Thế hệ Z, hay còn gọi là Gen Z, là những người sinh từ năm 1997 đến năm 2012. Họ được sinh ra và lớn lên trong thời đại số, với sự bùng nổ của công nghệ thông tin và truyền thông. Họ là những người thành thạo việc sử dụng các thiết bị số như điện thoại thông minh, máy tính bảng, và thường xuyên truy cập các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, YouTube, TikTok, Netflix,...
Gen Z và thói quen mua sắm công nghệ
Gen Z là thế hệ sinh ra và lớn lên trong thời đại công nghệ số. Theo nghiên cứu của Pew Research Center, 98% thế hệ này sở hữu điện thoại thông minh và 50% sử dụng máy tính bảng, tỷ lệ cao hơn so với bất kỳ thế hệ nào khác.
Điều này cho thấy những người trẻ trong thế hệ này là người tiêu dùng thông minh, linh hoạt và đa kênh, có khả năng tiếp cận và tương tác với nhiều loại nội dung, sản phẩm và dịch vụ trên nhiều thiết bị khác nhau. Đối với các nhà bán lẻ, đây là một thách thức lớn nhưng cũng là cơ hội do Gen Z ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của gia đình và bạn bè.
Điểm đặc biệt của Gen Z là sự tự tin, sáng tạo và khả năng thể hiện bản thân. Họ không dễ bị ảnh hưởng bởi quảng cáo hoặc thông tin truyền thống, thích tự tìm hiểu và đánh giá sản phẩm dựa trên kinh nghiệm cá nhân hoặc của những người có sở thích tương tự. Gen Z còn quan tâm đến vấn đề xã hội, môi trường và bền vững, ưu tiên sản phẩm có giá trị thực sự, chất lượng cao và có trách nhiệm với cộng đồng.
Một khía cạnh khác của thế hệ này là sự nhạy bén với xu hướng mới và mong muốn trải nghiệm những điều mới mẻ. Họ không ngần ngại thử nghiệm các sản phẩm công nghệ tiên tiến như thiết bị thông minh, trí tuệ nhân tạo hay thực tế ảo. Gen Z cũng linh hoạt trong việc sử dụng các kênh mua sắm trực tuyến, từ trang web, ứng dụng đến các nền tảng mạng xã hội. Họ thường chọn lựa sản phẩm giá cả hợp lý, giao hàng nhanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Thế hệ Z không chỉ là thế hệ kết nối mạng xã hội, mà còn là nhóm người đánh giá cao chất lượng của sản phẩm công nghệ mà họ sử dụng. Chất lượng không chỉ là một yếu tố quyết định, mà còn là tiêu chí tạo ra sự hài lòng và lòng tin từ người tiêu dùng. Sự đánh giá cao này đã thúc đẩy các doanh nghiệp phát triển và cung cấp những sản phẩm với hiệu suất tốt nhất để đáp ứng kỳ vọng của thế hệ này.
Mặc dù Gen Z đánh giá cao chất lượng và tính năng, giá cả vẫn là một yếu tố quyết định. Với 60% ưa chuộng sản phẩm có giá phải chăng, thế hệ này không chỉ tìm kiếm giá trị tốt nhất cho số tiền họ chi trả, mà còn đặt giá trị lâu dài lên hàng đầu trong quyết định của họ. Các doanh nghiệp thông minh đang tận dụng thị trường này bằng cách cung cấp giải pháp giá trị mà không làm suy giảm chất lượng sản phẩm.
Gen Z đã thêm gì vào giỏ hàng trong năm 2023
Theo khảo sát của Ngân hàng Mỹ, chi tiêu của thế hệ Z giảm hơn 2% từ tháng 5 năm 2022 đến tháng 5 năm 2023. Mặc dù vậy, báo cáo gần đây cho thấy thế hệ Z có sức mua khoảng 323 tỷ đô la. Đáng chú ý là 89% Gen Z, sinh từ năm 1997 đến 2012, cho biết họ đã tiết kiệm tiền vào một số lĩnh vực trong năm 2023, nhưng cũng không ngần ngại chi tiêu cho những sản phẩm mà họ cảm thấy cần thiết.
Với tiềm năng và tốc độ tăng trưởng ấn tượng, thế hệ Z đang tạo ra sự chuyển đổi đáng chú ý trong lĩnh vực tiêu dùng. Điều này đòi hỏi các công ty phải thích ứng, đổi mới không ngừng để vượt qua thách thức và tận dụng cơ hội từ sự phát triển của thế hệ Z.
