[Những Lời Thú Tội của Tuổi Trẻ] SEO Là Gì Trong 7749 Lĩnh Vực Marketing Kỹ Thuật Số - Triển Vọng Của Nghề SEO

• Nếu Phân Chia Hoạt Động Marketing Theo 3 Hình Thức Là Dưới Dòng, Trên Dòng và Qua Dòng Thì SEO Là Một Hoạt Động Qua Dòng. Bởi Vì Nếu Thực Hiện SEO Một Cách Hiệu Quả, Điều Đó Sẽ Mang Lại Sự Nhận Biết Uy Tín Về Thương Hiệu Và Có Thể Tạo Ra Dữ Liệu, Doanh Thu Trực Tiếp Cho Thương Hiệu.
• Nếu Phân Chia Kênh Marketing Theo 4 Kênh Là Phương Tiện Miễn Phí, Phương Tiện Kiếm Được, Phương Tiện Sở Hữu, Phương Tiện Trả Phí Thì SEO Thuộc Kênh Phương Tiện Kiếm Được. Điều Này Có Nghĩa Là SEO Sẽ Là Phần Mà Doanh Nghiệp Sở Hữu Nhưng Vẫn Cần Phải Đầu Tư Chi Phí Ban Đầu Để Xây Dựng Kênh Đó.
• Nếu Phân Chia Marketing Theo 2 Nhóm Hoạt Động Chính Là Marketing Hiệu Suất & Marketing Thương Hiệu Thì SEO Thuộc Phần Lớn Trong Nhóm Marketing Hiệu Suất Và Hỗ Trợ Một Phần Cho Marketing Thương Hiệu Trong Quá Trình Truyền Thông.

Vậy SEO Là Gì?

Mục Đích Leo Top Của Các Công Cụ Tìm Kiếm Sẽ Mang Lại 3 Lợi Ích Cho Thương Hiệu:

Nguồn ảnh:

1. Tăng lượng khách hàng chất lượng tương tác với thương hiệu thông qua các lượt nhấp chính xác đến Website

• Mọi người đều biết rằng khi họ tìm kiếm nhu cầu trên Google qua các từ khóa, sẽ có hàng trăm, hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu kết quả được trả về. Các trang web ở vị trí hàng đầu luôn là lựa chọn hàng đầu để khám phá. Vì thế, việc SEO giúp trang web của bạn lên Top sẽ mang lại lượt nhấp chất lượng đúng theo nhu cầu tìm kiếm của họ mà không tốn phí nào.

2. Tăng cường uy tín của thương hiệu + độ phủ thông qua việc xuất hiện ở mọi từ khóa theo hành trình tìm kiếm của khách hàng

• Với mỗi nhu cầu của khách hàng, không bao giờ có từ khóa cố định để tìm kiếm trên Google phải không? Ví dụ, khi muốn tìm quán ăn vặt ở TPHCM, mình có thể tìm kiếm với các cụm từ như 'ăn vặt TPHCM ở đâu', 'TPHCM có quán ăn vặt nào ngon', 'Quán ăn vặt ngon TPHCM',... Tương tự, nếu làm SEO tốt, bạn có thể hiểu được từ khóa phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Từ đó, việc SEO trang web sẽ giúp bạn xuất hiện ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
• Ngoài việc xuất hiện trên Google giúp khách hàng BIẾT về trang web của bạn, các nội dung bài viết còn ảnh hưởng đến HIỂU, TIN & MUA HÀNG trên trang web của bạn. Vì thế, người làm SEO phải hiểu rõ Search Intent (nhu cầu tìm kiếm) của khách hàng để cung cấp đầy đủ các nội dung. Từ đó, chuyển đổi khách hàng từ BIẾT sang HIỂU, TIN vào thương hiệu và dẫn đến DOANH THU.

3. Một kênh trung gian lưu trữ toàn bộ dữ liệu khách hàng mỗi khi họ truy cập vào website để thực hiện các hoạt động Digital Marketing khác.

• Nếu bạn biết cách sử dụng các công cụ như Google Analytics 4, UTM tracking, Google Tag Manager,... thì trang web sẽ là cầu nối giúp bạn tích lũy hàng nghìn, hàng trăm hoặc hàng triệu lượt truy cập từ Tiktok, Zalo, Facebook,... để bạn có thể triển khai các chiến dịch Remarketing nhằm tối ưu hóa chi phí cho khách hàng mới. Trang web có thể làm được điều này, không vấn đề gì, mình sẽ hướng dẫn các bạn trong những bài viết tiếp theo.

VẬY CÂU HỎI ĐẶT RA VỚI MỘT LOẠT LỢI ÍCH ĐÓ LÀ 'LÀM SEO CÓ KHÓ KHÔNG?'

