Buzz
“Tiếp viên hàng không luôn xinh đẹp, tự tin bước đi từ sân bay đến khoang máy bay với thu nhập mơ ước và những trải nghiệm thú vị trên những miền đất mới…”. Đó là cái mọi người thường nghĩ về nghề tiếp viên hàng không. Nhưng… đó chỉ là phần nhỏ của câu chuyện. Ít ai biết rằng sau những ánh hào quang đó, cũng có những khoảnh khắc yên bình, những góc khuất.
Từ bước đầu để được làm việc trong “văn phòng trên mây” không phải là điều dễ dàng. Và cũng không ít áp lực ẩn sau đằng sau.
Nỗi cô đơn không chỉ ở trên bầu trời
Việc tiếp viên thường xuyên phải ở bên nhau cả ngày cũng có nghĩa là họ ít thời gian dành cho bạn bè và gia đình. Mỗi chuyến bay là một cuộc gặp gỡ với nhiều hành khách, nhưng họ chỉ là những người lạ, đi qua cuộc đời mình. Đặc biệt đối với những ai làm việc trên các tuyến bay dài, sau khi đến nơi, họ thường phải ở một mình, xa cách với người thân.
Trang điểm nụ cười để che giấu cảm xúc cá nhân
Nhìn thấy các tiếp viên hàng không luôn vui vẻ, chu đáo với hành khách. Nhưng sau nụ cười ấy có thể là những áp lực, căng thẳng, lo lắng hoặc thậm chí là sự bực bội. Mọi cảm xúc cá nhân phải được giữ kín khi phục vụ khách hàng nếu không muốn mất việc. Ngay cả khi hành khách không hợp tác như vẫn cố ý sử dụng thiết bị điện tử hay bỏ qua lời nhắc nhở của tiếp viên, chúng ta vẫn cần giữ thái độ chuyên nghiệp và giao tiếp khéo léo.
Khung giờ, kỷ luật và đúng giờ
Nếu bạn là một nhân viên công sở hoặc làm việc cho một công ty nào đó, bạn bắt đầu một ngày làm việc vào lúc 8 giờ sáng và kết thúc vào lúc tan ca. Nhưng nếu bạn làm kinh doanh, bạn có thể làm chủ thời gian của mình, mệt mỏi thì có thể nghỉ ngơi, đói thì có thể đi ăn ngay. Còn với tiếp viên hàng không, chúng ta phải luôn chính xác từng phút mỗi giây và không được phép trễ giờ.
Hi sinh sức khỏe và thời gian
Mỗi chuyến bay dài là một múi giờ khác nhau. Việc thích nghi là vô cùng quan trọng. Do đó, khó có thể tránh khỏi các triệu chứng mệt mỏi. Rồi cả những lần chuẩn bị đi làm trước cả tiếng đồng hồ để trang điểm, sắp xếp hành lý và di chuyển đến đoàn bay từ sáng sớm. Có lẽ vì thế mà việc dành thời gian giải trí cho bản thân trở thành điều xa xỉ.
Dù thế nào đi nữa, nếu được lựa chọn, một lần nữa mình vẫn chọn làm tiếp viên, vẫn muốn khám phá mọi nơi từ trên cao, vẫn muốn đồng hành cùng bầu trời xanh, những đám mây trắng. Ước mơ 'bay lượn' thật sự không dễ dàng khi phải hi sinh quá nhiều cho một công việc mà người ta thường cho là hào nhoáng.
