Những Thách Thức Chính Đối Với Scout, Robot Giao Hàng Mới Của Amazon | MYTOUR

Một con robot không bao giờ mệt, nhưng con người vẫn có khả năng ở mức cao hơn ở mọi thứ. Một robot giao hàng không thể mở cổng mà không có bàn tay, và nó không thể bước lên cầu thang để đến ngay cửa nhà bạn. Và nếu robot yêu cầu khách hàng nhập mật khẩu PIN để lấy gói hàng, làm thế nào robot có thể để lại gói hàng nếu bạn không ở nhà? “Ngoài ra, để có thể phản ứng với những tình huống bất ngờ,” Gerkey nói. “Con người sẽ luôn xuất sắc trong điều đó.”

Với Amazon Scout, bạn có thể thấy rằng nó di chuyển với vận tốc bộ bộ. “Đó là sáng tạo của họ, vì nó không di chuyển nhanh hơn so với việc đi bộ của con người. Điều đó có thể khiến nó được chấp nhận hơn một chút,” nói Bob Doyle, phó chủ tịch Hiệp hội Công nghiệp Robot. “Nó không làm bất cứ điều gì thú vị.”

Sau đó là vấn đề về nhận thức. Trong thời đại mới này của tương tác giữa con người và robot, robot giao hàng đi kèm với những quyết định thiết kế hấp dẫn. Nó cần trông thân thiện đến mức mọi người sẽ không đạp nó đổ, nhưng cũng không quá thân thiện để trẻ con chạy đến ôm nó và cản trở nó làm nhiệm vụ của mình. Ngay cả với tất cả công việc thiết kế đó, các công ty robot giao hàng có thể phát hiện rằng khách hàng chỉ muốn tương tác với tài xế con người.

Thành phố cũng đang đối mặt với vấn đề làm thế nào để quy định loại phương tiện mới này đang chen lấn quanh vỉa hè. San Francisco đã hạn chế nghiêm trọng những chiếc máy này vào cuối năm 2017, yêu cầu cấp phép và đòi hỏi các startup thử nghiệm robot giao hàng của họ ở những khu vực yên tĩnh, công nghiệp hơn. Trong khi Amazon's Scout đang được cách ly tạm thời ở một khu vực ở Washington, không khó để thấy một tương lai nơi robot giao hàng mọi loại lảo đảo giữa con người trên các đường phố thành phố.

Điều đáng chú ý là robot giao hàng đầu tiên của Amazon ở nơi công cộng di chuyển trên bánh xe, không phải là cánh quạt. “Có rất nhiều lo ngại và vấn đề có thể xảy ra với việc giao hàng bằng drone,” Doyle nói. Như, chẳng hạn như, giữ cho tất cả những chiếc máy đó không va chạm và làm cho drone của các công ty khác nhau có thể nói chuyện với nhau. “Vì vậy, đây là điều thú vị khi thấy rằng họ đang chuyển sang một nền tảng giao hàng di động trên vỉa hè hơn, ít nhất là theo những gì chúng ta thấy hiện nay.”

Đối với Amazon, những giao hàng đầu tiên của Scout ở Washington sẽ giúp thông tin về cách công ty bổ sung đội ngũ giao hàng con người của mình bằng robot. Nhưng đối với khách hàng Prime, sự khác biệt có thể không thể cảm nhận được—chỉ là một gói hàng khác, được giao đến cửa.

Những điều tuyệt vời khác của MYTOUR

• Quyền lực của Weedmaps trên thị trường cỏ cao cấp California
• Điện thoại đã trở nên nhàm chán chưa? Chúng sắp trở nên kỳ cục
• Trump, một đặc vụ Nga? Sự lựa chọn thay thế quá khủng khiếp
• Chiến dịch không mệt mỏi của một cặp đôi ngăn chặn kẻ giết người gen
• Khi công nghệ xâm chiếm mảng đua xe đạp, những người hoạt động xe đạp đã bán đứng?
• 👀 Đang tìm kiếm những thiết bị công nghệ mới nhất? Hãy kiểm tra các lựa chọn, hướng dẫn mua sắm và ưu đãi tốt nhất của chúng tôi suốt cả năm
• 📩 Nhận thêm thông tin bên trong với bản tin hàng tuần của chúng tôi