Những thắc mắc thường gặp khi gặp vấn đề về thời gian trong quá trình cấp/đổi trả CCCD có gắn chip.

Cụm từ 'Căn cước công dân' đã trở nên quen thuộc, nhưng với sự quá tải, quá trình cấp/đổi trả CCCD gặp nhiều khó khăn.

Làm thế nào khi chậm nhận thẻ CCCD mới hoặc bị chậm trễ, khó giao dịch giấy tờ? Thông tin từ báo Lao Động và Luật Việt Nam sẽ giúp bạn.

1. Thời gian cấp thẻ CCCD theo Luật?

Theo Điều 25 Luật Căn cước công dân, thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD được quy định như sau:

• Ở thành phố, thị xã, cấp mới và đổi không quá 07 ngày làm việc; cấp lại không quá 15 ngày làm việc;
• Ở huyện miền núi, vùng cao, biên giới, hải đảo, không quá 20 ngày làm việc cho mọi trường hợp;
• Ở khu vực khác, không quá 15 ngày làm việc cho mọi trường hợp.

Gần đây, với hơn 50 triệu yêu cầu cấp CCCD gắn chip, quá tải làm chậm trễ quy trình. Dịch Covid-19 cũng góp phần làm chậm quá trình trả thẻ.

Xem thêm: Thủ tục làm CCCD gắn chip sau 1/7: Làm ở nơi tạm trú, lấy thẻ trong 8 ngày...

2. Công an chậm trả thẻ CCCD phải thực hiện gì?

Theo Thông tư 40/2019/TT-BCA, đến hết ngày 30/6/2021, sau khi hoàn tất thủ tục làm CCCD, nếu có CMND cũ rõ nét, người dân được cấp giấy hẹn trả thẻ CCCD cùng CMND chưa cắt góc để sử dụng trong thời gian chờ cấp thẻ mới.

Đối với việc đổi thẻ CCCD mã vạch sang gắn chip, theo Điều 24 Luật Căn cước công dân, thẻ Căn cước công dân đã sử dụng sẽ được thu hồi.

Tuy nhiên, với việc trả thẻ bị chậm trễ, nhiều địa phương cho phép người dân nhận CCCD qua bưu điện hoặc người đổi từ CCCD mã vạch sang CCCD gắn chip giữ lại để sử dụng tạm thời trong thời gian chờ cấp thẻ mới.

Trường hợp khó nhất là khi thẻ cũ hết hạn hoặc bị mất, hỏng. Người dân có thể liên hệ cơ quan Công an làm thẻ để biết chính xác khi nào nhận được thẻ CCCD gắn chip. Từ đó, chủ động lên kế hoạch cho các công việc cá nhân cần sử dụng thẻ. 

Tin mới từ 1/7/2021 ảnh hưởng đến người dân: Theo Điều 11 Thông tư 59/2011-TT-BCA, cán bộ Công an sẽ thu lại CMND, thẻ CCCD khi công dân chuyển từ CMND sang thẻ CCCD hoặc đổi thẻ CCCD.

Xem thêm: CMND cũ sẽ bị thu lại khi chuyển sang CCCD gắn chip từ ngày 1/7

Tuy nhiên, từ ngày 01/7/2021, Bộ Công an yêu cầu thời gian cấp thẻ CCCD gắn chip chỉ mất từ 5 đến 8 ngày làm việc theo hướng dẫn tại Điều 11 Thông tư 60/2021/TT-BCA. Người dân chỉ cần đợi tối đa 08 ngày để nhận thẻ CCCD gắn chip.

Với quy định rõ ràng về thời hạn cấp thẻ từ Bộ Công an và hơn một nửa dân số đã có thẻ, việc trả thẻ CCCD gắn chip sau ngày 01/7/2021 sẽ được thực hiện theo đúng quy định.

Trong trường hợp vẫn bị chậm trả thẻ, người dân có thể thực hiện các bước như trước ngày 01/7 bằng cách liên hệ với cơ quan Công an hoặc sử dụng giấy tờ khác thay thế.

3. Các giấy tờ nào có thể thay thế tạm thời?

Với trường hợp CMND/CCCD mẫu cũ không bị cắt góc hoặc thu hồi, công dân có thể sử dụng chúng để thực hiện các giao dịch và thủ tục vì chúng vẫn giữ giá trị pháp lý.

Đối với CMND/CCCD mẫu cũ đã bị cắt góc, thu hồi hoặc hết hạn:

Theo Thông tư 40/2019/TT-BCA, nếu công dân muốn nhận thẻ CCCD gắn chip qua đường bưu điện, họ cần cắt góc ngay khi làm thẻ.

Trong tình huống này, công dân có thể yêu cầu nhận thẻ CCCD gắn chip tại trụ sở để tránh bị chậm trễ và thoải mái sử dụng CMND/CCCD mẫu cũ trong thời gian đợi thẻ mới.

Nếu công dân muốn nhận thẻ qua đường bưu điện hoặc CMND/CCCD mẫu cũ đã hết hạn, họ cần sử dụng giấy tờ khác để tiến hành giao dịch và thủ tục hành chính trong thời gian chờ cấp thẻ mới.

Hiện nay, có nhiều loại giấy tờ chứng minh nhân thân khác ngoài CMND/CCCD như hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy khai sinh, sổ hộ khẩu... Có trường hợp, người dân có thể sử dụng những giấy tờ này để chứng minh nhân thân trong lúc chờ nhận thẻ CCCD gắn chip.

Vì tình hình dịch Covid-19 phức tạp, quá trình xử lý cấp/đổi trả thẻ CCCD gặp khó khăn, và có thể tạm ngưng ở một số địa phương chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch như Thành phố Hồ Chí Minh, cho đến khi có thông báo mới.

Trong thời gian này, hãy tuân thủ quy tắc 5k phòng dịch, giảm đi lại và giao dịch giấy tờ khi không cần thiết. Đừng vội, hãy giữ an toàn nhé các bạn.

Nguồn: Báo Lao Động, Luật Việt Nam.

Xem thêm:

• Thành lập Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và CCCD
• Trình tự, thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân từ ngày 1/7