Buzz
Sự kiện sẽ diễn ra vào ngày nào?
Ngày 16 tháng 12 năm 2023 từ 18:30 – 22:30 (GMT +7)
Địa điểm tổ chức sự kiện là ở đâu?
Tại Grand World Phú Quốc.
Có những loại vé nào?
Tổng cộng có 4 hạng mục vé
Khi nào và ở đâu có vé bán?
Vào lúc 20:00 ngày 3 tháng 11 (GMT +7).
Có ưu đãi đặc biệt khi mua vé trên Traveloka không?
Có. Khi đặt vé 8Wonder Winter Festival trên Traveloka, bạn sẽ có cơ hội nhận được các ưu đãi du lịch độc quyền trọn gói khi đặt Vé máy bay, khách sạn, vé vui chơi và các dịch vụ khác.
Tôi có thể mua vé cho người khác không?
Vui lòng nhập tên và danh tính chính xác của người tham dự
Tôi có thể mua vé cùng người khác không?
Bạn có thể mua vé cùng người khác
Số lượng vé tối đa có thể mua cho mỗi giao dịch là bao nhiêu?
Giới hạn 20 vé cho mỗi giao dịch
Độ tuổi tối thiểu cần thiết để có thể mua vé là bao nhiêu?
Tối thiểu 10 tuổi
Lưu ý: Trẻ em đủ tuổi tham gia nhưng cao dưới 135 cm phải xuất trình giấy tờ chứng minh đủ tuổi
Phụ nữ mang thai và những người có vấn đề về sức khỏe nên xem xét khi tham gia sự kiện này. Nếu bạn vẫn muốn tham gia, hãy thông báo cho Ban tổ chức và ký giấy cam kết về quyết định của mình.
Tôi có thể chọn số ghế không?
Tất cả các hạng mục vé đều là vé đứng tự do.
Tôi có thể nhận vé điện tử khi nào?
ngay tức thời
Theo quy định của đơn vị tổ chức, vé đã mua không được hoàn tiền và không được chuyển nhượng cho người khác.
Tôi có thể chuyển nhượng vé của mình cho người khác được không?
Có thể xuất trình mã vạch trên phiếu thanh toán Traveloka của bạn tại địa điểm sự kiện
Vé có thể chuyển nhượng và bán lại được không?
Vé không thể chuyển nhượng và không thể bán lại hoặc đề nghị bán lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại, bao gồm nhưng không giới hạn ở các giải thưởng, thi đấu, cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng. Vé bán hoặc sử dụng vi phạm điều kiện này có thể bị hủy mà không được hoàn lại tiền và người cầm vé sẽ bị từ chối vào cửa.
Có một lỗi chính tả trong tên của tôi. Tôi có thể sửa tên của mình không?
Không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tên
Tôi có thể thay đổi/nâng cấp lựa chọn vé của mình không?
Một khi vé đã được xuất, bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Chỉ có giá trị quy đổi cho sự kiện này
Các yêu cầu khi vào cửa bao gồm điều gì?
Quét mã vé QR, đăng ký face ID (nhận diện gương mặt) và nhận vòng tay có thông tin khu vực đứng/ngồi.
Face ID chỉ được đăng ký một lần tại một trong các cổng làm thủ tục để sử dụng tất cả các dịch vụ đã được mua trong vé
Tôi có cần xuất trình giấy tờ tuỳ thân để vào địa điểm không?
Không, bạn không cần
Tôi có cần vòng tay để vào địa điểm không?
Vòng tay chỉ được cung cấp 1 lần khi khách check-in và thực hiện bước nhận diện khuôn mặt
Tôi có thể xuất trình mã vạch điện tử trên ứng dụng Traveloka không hay cần phải in phiếu thanh toán?
Bạn có thể xuất trình mã vạch điện tử hoặc in phiếu thanh toán ra giấy, cả hai đều được.
Người khác có thể quy đổi vé của tôi không?
không được chuyển nhượng
Làm thế nào nếu tôi bị mất mã vạch trước khi quy đổi vé?
Bạn có thể truy cập mã vạch điện tử của mình qua trang Đặt chỗ trên ứng dụng Traveloka hoặc qua email. Xuất trình mã vạch điện tử hoặc in ra tại quầy vé.
Theo quy định, người đầu tiên check-in có mã vé sẽ được phép tham dự sự kiện.
Mấy giờ khu sự kiện sẽ mở cửa?
Bắt đầu thủ tục check-in từ 17:00 (5 giờ chiều) để trải nghiệm đầy đủ sự kiện.
Có thể vào muộn, nhưng hãy chắc chắn mã QR của bạn chưa được quy đổi.
Khách đến muộn vẫn có thể check in miễn mã QR chưa được quy đổi.
Có thể chụp ảnh và quay video bằng điện thoại di động trong sự kiện.
Có, nhưng đề xuất không mang máy tính bảng, iPad, GoPro, máy ảnh chuyên nghiệp, hoặc thiết bị quay phim/ghi âm.
Tự do ra vào địa điểm, đặc biệt trong buổi nhạc hội.
Có quyền tự do ra vào trong suốt buổi nhạc hội.
Không có dịch vụ gửi hành lý được cung cấp.
Dịch vụ giữ đồ tại khu vực Locker có phí.
Lưu ý:
Không, sự kiện này không cung cấp dịch vụ giữ trẻ.
Rất tiếc, không có dịch vụ giữ trẻ được cung cấp.
Cần lưu ý những gì khi tham gia sự kiện?
Để bảo đảm an ninh tại sự kiện, ban tổ chức có thể kiểm tra đồ đạc của bạn tại cổng an ninh.
Ban tổ chức không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát, đánh cắp hoặc hư hỏng tài sản nào. Hãy tránh mang theo vật dụng có giá trị khi đến buổi nhạc hội.
Ban tổ chức có thể hộ tống bất kỳ người vi phạm nào rời khỏi địa điểm và vé sẽ không được hoàn lại.
Tham gia sự kiện, bạn tán thành cho phép ban tổ chức sử dụng hình ảnh của bạn cho mục đích quay video và ghi âm.
Ban tổ chức giữ quyền quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.
