'Những rào cản mà những người hướng nội cần vượt qua': Đừng cố chấp nhận cách làm của những người hướng ngoại

 Những ý tưởng tuyệt vời nhất thường nảy sinh khi bạn đơn độc và tâm hồn đang lắng sâu?

Một email thuyết phục có thể thúc đẩy một dự án nhanh hơn so với việc trao đổi một cách chính thức?

Lắng nghe những điều không được bày tỏ ra quan trọng hơn việc lắng nghe những điều được nói ra?

Những Người Có Ảnh Hưởng Hướng nội - những người đạt thành công mà không cần phải sử dụng những chiêu thức gây xúc phạm - đã học được những bài học từ trải nghiệm của họ. Như những làn sóng nhẹ nhàng trên mặt hồ, họ không gây ra sự ồn ào nhưng vẫn tạo ra tác động mạnh mẽ. Khi muốn tạo ảnh hưởng, người hướng nội tập trung vào việc suy nghĩ cẩn thận và nhạy bén. Họ không cần phải ồn ào hoặc quá cầu kỳ. Với tính cách trầm lặng và khiêm tốn, người hướng nội luôn đảm bảo rằng những người họ muốn tác động đến hiểu rõ thông điệp họ muốn truyền đạt. Tuy nhiên, họ thường gặp khó khăn với các công ty và đồng nghiệp, những người tin rằng việc nói chuyện luôn chiếm ưu thế, coi thường và đánh giá thấp.

Nếu bạn là một người hướng nội, chắc chắn bạn đã từng cố gắng học theo những đồng nghiệp hướng ngoại của mình khi bạn muốn tác động đến người khác. Tôi đoán rằng cách tiếp cận đó không mang lại lợi ích cho bạn: nó khiến bạn cảm thấy mệt mỏi, thiếu tự tin vì thiếu lý lẽ và cuối cùng, không hiệu quả. Ngược lại với những lời khuyên trong hầu hết các quyển sách về cách tạo ảnh hưởng, giải pháp cho bạn không phải là cố gắng trở thành người hướng ngoại. Tuy nhiên, tôi tin rằng bạn sẽ trở thành một người có ảnh hưởng mạnh mẽ hơn khi bạn ngừng bắt chước người hướng ngoại và thay vào đó, bạn tận dụng tối đa những ưu điểm bẩm sinh của mình. Qua những câu chuyện và bí quyết được chia sẻ bởi những Người Có Ảnh Hưởng Hướng nội thành công, quyển sách này sẽ hướng dẫn bạn cách nhận biết, phát huy và sử dụng những điểm mạnh bẩm sinh của mình để tạo ra sự khác biệt lớn mà không cần phải cầu kỳ. Bạn sẽ học được cách nhận ra sức mạnh bên trong của mình, tận dụng trí thông minh của nguồn năng lượng đó và kết nối sâu sắc với thế giới xung quanh.

Những rào cản mà người hướng nội cần vượt qua

Không thể phủ nhận rằng hiện nay, cách tiếp cận gây chú ý theo kiểu hướng ngoại đang chiếm ưu thế trong môi trường làm việc. Cách tiếp cận này bỏ qua thiên hướng của hơn một nửa dân số thế giới và tạo ra những trở ngại cho người hướng nội khi họ muốn thể hiện sức mạnh của sự im lặng. Bạn đã từng trải qua những trở ngại nào trong số những trở ngại dưới đây chưa?

Áp lực khi làm việc nhóm

Vào những năm 1980, các công ty bắt đầu chú trọng vào hiệu suất làm việc nhóm và phương pháp quản lý này đã phát triển mạnh mẽ, dẫn đến tình hình hiện tại là hầu hết các công việc đều yêu cầu khả năng làm việc nhóm. Bạn và đồng nghiệp thường được tổ chức thành nhóm, và người quản lý của bạn được gọi là trưởng nhóm. Tại nơi làm việc, mọi người thường ngồi cạnh nhau theo từng nhóm; chúng ta thực hiện phần lớn công việc của mình thông qua các cuộc họp nhóm; chúng ta phát triển ý tưởng qua các cuộc thảo luận nhóm; mỗi thành viên cố gắng hoàn thành mục tiêu của nhóm; và hầu hết mọi người chỉ chắc chắn mình được tuyển dụng sau khi đã được tất cả các thành viên trong nhóm chấp thuận. Với người hướng nội, cách làm việc nhóm này đặt ra nhiều thách thức. Sự phải liên tục giao tiếp và cố gắng hòa nhập với người khác không chỉ làm họ mất đi năng lượng mà còn xâm phạm vào không gian riêng và cả sự tĩnh lặng bên trong họ, nơi mà họ thường tìm kiếm cảm hứng và sáng tạo. Với người hướng nội, việc cần có thời gian riêng để suy nghĩ và tạo ra ý tưởng là cực kỳ quan trọng. Khi áp lực tăng cao, nhiều người hướng nội cảm thấy mệt mỏi vì phải giao tiếp liên tục với người khác.

