Những sự cố thường gặp của robot hút bụi Ecovacs mà bạn cần tìm hiểu

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao robot hút bụi Ecovacs không khởi động được?

Robot hút bụi Ecovacs có thể không khởi động vì nhiều lý do, chẳng hạn như pin yếu hoặc không được sạc đúng cách. Đảm bảo rằng bạn đã cắm sạc và kiểm tra đèn báo hiệu, cũng như vị trí đặt robot có nhiệt độ từ 0 đến 40 độ C.
2.

Làm thế nào để khắc phục lỗi LDS trên robot hút bụi Ecovacs?

Để khắc phục lỗi LDS trên robot hút bụi Ecovacs, bạn nên tắt và khởi động lại robot. Nếu vẫn báo lỗi, hãy kiểm tra cảm biến có bị hỏng hoặc vỡ không. Vệ sinh khu vực cảm biến và liên hệ với dịch vụ hỗ trợ nếu cần thay thế.
3.

Robot hút bụi Ecovacs di chuyển không bình thường, nguyên nhân là gì?

Robot hút bụi Ecovacs di chuyển không bình thường có thể do môi trường có nhiều vật cản hoặc bề mặt không phù hợp. Để khắc phục, hãy dọn sạch mặt sàn, loại bỏ mọi vật cản, và đảm bảo bề mặt khô ráo trước khi sử dụng.
4.

Có cần liên hệ với trung tâm bảo hành nếu robot không khởi động được?

Có, nếu robot hút bụi Ecovacs không khởi động sau khi kiểm tra pin và nhiệt độ, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chính hãng để được kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.