Buzz
Thời gian gần đây, Roblox - VNG đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng game thủ tại Việt Nam. Để đảm bảo người dùng có cái nhìn rõ ràng và an tâm khi sử dụng nền tảng, đại diện Roblox - VNG đã cung cấp những phản hồi chính thức chi tiết.
Roblox - VNG, một trong những nền tảng game trực tuyến hàng đầu thế giới, đã và đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, mang đến cho người chơi nhiều trải nghiệm phong phú và hàng loạt tính năng mới.
Hiện tại, có một số tin đồn không chính xác liên quan đến việc sử dụng tài khoản và quy định bảo mật thông tin cá nhân, gây lo ngại cho người chơi. Để đảm bảo sự hiểu biết và an tâm, đại diện Roblox - VNG đã cung cấp các phản hồi chính thức đầy đủ như sau:
1. Nếu người dùng nhập sai thông tin thì có bị khóa tài khoản không?
KHÔNG. Người dùng sẽ không bị khóa tài khoản khi nhập sai thông tin và có thể thay đổi thông tin đã nhập. Khi cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, tài khoản của người dùng sẽ được bảo vệ, đảm bảo quyền lợi trong suốt quá trình sử dụng.
2. Chuyển đổi ứng dụng có làm mất dữ liệu không?
KHÔNG. Khi người dùng chuyển sang ứng dụng Roblox - VNG, dữ liệu của họ sẽ được giữ nguyên. Nhà phát hành VNGGames đảm bảo người dùng sẽ có trải nghiệm chơi tương tự như phiên bản quốc tế. Tất cả dữ liệu trò chơi và sản phẩm sáng tạo mà người dùng Việt Nam đã phát triển trên nền tảng Roblox quốc tế sẽ được lưu trữ và chuyển về tài khoản Roblox - VNG.
3. Tại sao Roblox - VNG cần thu thập thông tin cá nhân?
Roblox - VNG thu thập thông tin cá nhân của người dùng để tuân thủ quy định của cơ quan quản lý. Việc này giúp bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo tính hợp pháp của sản phẩm. Hơn nữa, Roblox - VNG cam kết thực hiện đúng Nghị định 13 của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và luôn có trách nhiệm trong việc bảo mật thông tin của người dùng.
Ngoài ra, Roblox - VNG khuyến khích người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân. Trong trường hợp có sự cố với tài khoản (như mất tài khoản, quên mật khẩu...), Roblox - VNG sẽ có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất.
4. Nếu người dùng không đăng nhập Roblox - VNG trong 06 tháng, tài khoản có bị xóa không?
Roblox - VNG sẽ KHÔNG xóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu không đăng nhập trong vòng 06 tháng.
5. Làm thế nào để cập nhật thông tin đã nhập trên Roblox - VNG?
Người dùng có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bằng cách truy cập vào trang hỗ trợ của Roblox - VNG.
6. Tại sao việc sử dụng Roblox - VNG lại gặp tình trạng giật lag nhiều?
Tình trạng giật lag có thể do kết nối mạng không ổn định tại Việt Nam, ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy chắc chắn rằng kết nối mạng của bạn luôn ổn định.
Đại diện Roblox - VNG cam kết sẽ không ngừng nâng cao trải nghiệm chơi game và bảo vệ quyền lợi cho cộng đồng game thủ Roblox tại Việt Nam. Được biết, Roblox là ứng dụng được Nhà Phát Hành VNGGames ra mắt gần đây, là nền tảng nhập vai nổi tiếng toàn cầu, nơi hàng triệu người chơi có thể làm việc, học tập và kết nối qua các trò chơi và trải nghiệm ảo.
Hiện nay, ứng dụng Roblox - VNG đã có phiên bản dành cho các thiết bị iOS và Android.
