Buzz
Những gì khiến bạn cảm thấy không thoải mái nhất khi đi máy bay? Khảo sát mới đây đã phát hiện ra những điều làm phiền nhất khi đi lại bằng phương tiện công cộng. Từ sự chật chội trên máy bay đến sự không lịch sự của một số hành khách, tất cả đều được liệt kê ở đây.Tara Farnsworth, Giám đốc Marketing của một công ty nghiên cứu thị trường, chia sẻ: 'Chuyến đi từ điểm này đến điểm khác thường không đơn giản, nhưng với công nghệ hiện đại, nó trở nên dễ dàng hơn. Nhưng chúng ta không thể kiểm soát được hành vi của những người khác. Chúng tôi muốn khám phá những vấn đề gây khó chịu nhất khi sử dụng các phương tiện công cộng'.
Khám phá những kết quả thú vị từ cuộc khảo sát về những tình huống làm phiền khi đi lạiCách xử lý những hành khách gây rối nhất là gì? Một số người chọn cách đeo tai nghe (35%), còn người khác lại ưa việc thông báo cho tiếp viên (27%), 25% thì chịu đựng im lặng, và 11% quyết định đối đầu trực diện.Một phụ nữ bị đuổi khỏi chuyến bay của Delta vì phàn nàn về việc ngồi gần một em bé.
Genfare cũng khám phá phản ứng của phụ nữ khi đối mặt với những hành vi làm phiền, kết quả đáng ngạc nhiên khi cho thấy phụ nữ có thể chịu đựng hành khách ngủ gật và say rượu tốt hơn nam giới. Theo Farnsworth, phụ nữ và nam giới đều gặp phải những phiền toái giống nhau khi đi máy bay, như bị chèn ép vào ghế, mùi cơ thể và tiếng rống của trẻ con.
Một phụ nữ bị buộc phải rời khỏi máy bay sau khi cho biết cô ta dị ứng với chó, mặc dù không xuất trình được giấy tờ y tế. Sự việc xảy ra trên máy bay của hãng American Airlines. Tại Mỹ, một số hãng hàng không cho phép mang theo tối đa 8 con vật nuôi trên chuyến bay, nhưng không bao gồm chó dịch vụ hoặc những con vật được đào tạo để hỗ trợ hoặc thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt, mà thường được vận chuyển miễn phí.
Top 17 phiền toái khi đi máy bay
- Bị đá vào ghế - 54%
- Trẻ con khóc lóc - 27%
- Mùi cơ thể khó chịu - 26%
- Hành khách nói quá nhiều - 23%
- Phụ huynh không quan tâm đến trẻ con (trẻ con chạy nhảy, làm phiền hành khách khác) - 21%
- Hành khách say xỉn - 18%
- Bị kéo lưng ghế hoặc tựa vào ghế sau - 17%
- Hành khách ngáy to - 15%
- Hành khách chen lấn để rời máy bay ngay khi máy bay mới đến cổng - 15%
- Hành khách phía trước ngã ghế ra sau - 15%
- Hành khách phía sau đặt chân lên giữa hai ghế trước - 13%
Sự khác biệt trong phản ứng của nam và nữ trước những phiền toái
Top 11 điều khiến đi lại bằng phương tiện công cộng trở nên không dễ chịu
Thống kê này bao gồm nhiều phương tiện vận tải khác nhau như máy bay, tàu hỏa, xe buýt...
- Nói chuyện ồn ào trên điện thoại - 54%
- Mùi cơ thể khó chịu - 41%
- Nghe nhạc mà không đeo tai nghe - 29%
- Giữ chỗ ngồi bằng túi xách - 28%
- Không nhường ghế cho người già - 22%
- Chắn cửa ra vào - 19%
- Hành khách nói quá nhiều - 18%
- Gọi video mà không sử dụng tai nghe - 18%
- Đặt chân hoặc đặt bàn chân lên ghế - 16%
- Ăn thức ăn có mùi - 15%
- Ngồi dạng chân chen chúc - 11%
Top 14 điều khiến việc sử dụng dịch vụ đi xe chia sẻ (Uber, Lift ...) trở nên không thoải mái
- Tài xế lái xe liều mạng - 44%
- Vừa lái xe vừa nói chuyện điện thoại - 32%
- Xe bẩn, lộn xộn - 31%
- Thắng gấp hoặc tăng tốc quá nhanh - 29%
- Tài xế nói quá nhiều - 28%
- Nhạc do tài xế phát - 25%
- Tài xế vừa lái xe vừa cầm điện thoại thay vì đặt vào giá đỡ - 20%
- Vừa ăn vừa lái xe - 13%
- Tài xế yêu cầu đánh giá cao trên ứng dụng - 12%
- Tài xế xin tiền thưởng - 10%
- Tài xế không sử dụng GPS để dẫn đường - 9%
- Xe cũ, sự cố kỹ thuật - 8%
- Tài xế quảng cáo cho các dịch vụ khác - 7%
- Tài xế đánh giá hành khách không tốt - 5%
Theo: Forbes
