Buzz
Xin chào các bạn, Mình đang theo học môn Quản trị Nguồn nhân lực trong chương trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh tại trường NEU. Trong tài liệu giảng dạy có một phần hướng dẫn cho ứng viên chuẩn bị (được đội John Hunt dịch) mà mình muốn chia sẻ với các bạn. Lưu ý rằng những người dịch đều là người tự học nên mong các bạn thông cảm nếu có sự không trọn vẹn trong diễn đạt. Hãy tập trung vào ý chính, chúng mình sẽ cải thiện hơn trong tương lai.
1. Chuẩn Bị Là Vô Cùng Quan Trọng
Trước khi tham gia buổi phỏng vấn, hãy tìm hiểu kỹ về doanh nghiệp, công việc cũng như nhà tuyển dụng. Tìm hiểu về hoạt động và tình hình kinh doanh của công ty qua trang web, mạng xã hội hoặc thông qua bản báo cáo hàng năm. Hãy cố gắng xác định các vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải và chuẩn bị sẵn sàng giải quyết chúng. Đồng thời, hãy minh chứng bằng những thành tựu cụ thể mà bạn đã đạt được.
2. Hiểu Rõ Nhu Cầu và Mong Muốn của Người Phỏng Vấn
Tránh bị lạc hậu khi trả lời câu hỏi đầu tiên của người phỏng vấn và tập trung vào việc tìm hiểu rõ những gì họ đang tìm kiếm ở ứng viên. Nắm vững yêu cầu và đặc điểm của vị trí công việc cũng như những phẩm chất mà nhà tuyển dụng mong muốn. Sử dụng câu hỏi mở như “Anh/chị có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn về vấn đề này được không ạ?” để khám phá sâu hơn về nhu cầu của họ.
3. Tự Định Danh với Nhu Cầu của Người Phỏng Vấn
Nếu bạn hiểu rõ những gì Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm và các vấn đề họ muốn giải quyết, bạn có thể dễ dàng phản ánh những thành tựu của mình sao cho phù hợp với nhu cầu của họ. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nói “Một trong những vấn đề mà anh/chị đang đề cập giống như một thách thức mà tôi từng gặp phải.” sau đó bạn trình bày vấn đề, cách bạn giải quyết và kết quả.
4. Suy Nghĩ Trước Khi Trả Lời
Khi trả lời câu hỏi, hãy tuân theo quy trình 3 bước: Dừng - Suy nghĩ - Trả lời. Dừng lại để đảm bảo bạn hiểu câu hỏi, suy nghĩ về cách trả lời của bạn, và sau đó mới trả lời. Trong câu trả lời, hãy nhấn mạnh rằng nếu được chọn, bạn sẽ giúp nhà tuyển dụng giải quyết vấn đề của họ như thế nào.
5. Ghi Nhớ Rằng Ngoại Hình và Sự Nhiệt Tình Quan Trọng
Trang phục lịch sự, gọn gàng, cúi đầu chắc chắn và tỏa ra sự năng động là điều quan trọng. Duy trì liên lạc bằng ánh mắt. Hơn nữa, thể hiện sự nhiệt tình, đồng tình bằng cách gật đầu và nhớ dành thời gian để suy nghĩ trước khi trả lời (dừng, suy nghĩ, rồi mới nói) sao cho rõ ràng và trôi chảy.
6. Tạo Ấn Tượng Ban Đầu
Nhớ rằng thường xuyên, nhà tuyển dụng quyết định nhanh chóng về ứng viên trong cuộc phỏng vấn. Một ấn tượng tích cực từ đầu có thể không bị ảnh hưởng bởi quá trình phỏng vấn, nhưng điều này ít khi xảy ra với ấn tượng tiêu cực. Chuyên gia khuyên bạn nên chú ý đến những điểm sau đây:
Trang phục lịch sự
Giữ gìn gọn gàng
Chắc chắn bắt tay
Giữ mức độ năng lượng vừa phải
Vui vẻ, hài hước phù hợp (không quá đà) và sẵn lòng mỉm cười
Thể hiện sự quan tâm thực sự đến hoạt động của công ty và lắng nghe khi người phỏng vấn nói
Tự hào về thành tích, kết quả đã đạt được trong quá khứ
Hiểu rõ nhu cầu của nhà tuyển dụng và mong muốn được góp sức, cam kết
GIẢI QUYẾT CÁC CÂU HỎI PHỔ BIẾN / CƠ BẢN / THƯỜNG GẶP
Cẩn thận khi trả lời các câu hỏi phổ biến như “Hãy tự giới thiệu về bản thân bạn”. Ví dụ, việc hỏi về 'việc tự giới thiệu' giúp nhà tuyển dụng đánh giá sự tự tin và kỹ năng giao tiếp của bạn. Một câu trả lời hay cho câu hỏi “Điểm mạnh của bạn là gì?” nên tập trung vào điểm mạnh phù hợp với công việc mà bạn đang ứng tuyển. Một câu trả lời tốt cho câu hỏi “Điểm yếu của bạn là gì?” bao gồm cả những gì bạn đang làm để cải thiện bản thân. Ứng viên không thể trả lời câu hỏi “Bạn biết gì về công ty và lĩnh vực mà công ty đang hoạt động không?” có thể thiếu sự tận tụy đối với công việc. Khi trả lời câu hỏi “Bạn thích và không thích điều gì về công việc gần đây của bạn?” nên liên quan đến giá trị, hoạt động và văn hóa của công việc mà bạn đang ứng tuyển. Khi nhà tuyển dụng hỏi “Bạn có câu hỏi gì không?” và ứng viên nói “không”, nhà tuyển dụng có thể đánh giá rằng bạn không quan tâm đến vị trí này.
BẠN CÓ NÊN CHẤP NHẬN SỰ THẲNG THẮN?
Khi gặp một ứng viên có kinh nghiệm và trình độ học vấn cao nhưng không ăn mặc trang trọng cho một buổi phỏng vấn với cấp cao của cửa hàng, bạn sẽ trả lời thế nào nếu được hỏi về việc tại sao bạn không mặc trang trọng hơn?
Nguồn hình ảnh: Trả lời phỏng vấn
Dựa trên một nghiên cứu mới đây, các ứng viên xuất sắc thường nên trả lời thẳng thắn. Nghiên cứu này đã phát hiện ra rằng có một động lực mạnh mẽ 'định hình giá trị bản thân' để tự trình bày một cách chính xác giúp người khác hiểu rõ bạn - điều này có thể giúp bạn nổi bật so với các ứng viên khác. Các nhà nghiên cứu đã đánh giá mức độ định hình giá trị bản thân với các tiêu chí như “Tôi thích là chính mình hơn là cố gắng để trở thành một ai khác”.
Do đó, nếu bạn muốn nổi bật và thể hiện bản thân một cách rõ ràng với người khác, hãy làm như vậy, miễn là bạn là một ứng viên xuất sắc cho vị trí này. (Đối với những ứng viên kém hơn, việc này có thể gây phản tác dụng).