Áp lực khi phải sử dụng lời nói để thể hiện thành tựu và trình bày ý tưởng

Trong hầu hết các tổ chức, việc kể về thành tựu của bản thân là cách tạo dấu ấn cá nhân của bạn. Mọi người biết về bạn và đánh giá cao giá trị mà bạn mang lại cho tổ chức thông qua cách bạn tự quảng bá và nói về thành tựu của mình. Nhưng với những người không thích tự quảng cáo (đa số là người hướng nội), họ có thể cảm thấy như bị bỏ rơi nếu không được yêu cầu đóng góp ý kiến, được khen ngợi hay thu hút sự chú ý của mọi người. Trong một môi trường nơi tính khiêm nhường không được đánh giá cao, những người hướng nội thường gặp khó khăn trong việc thu hút sự chú ý và chia sẻ ý tưởng của mình. Dù có những ý tưởng thông minh nhất, họ thường không có cơ hội để trình bày chúng. Thậm chí trong các cuộc trò chuyện giữa hai người, đặc biệt là khi đối diện với người hướng ngoại, họ cũng gặp khó khăn trong việc “chen vào” ý tưởng của mình. Do không quen với việc tự quảng cáo, những người hướng nội thường không nằm trong tầm chú ý của mọi người.

Áp lực khi phải hành xử như người hướng ngoại

Trong nhiều nền văn hóa châu Á, sự kiềm chế được đánh giá cao, và việc không thể hiện cảm xúc là điều được tôn trọng. Tuy nhiên, trong môi trường làm việc phương Tây, không chấp nhận những người có vẻ mặt 'vô cảm' hoặc có tính cách quá trầm lặng. Để hòa nhập, thường bạn phải trở nên năng động và hướng ngoại. Nhưng nếu điều này không phù hợp với phong cách của bạn? Thật đáng tiếc. Để thành công, bạn buộc phải 'đóng kịch'.

Oliver Goldsmith, một nhà văn người Ireland thế kỷ mười tám, đã mô tả một nhân vật như sau: 'Trên sân khấu, anh ta tự nhiên, đơn giản và lan tỏa sức ảnh hưởng. Nhưng khi rời khỏi sân khấu, anh ta bắt đầu 'diễn'. Người hướng nội thường có xu hướng thể hiện điều tương tự. Họ có thể 'đóng vai' hạnh phúc, hòa đồng và bộc lộ cảm xúc, mặc dù thực tế họ không cảm thấy như vậy. Trong cuốn sách Quiet: The Power of Introverts in a World that Can't Stop Talking, tác giả Susan Cain đã đề cập đến áp lực mà người hướng nội phải đối mặt khi họ phải 'sống ảo'. Một người hướng nội lý tưởng đã mô tả cuộc sống hướng ngoại như 'những âm thanh ồn ào thể hiện sự ganh đua cá nhân'. Susan Cain cho biết khi tham gia vào những sự kiện đó, cô cảm thấy không còn là chính mình.

Để thay đổi hiện trạng và truyền động lực cho người khác phát triển, chúng ta cần sẵn lòng thể hiện bản thân mình. Người hướng nội thường cảm thấy bị hạ sức bởi áp lực phải tạo ra ảnh hưởng, khi họ bị đánh giá là khó hiểu và khi chính họ cảm thấy kiệt sức trước áp lực phải 'thể hiện mình'.

Áp lực khi phải đưa ra quyết định nhanh chóng

Từ việc trả lời câu hỏi trong cuộc họp đến việc phản hồi một email bất ngờ từ khách hàng, môi trường làm việc hiện đại yêu cầu chúng ta phải nhanh chóng đưa ra quyết định. Rất nhiều tổ chức đánh giá cao việc phản hồi email ngay lập tức thay vì chờ đợi để suy nghĩ cẩn thận. Tốc độ của công nghệ và cạnh tranh ngày càng tăng đã tạo ra một áp lực gia tăng đối với công việc. Bây giờ, không còn thời gian để suy nghĩ một vấn đề từ nhiều góc độ. Thời của việc thu thập thêm dữ liệu trước khi ra quyết định đã qua. Những khách hàng tiềm năng muốn thấy kết quả ngay lập tức từ những ý tưởng và sản phẩm mà chúng ta đang tạo ra cho họ.

