Những lý do khiến hãng xe từ chối bảo hành

Dù chính sách bảo hành có sự khác nhau, nhưng có một số điểm chung quan trọng.

Bảo hành ô tô đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện trách nhiệm của nhà sản xuất đối với người mua. Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, hãng xe sẽ chi trả cho việc sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian bảo hành mà không tốn phí.

Mặc dù chính sách bảo hành khác nhau giữa các nhà sản xuất, nhưng vẫn có những điểm tương đồng quan trọng về chính sách bảo hành.

Hãy kiểm tra sổ bảo hành thường xuyên để hiểu rõ quy định của nhà sản xuất. Bảo hành có thể được chuyển nhượng khi chủ xe thay đổi quyền sở hữu.

Những vấn đề không nằm trong phạm vi bảo hành

Theo kinh nghiệm chăm sóc bảo dưỡng ô tô, các hãng xe thường từ chối bảo hành một số bộ phận. Những bộ phận này thường là những thành phần tiêu hao như phanh, má phanh, ly hợp, bóng đèn và các phụ tùng khác có thể hỏng sau thời gian sử dụng.

Những mục này thường được thay thế trong quá trình Bảo dưỡng Dự phòng (PMS) và bao gồm các công việc như thay dầu, đảo lốp, thay bộ lọc, thay bóng đèn trừ khi đó là các bộ phận kín, cầu chì, dây curoa, miếng đệm, vòng đệm, pin (được cung cấp kèm theo sổ bảo hành riêng thường trong 12 tháng), vòng bi, ống cao su, đệm và các phụ tùng tương tự.

Chủ xe cần phải hiểu rõ quy định của hãng xe để tránh bị từ chối bảo hành.

Lưu ý rằng nhà sản xuất cũng có thể thu hồi bảo hành nếu xe đã được chăm sóc bảo dưỡng ngoại trung tâm dịch vụ của hãng và nếu có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra do sửa chữa hoặc bảo dưỡng không được thực hiện bởi nhà sản xuất thì sẽ không được bảo hành.

Nếu xe của bạn gặp những vấn đề sau đây, cũng có thể bị từ chối bảo hành:

Có thể bạn quan tâm: 

(Ảnh được lấy từ nguồn Internet)