• Để một thương hiệu thuê đội ngũ SEO bên ngoài và đạt được vị trí cao trên Google hiệu quả, bạn sẽ cần từ 200 triệu trở lên trong khoảng 8 - 10 tháng.
• Để một thương hiệu tự vận hành SEO, đội ngũ phải có ít nhất 1 Manager hoặc Leader chuyên về SEO với ít nhất 2 năm kinh nghiệm và lương cho vị trí này từ 20 - 30 triệu/tháng. Ngoài ra còn có đội ngũ Content và các chi phí Outsource khác.

CÁC CẤP ĐỘ CHO MỘT CHUYÊN VIÊN SEO

1. Cấp độ thực hiện (Excecutive)

Chuyên Viên SEO Nội Dung

Chuyên Viên SEO Website

Đối với Chuyên Viên SEO Nội Dung

- Điều gì làm bạn nổi bật ở vị trí này?

• Quan trọng nhất là hiểu rõ ý định tìm kiếm -> Không quan trọng bạn viết bao nhiêu bài, hoặc tạo ra bao nhiêu kế hoạch. Quan trọng nhất là bạn hiểu với từ khóa đó, người dùng (khách hàng) cần thông tin gì. Và đưa thông tin đó vào kế hoạch một cách chính xác nhất có thể. Nếu không hiểu ý định tìm kiếm, viết nội dung sẽ vô ích. Đây là điểm cần nhớ khi làm nội dung.
• Hiểu rõ mục đích của các loại nội dung -> Nội dung SEO có nhiều loại, bao gồm nội dung hữu ích (blog), nội dung sản phẩm/ dịch vụ, nội dung giới thiệu và nội dung khác (Toplist, Social, Trending,...). Tất cả các loại nội dung này đều có cách thức và đáp ứng các hành trình của khách hàng riêng. Mình sẽ thảo luận chi tiết hơn về nội dung trong các bài viết sau.
• Rút ra bài học, kiến thức từ việc viết và lập kế hoạch để tích lũy thêm kinh nghiệm làm việc với đội nhóm và nhiều ngành nghề khác nhau.

Đối với Chuyên Viên SEO Website

- Điều gì làm bạn nổi bật ở vị trí này?

• Quan trọng nhất là hiểu quy chuẩn của kiến thức như thế nào là một Social Building chất lượng (hay còn gọi là Social Entity), như thế nào là một Backlink chất lượng, Website chuẩn SEO là như thế nào và biết cách làm những công việc này.
• Đúc kết bài học, kiến thức từ việc sửa lỗi và khắc phục các vấn đề website. Điều này thật sự giúp bạn khác biệt trên thị trường đấy. 2.

2. Cấp độ Trưởng Nhóm

Trưởng Nhóm Nội Dung SEO

Trưởng Nhóm SEO

- Điều gì làm bạn nổi bật ở vị trí này?

• Điều quan trọng nhất là có tinh thần mạnh mẽ và sẵn lòng chịu áp lực cao. Ở vị trí này, bạn không chỉ cần hiểu về nội dung mà còn phải có kiến thức và kỹ năng liên quan đến cấu trúc website, hiểu rõ về một website mạnh mẽ. Không chỉ thế, các hoạt động nội dung cần phải diễn ra một cách tổ chức và tuân thủ các tiêu chuẩn.
• Quản lý đội nhóm một cách hiệu quả. Thành công ở vị trí này đòi hỏi đội nhóm sản xuất nội dung luôn hoàn thành đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn cao. Việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bản thân cũng cần phải tạo ra một môi trường làm việc mà mọi người luôn phải 'chiến đấu' để đảm bảo nội dung luôn duy trì tính liên tục và chất lượng. Nếu bạn vượt qua được vị trí này, bạn sẽ có nhiều cơ hội trong việc chuyển sang làm việc tại bất kỳ công ty SEO nào.

3. Cấp độ Quản Lý

Quản Lý SEO

• Thực hiện cuộc họp nhóm để đánh giá tiến độ công việc, tình trạng dự án và đề xuất nhiệm vụ mới hàng tuần. Đối mặt với khó khăn của đội nhóm và đề xuất giải pháp
• Làm việc cùng đội ngũ Account để thuyết trình kế hoạch cho khách hàng, phân tích website và đề xuất chiến lược để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và ký kết hợp đồng
• Cập nhật và cải tiến phương pháp, Google thường xuyên cập nhật thuật toán của mình từ 4 đến 10 lần mỗi năm. Vì vậy, bạn cần có kế hoạch để hiểu những thay đổi đó và phản ứng đúng để chiến lược SEO không bị trễ hẹn và tránh tình trạng 'Mất tất cả trong một đêm'.
• Mỗi thành viên trong nhóm đều có tính cách riêng, làm thế nào để bạn dẫn dắt và tạo ra môi trường để họ cảm thấy gắn kết và làm việc hiệu quả.
• Bị áp đặt bởi KPI nếu làm việc với Khách hàng và bị áp đặt bởi tiền bạc nếu làm việc tại Agency. Câu hỏi như 'Tại sao dự án này chưa thành công?'; 'Khi nào mới có tiền?'; 'Chi phí dự án đã tăng cao phải không?'; 'Chiến lược đã thay đổi như thế nào?'...