nội dung cho quảng cáo trên Facebook và Group
• Tạo kịch bản video review sản phẩm kết hợp với KOC, KOL
• Cập nhật thường xuyên về xu hướng, thuật toán, KOL, KOC...
- • Lập kế hoạch nội dung cho chiến dịch (30%)
• Xây dựng kế hoạch nội dung dựa trên brief từ Account, phân bố KPIs theo tuần, tháng
• Nghiên cứu sâu về đặc điểm khách hàng và tư duy cùng Account để phát triển chiến lược nội dung, ý tưởng lớn, Tagline cho chiến dịch truyền thông
• Hợp tác với Account, Kỹ thuật để tối ưu hóa nội dung quảng cáo, cập nhật báo cáo hàng tuần, hàng tháng
• Hợp tác với các Creative Agency trong mạng lưới để phát triển kịch bản TVC và Video Viral cho chiến dịch truyền thông
SEONGON chỉ nhấn mạnh rằng công việc của mình không chỉ là viết và xây dựng kịch bản, mà còn là nghiên cứu, sáng tạo ý tưởng, báo cáo, lập kế hoạch,...
CẦN GÌ ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI TẠO NỘI DUNG TRONG AGENCY?
Với sự phát triển của các nền tảng xã hội như TikTok, cùng với sự nổi tiếng của KOLs, KOCs,... thì xu hướng sáng tạo nội dung ngày càng trở nên quan trọng hơn!
- • Học những kiến thức cơ bản
Trong thời đại thông tin như hiện nay, mọi thứ bạn cần đều có thể tìm kiếm dễ dàng trên Google hoặc bất kỳ nơi nào có internet. Để trở thành một Content Creator, bạn cần những gì? Hay những kỹ năng cần thiết của một Content Creator là gì?...
Mình sẽ không đi sâu vào chi tiết của những kỹ năng đó là gì. Nhưng một điều bạn cần hiểu và mình nghĩ sẽ giúp ích cho bạn trong sự nghiệp, đó là học kiến thức cơ bản về MARKETING (Hãy đọc lại sách Marketing cơ bản từ trường đại học đi)!
- • Học một kiến thức mới ít người biết
Trong ví dụ của chị Thái Hà, cô ấy đã đề cập đến những cách tiếp cận sáng tạo như tạo Thương hiệu nhà tuyển dụng trên TikTok, hoặc tạo nội dung thông qua nhân vật hư cấu (Thỏ 7 màu, Én,...)
- • Phát triển kỹ năng mềm
Ngoài việc có kỹ năng chuyên môn, nếu muốn làm việc tại Agency, bạn cũng cần trau dồi những kỹ năng mềm để phù hợp với nghề nghiệp! Dưới đây là danh sách những kỹ năng mềm mà mình nghĩ là cần thiết đối với những Content Creator chuyên nghiệp:
- • Có sở thích và khả năng đánh giá thẩm mỹ tốt
• Sáng tạo, cởi mở, hiện đại và luôn cập nhật xu hướng mới