Những sản phẩm công nghệ này không chỉ đáp ứng nhu cầu cá nhân và công việc của thế hệ Z, mà còn phản ánh phong cách sống và cá tính của họ. Đó là những thiết bị thông minh, tiện ích và linh hoạt, kết nối với nhiều dịch vụ và ứng dụng khác nhau. Bài viết này sẽ giới thiệu một số sản phẩm công nghệ độc đáo dành cho thế hệ Z.
Đầu tiên là chiếc điện thoại thông minh, không thể thiếu đối với thế hệ Z. Nó không chỉ là công cụ liên lạc, mà còn là trung tâm giải trí, học tập và làm việc. Thế hệ Z thường chọn những chiếc điện thoại có thiết kế đẹp, màn hình lớn, chất lượng cao và pin bền. Họ quan tâm đến tính năng mới mẻ như nhận diện khuôn mặt, vân tay, chống nước,... và sẵn sàng trả góp để sở hữu những chiếc điện thoại mới hay cao cấp khác.
Tiếp theo là tai nghe không dây, một phụ kiện quan trọng khi thưởng thức âm nhạc, xem phim hay chơi game. Tai nghe không dây mang lại sự thoải mái và tự do, không bị ràng buộc bởi dây cáp. Thế hệ Z ưa chuộng tai nghe với âm thanh trung thực, bass sâu, khử tiếng ồn và kết nối bluetooth nhanh chóng. Họ cũng quan tâm đến thiết kế, phù hợp với phong cách thời trang của họ.
Cuối cùng là smartwatch, một thiết bị đeo tay thông minh có thể theo dõi sức khỏe, hoạt động và thông báo từ điện thoại. Smartwatch phù hợp với lối sống năng động và sáng tạo của thế hệ Z. Họ chọn smartwatch có màn hình cảm ứng, đồng bộ với ứng dụng yêu thích, hiển thị thông tin chi tiết và nhiều chức năng khác. Smartwatch còn có nhiều kiểu dáng và màu sắc để phản ánh sở thích cá nhân.
Ngoài những sản phẩm công nghệ, Gen Z cũng chú ý đến các phụ kiện bảo vệ như ốp lưng điện thoại. Đa dạng và theo kịp xu hướng, ốp lưng là một trong những món đồ được đa số Gen Z thêm vào giỏ hàng. Anh em thế hệ Z cũng lựa chọn các phụ kiện công nghệ độc đáo như củ sạc robot, loa nghe nhạc, sạc dự phòng,...
Gen Z và Hành Trình Mua Sắm
Trước đây, thế hệ Z thường chọn mua sắm trực tuyến trên các trang thương mại điện tử nổi tiếng như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,... Họ ưa thích sự thuận tiện, nhanh chóng và đa dạng của mua sắm online, cũng như có khả năng so sánh giá và chất lượng. Gen Z cũng quan tâm đến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tích điểm từ các nền tảng thương mại điện tử.
Sinh sống trong thời đại công nghệ số, họ thường sử dụng internet và các ứng dụng mạng xã hội để tìm kiếm, so sánh và đánh giá sản phẩm, dịch vụ. Gen Z thường chia sẻ trải nghiệm mua sắm online qua các kênh như Instagram, TikTok, Facebook,... Đặc biệt, TikTok đang trở thành sàn thương mại điện tử phát triển mạnh, cạnh tranh trực tiếp với Shopee, Lazada, Tiki,... Đây cũng là nền tảng được giới trẻ yêu thích trong mua sắm.
Tổng Kết
Thói quen mua sắm của thế hệ Z tiếp tục đổi mới, với ưu tiên đặc biệt cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến, đánh giá sản phẩm và quan tâm đến thương hiệu xã hội và bền vững. Năm nay, họ chú trọng đến điện thoại thông minh với tính năng camera mạnh mẽ, sạc nhanh, thiết kế đẹp, tai nghe không dây, đồng hồ thông minh và sản phẩm công nghệ bền vững. Thế hệ Z không chỉ mua sắm vì nhu cầu cá nhân mà còn với ý thức xã hội và môi trường ngày càng cao.
Khám phá thêm:- Hơn 90% của thế hệ Gen Z ở quốc gia này chỉ sử dụng iPhone, Android bị 'lạc lõng' nghiêm trọng
- Bài viết thuộc chuyên mục Thị trường
