Buzz
Để thật sự thành công trong vai trò của một nhà phân tích dữ liệu – Data Analyst (DA) không chỉ cần kỹ năng kỹ thuật mà còn cần các kỹ năng mềm. Trong khi kỹ năng kỹ thuật là thiết yếu thì kỹ năng mềm sẽ giúp bạn nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng khi phỏng vấn cho vị trí DA và giúp bạn trở thành một nhân viên DA xuất sắc trong tập thể làm việc. Trong bài viết này, Vinh đã liệt kê 03 kỹ năng mềm mà cá nhân Vinh đánh giá là rất quan trọng đối với một bạn DA muốn tiến xa trong nghề.
1. Kỹ Năng Giao Tiếp
Data Analyst cần có khả năng giao tiếp hiệu quả để trình bày kết quả của mình cho các bên liên quan, bao gồm cả người kỹ thuật và người kinh doanh. Điều này đòi hỏi khả năng diễn đạt thông tin phức tạp một cách dễ hiểu. Kỹ năng giao tiếp tốt là rất cần thiết để trình bày những phân tích cho người không chuyên, đồng thời thúc đẩy hành động từ thông tin của bạn.
Nguồn ảnh: Google
Ngoài ra, DA thường phải làm việc với nhiều nhóm khác nhau, do đó không thể áp dụng một phong cách giao tiếp đồng nhất cho tất cả. Thay vào đó, hãy linh hoạt điều chỉnh giao tiếp theo từng nhóm đối tượng, tùy thuộc vào ngôn ngữ và phong cách trò chuyện của họ. Với nhóm kỹ thuật, sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật, còn với nhóm kinh doanh, sử dụng ngôn ngữ kinh doanh. Làm Data Analyst đòi hỏi khả năng hiểu rõ vai trò của mình trong tổ chức và sẵn lòng hỗ trợ các đội ngũ khác, vì thành công của mọi người là thành công của bạn. Nhận thức sâu sắc này sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn, không còn áp đặt ý kiến cá nhân mà thay vào đó là sự hợp tác và linh hoạt trong giao tiếp.
Thành công của bạn và thành công của tôi không hề khác biệt.
2. Quản lý thời gian
Data Analyst thường làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc, vì vậy cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả. Kỹ năng quản lý thời gian tốt có thể giúp bạn giữ được trên đường và cung cấp công việc chất lượng cao đúng hạn, ngay cả khi phải đối mặt với nhiều dự án. Quan trọng là có khả năng ưu tiên công việc và quản lý khối lượng công việc của mình để bạn có thể hoàn thành kết quả đúng deadline đồng thời duy trì chất lượng.
Kỹ năng quản lý thời gian rất quan trọng và ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp. Đúng vậy, vì khi làm việc, Data Analyst cần phải làm rõ timeline trong từng task mình nhận ngay từ đầu của dự án. Việc cập nhật tiến độ là điều cần thiết để stakeholder hiểu rõ tiến trình triển khai và khi nào có thể kiểm tra...
Nguồn ảnh: Google
Một phương pháp mình thường áp dụng để ước tính thời gian làm việc là mình sẽ hỏi stakeholder muốn thời gian hoàn thành là bao lâu? Dựa vào câu trả lời đó, mình sẽ đề xuất timeline phù hợp. Nếu thời gian chưa gấp, mình sẽ đề xuất timeline sớm hơn để làm hài lòng stakeholder. Trong trường hợp timeline quá gấp, mình sẽ giải thích rõ ràng về thời gian và khả năng hoàn thành công việc, đồng thời dự kiến thời gian có thể có bản demo...
Hãy giao tiếp rõ ràng về thời gian, đây không chỉ là kỹ năng mềm, mà còn là sự chỉn chu và chuyên nghiệp 😀
3. Sự thích nghi
GooglePhân tích dữ liệu là một lĩnh vực liên tục phát triển, vì thế Data Analyst cần có khả năng thích nghi nhanh chóng với các công nghệ và kỹ thuật mới. Điều này yêu cầu sự học hỏi liên tục, cởi mở và sẵn sàng thử nghiệm những điều mới mẻ. Là một nhà phân tích dữ liệu, tâm thế của chúng ta sẽ là liên tục tìm cách cải thiện kỹ năng của mình, ngay khi mọi việc có vẻ ổn áp – chúng ta vẫn có thể tối ưu thêm, hãy luôn giữ mindset này trong đầu.
Bạn có thể chọn học các khóa học, tham dự hội nghị hoặc thử nghiệm các công cụ và kỹ thuật mới. Bằng cách cập nhật với các xu hướng và công nghệ mới nhất, bạn có thể đảm bảo rằng mình luôn cung cấp kết quả tốt nhất cho tổ chức của mình. “Learn Fast, Adapt Fast” là kim chỉ nam của mình khi làm nghề. Scope làm việc của Data Analyst rất rộng nên các bạn cần có khả năng digest 1 lượng lớn thông tin trong thời gian ngắn.
Scope làm việc của Data Analyst rất rộng nên các bạn cần có khả năng digest 1 lượng lớn thông tin trong thời gian ngắn. Mình luôn luôn có 1 niềm tin rằng con người là một chủ thể rất phi thường, hàng ngày chúng ta mới chỉ sử dụng 5-10% khả năng thật của nó mà thôi vậy nên hãy cứ tin tưởng vào bản thân mình – Stay Hungry, khao khát học hỏi và tiến về phía trước.
Kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng không thể thiếu trong nghề Data Analyst. Khi kết hợp được kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm, bạn sẽ trở nên hiệu quả hơn và có giá trị đối với tổ chức của mình. Với điều này, bạn sẽ trở thành những Data Analyst xuất sắc, được các nhà tuyển dụng săn đón và không thiếu cơ hội để thăng tiến trong sự nghiệp của mình.
