Sau tám năm đảm nhận vai trò quản lý, mình đã phát triển một khả năng quan sát tinh tế và nhạy bén đối với những chi tiết nhỏ.
Để đánh giá một nhân sự và xác định liệu họ có năng lực xuất sắc hay không, mình không chỉ chú ý vào những gì họ nói mà còn quan sát cách họ hành động, cũng như quá trình phát triển của họ. Dưới đây là 3 yếu tố mình coi trọng khi đánh giá một nhân sự, không phụ thuộc vào vị trí của họ:
1. TƯ DUY LẠC QUAN
Cho dù mới gia nhập hoặc đã làm việc trong công ty một thời gian dài, không phải lúc nào cũng thành công hoàn hảo trong mọi nhiệm vụ được giao, nhưng mình trân trọng những nhân sự có sự nỗ lực tận tâm và dám đối mặt với trách nhiệm khi phạm lỗi. Một ví dụ là khi một nhân sự đã gây ra một sai sót gây thiệt hại không lớn nhưng vẫn chịu trách nhiệm và nhận lỗi. Quan trọng không phải là số tiền mà là thái độ và cách ứng xử của họ trong công việc.
Mình không ủng hộ nhân sự “tự xưng là nạn nhân” khi không hoàn thành nhiệm vụ. Môi trường làm việc cũng có những quy tắc riêng và nếu bạn chọn tham gia, hãy giữ một tinh thần tích cực; nếu bạn muốn thay đổi hướng đi trong sự nghiệp hoặc cuộc sống, hoàn toàn có thể, miễn là bạn làm điều đó với niềm vui và nhiệt huyết.
2. HÀNH ĐỘNG LÀM TỐT ĐẸP
Dù là việc nhỏ nhất, có thể là một kỹ năng bạn giỏi hơn người khác; một lời khuyên chân thành, trung thực nhưng xây dựng; hoặc chỉ đơn giản là một nụ cười… Tinh thần cho đi rất quan trọng và đối với mình, đó là yếu tố quyết định để lựa chọn ai có thể phát triển tốt, trở thành “người đặc biệt” hay không.
Nguồn ảnh: nhân sự
3. TINH THẦN CỐ GẮNG
Trong một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng với nhân viên, mình đã nói: “Một người lãnh đạo sẽ luôn theo dõi một nhân sự trong thời gian dài và mặc dù không nói ra, họ luôn đánh giá cao một nhân sự mang lại năng lượng tích cực, tự giác với công việc và kiên nhẫn. Đừng nghĩ rằng thành tựu của bạn không được công nhận ngay từ đầu. Bởi một ngày nào đó, nếu có vị trí nào đó cần người tài, bạn chắc chắn sẽ được đánh giá, không phải vì một bài kiểm tra ngày hôm nay bạn đã hoàn thành, mà là vì hàng ngàn nỗ lực đã được công nhận trước đó.”
Bloom cũng đã chứng kiến nhiều sự chuyển biến đột ngột của nhân sự như vậy, từ một nhân sự mới chỉ có kỹ năng bình thường nhưng luôn học hỏi mỗi ngày, trở thành những người lãnh đạo có năng lực mạnh mẽ và có sức ảnh hưởng lớn tới đồng đội.
Nguồn ảnh: nhân sự
“Những chi tiết nhỏ” thực sự quan trọng hơn chúng ta nghĩ, chúng tạo nên một người có tài năng, có ảnh hưởng đối với nhóm, vì họ có khả năng lãnh đạo chứ không chỉ vì họ được đặt vào vị trí đó.
Giống như một hành trình dài thường bắt đầu từ một bước chân.
Và cũng giống như, hãy tiếp tục nỗ lực mỗi ngày, từng bước một, bạn chắc chắn sẽ được “nhận ra” về khả năng của mình, và được đưa vào vị trí phù hợp. Nếu không ở trong một nhóm này thì chắc chắn sẽ ở trong một nhóm khác.