Rất tiếc, những người nội tâm một lần nữa đối diện với tình thế không thuận lợi. Họ cảm thấy bất lực khi không thể làm chậm lại quá trình ra quyết định hiện tại. Họ cảm thấy thời gian không đủ để xử lý các quyết định trong tâm trí và chuẩn bị cần thiết để đạt được kết quả tốt nhất. Do đó, họ thường bị coi là 'chậm chạp' hoặc 'đi sau thời đại' và không nhận được sự tôn trọng xứng đáng. Trong quá trình suy luận và phân tích tình huống, người nội tâm thường không nhận ra dấu hiệu cho thấy họ có nguy cơ tụt lại phía sau. Hậu quả của sự 'chậm trễ' đó là họ đánh mất cơ hội ảnh hưởng đến quyết định.

Thách thức của việc thu hẹp không gian riêng tư

Tương tự như việc tham gia vào các sự kiện xã hội mà không được sự đồng tình, các trang mạng xã hội như Facebook đang tạo ra áp lực, ép buộc chúng ta phải mở rộng nội tâm với thế giới bên ngoài. Sự hạn chế của không gian riêng tư tạo ra một môi trường sống không thoải mái cho những người nội tâm, những người muốn hiểu biết về người khác trước khi chia sẻ tâm trạng của họ. Họ phải đối mặt hàng ngày với vấn đề quá tải thông tin.

Những người nội tâm hiểu rằng để có ảnh hưởng đến người khác, họ cần xây dựng các mối quan hệ. Họ chỉ muốn dần dần hiểu biết người khác thay vì tiết lộ ngay lập tức về bản thân mình. Áp lực phải chia sẻ và kết nối với người khác theo nhịp độ nhanh mỗi ngày khiến họ căng thẳng, mệt mỏi và gặp khó khăn trong việc tạo ra những mối quan hệ mà họ mong muốn.

Bị cản trở trong việc thể hiện ý kiến

Trong số những vật cản đối với sức ảnh hưởng của người có xu hướng nội, việc bị gián đoạn khiến họ mất phần lớn niềm tin. Trong một môi trường mà giao tiếp được coi trọng như ở phương Tây, việc gián đoạn là điều không thể tránh khỏi. Khi một người có tính cách hướng nội nói nhỏ giọng hoặc dừng lại giữa chừng, người khác thường ngay lập tức chen vào để phát biểu. Ngay cả khi một người hướng nội đang phát biểu một cách rõ ràng và logic với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, những người có tính cách hướng ngoại có thể vẫn muốn gián đoạn họ. Với phong cách 'nghĩ gì nói đó', những người hướng ngoại thường xem việc gián đoạn là cách để bổ sung thêm cho ý kiến thú vị của người nói. Tuy nhiên, với những người có tính cách hướng nội, sự gián đoạn đó như một cái màn che âm thanh làm mất đi giọng nói của họ. Họ cảm thấy như ý kiến của mình, thay vì được nghe, bây giờ bị áp đặt bởi giọng nói lớn nhất trong phòng. Kết quả là họ cảm thấy mất tinh thần và không còn động lực để tiếp tục đề xuất ý tưởng mới.

Không chỉ vậy, những người có tính cách hướng nội còn cảm thấy áp lực khi phải đối mặt với 'cuộc chiến gián đoạn'. Nhiều người có tính cách hướng nội ở châu Á chia sẻ rằng trong những tình huống đó, tâm trí họ bị kéo lê giữa hai yếu tố trái ngược: một là truyền thống giáo dục gia đình, 'phải luôn nhã nhặn và lễ độ', và hai là mong đợi từ cấp trên, 'cần phải năng động, hoạt bát' và dám nói ra ý kiến trong các cuộc họp. Yêu cầu từ môi trường làm việc tạo ra sự đối nghịch sâu sắc đối với những người có tính cách hướng nội, những người có xu hướng suy nghĩ sâu, tận dụng khoảng lặng trong cuộc trò chuyện không để nói mà để suy nghĩ. Họ không chỉ phải chấp nhận việc bị gián đoạn mà còn phải áp đặt lên người khác một phong cách mà chính họ cảm thấy khó chịu vì nó đối lập với bản tính của họ.

Nếu bạn đang gặp phải những khó khăn này và cảm thấy bất an, hãy nhớ rằng bạn không đơn độc. Bạn chỉ là một trong những người có tính cách hướng nội mắc kẹt trong một thế giới mà người hướng ngoại chiếm ưu thế. Thay vì cố gắng né tránh những trở ngại này khi bước đi trên 'con đường' dành cho người hướng ngoại, bạn hoàn toàn có thể chọn một con đường thẳng, hiệu quả và thoải mái hơn. Hãy chấp nhận và theo đuổi bản tính của bạn để đạt được những kết quả tốt đẹp hơn. Có những người có tính cách hướng nội khác đã làm được điều này: họ bước ra thế giới, đề xuất những giải pháp tương lai cho căn bệnh ung thư, tìm ra câu trả lời cho các vấn đề toàn cầu hay các biện pháp cải thiện hệ thống giáo dục... Bạn cũng có thể làm những điều tương tự.