Những ưu điểm độc đáo trên máy bay mà nhiều người chưa tận hưởng

Các dịch vụ như ghế trống, nâng cấp hạng, thay đổi chuyến bay… đã có sẵn tại Việt Nam với chi phí hợp lý. Tuy nhiên, có nhược điểm là không phải lúc nào bạn cũng nhận được sự đáp ứng.

1. Tiện ích chọn ghế trống (ESo)

Gọi là Tùy chọn Ghế Trống (ESo), dịch vụ này cho phép hành khách thưởng thức không gian bay rộng rãi và thoải mái với các ghế trống liền kề nhau (thông thường sẽ có tối đa 3 ghế cho một hành khách). Để sử dụng dịch vụ này, bạn chỉ cần thanh toán một khoản chi phí nhỏ.

Khách hàng sẽ nhận được email thông báo về khả năng sử dụng chỗ trống trong khoảng 48 đến 12 tiếng trước giờ khởi hành. Trong trường hợp chuyến bay không thể cung cấp ghế trống, khách hàng sẽ được hoàn trả toàn bộ chi phí dịch vụ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày bay.

2. Nâng cấp dịch vụ với giá mềm mại (UTo)

Hành khách chọn vé hạng Phổ thông có cơ hội được nâng hạng lên Thương gia hoặc Phổ thông đặc biệt với chi phí tiết kiệm đáng kể so với việc mua trực tiếp vé Thương gia/Phổ thông đặc biệt. Khách hàng sẽ được trải nghiệm những dịch vụ cao cấp, bữa ăn đẳng cấp… Việc nâng hạng phụ thuộc vào tình trạng chuyến bay, nên đăng ký dịch vụ không đảm bảo 100% việc nâng hạng. Các dịch vụ như ưu tiên dưới mặt đất, hành lý miễn cước, phòng chờ… không nằm trong tiện ích này. Phí dịch vụ sẽ được hoàn trả nếu không được nâng hạng trên chuyến bay.

3. Thay đổi chuyến bay (FRo)

Đối với hành khách linh hoạt với lịch trình bay (có khả năng chuyển sang chuyến bay khác khi đã có chỗ trên một chuyến bay), họ có thể nhận được một khoản tiền khi đồng ý thay đổi lịch trình. Để tham gia tiện ích này, hành khách chọn chuyến bay thay thế từ danh sách được hiển thị để hoàn tất đăng ký. Sau đó, họ sẽ nhận được thông báo qua email nếu đã được chuyển sang chuyến bay thay thế từ 96 đến 24 giờ trước chuyến bay.

4. Chuyến bay mong muốn (PFo)

Tiện ích này giúp bạn có chuyến bay mong muốn với giá thấp hơn thường lệ, sau khi bạn đã mua vé cho chuyến bay không thực sự phù hợp với kế hoạch. Áp dụng tùy chuyến bay và thời gian. Khi xác nhận chuyến bay mong muốn (trên PFo), hãng có thể chuyển hành khách vào các chuyến bay thay thế đã chọn. Khách hàng sẽ nhận được xác nhận qua email về việc chuyển sang chuyến bay thay thế trước thời điểm thông báo (72 hoặc 24 tiếng trước ngày khởi hành). Lưu ý nếu có chuyến bay nối.

Theo Ngôi Sao

***

Tham khảo: Hướng dẫn du lịch từ Mytour.com