Mặc dù Ni No Kuni: Cross Worlds ra mắt không lâu nhưng vẫn bị chỉ trích vì cách Netmarble vận hành.
Ni No Kuni khiến cộng đồng game thủ nhớ đến một tựa game JRPG đỉnh cao được sản xuất bởi Level 5 và Studio Ghibli.

Ni No Kuni II: Revenant Kingdom ra mắt năm 2018, sau đó là phiên bản di động Ni No Kuni: Cross Worlds được phát triển bởi Level 5 và Netmarble.
Cross Worlds thu hút sự chú ý của cộng đồng yêu thích phong cách anime và đạt doanh thu cao ngay sau khi ra mắt.

Mặc dù có thành công, Netmarble vẫn bị chỉ trích vì biến Cross Worlds thành tựa game pay to win với tính NFT gây tranh cãi.

Đầu tiên, Netmarble đã tích hợp đồng tiền ảo Territe (NKT) vào hệ thống NFT của họ, đây là đồng tiền quan trọng nhất trong Cross Worlds cho phép người chơi thực hiện các tính năng quan trọng như chế tạo, nâng cấp, và huấn luyện.
Ngoài ra, đồng tiền ảo Asterite (NKA), mặc dù được Netmarble tuyên bố không ảnh hưởng đến cân bằng game nhưng lại được sử dụng để mua hết trang bị mạnh nhất trong trò chơi, tạo ra sự chênh lệch và không công bằng.

Ni No Kuni: Cross Worlds đã gây ra sự phẫn nộ trong cộng đồng game thủ với việc tích hợp NFT, đặc biệt là khi Netmarble vẫn kiên quyết xem đây là tương lai của họ, mặc dù cảm nhận từ người chơi là ngược lại.
