Buzz
OKR là phương pháp quản lý công việc minh bạch và hiệu quả. Xây dựng mục tiêu và kết quả linh hoạt.
Huyền thoại Steve Jobs đã từng chia sẻ: 'Tạo ra những điều tuyệt vời cần sự đam mê, sự kiên nhẫn, và sự kiên định.'Những điều yêu thích không bao giờ mất đi giá trị. Thời gian là tài sản quý giá nhất.
Tại sao lại sử dụng hình ảnh và lời nói của Steve Jobs? Đó là vì đội ngũ luôn tôn trọng người đã thay đổi thế giới.
Andy Grove, cố Chủ tịch của Intel, đã chia sẻ quan điểm của mình.Nhiều người làm việc nhiều nhưng thu nhập lại ít.
Đây là nguồn cảm hứng cho phương pháp đánh giá tiến độ và hiệu quả công việc OKR.OKR và sự thật về tên gọi ban đầu.
Sự khác biệt giữa Thực hành quản lý và Khoa học quản lý
Alfred Sloan tin rằng quản lý là một bộ môn khoa học. Peter Drucker cho rằng quản lý là một hoạt động thực hành.
Peter Drucker là người đầu tiên áp dụng phương pháp quản lý dựa trên mục tiêu MBO.Mục tiêu và hiệu suất: Từ lý thuyết đến minh chứng khoa học
Cecil Alec Mace, triết gia và nhà tâm lý học người Anh, là người đã tiên đoán và nghiên cứu về tác động của mục tiêu đến hiệu suất.- Các nghiên cứu của CA Mace đã chỉ ra 5 sự thật về mục tiêu và hiệu suất làm việc.
Tình hình của MBO như thế nào?
MBO trở thành quy trình lập kế hoạch chú trọng vào kết quả nhiều hơn, thay vì cải tiến quy trình làm việc như mong đợi.OKR mang lại sự thay đổi như thế nào?
Peter Drucker đã đặt nền móng cho OKR, phương pháp MBO của ông đã làm nên thành công cho nhiều thương hiệu công nghệ.MBO trải qua hành trình lột xác ra sao?
Phân tích điểm yếu của MBOPhân chia phần thưởng cá nhân từ hiệu suất làm việc
Thách thức trong việc cải thiện MBOSự ra đời của phương pháp OKR
Andy Grove đã kết hợp các ưu điểm của MBO và The Giving Of Order
Hợp nhất MBO và The Giving Of OrderNgười đã lan tỏa OKR trên khắp thế giới
John Doerr - người gợi ra sự ảnh hưởng của OKR trên thế giới
John Doerr, nguồn ảnh: kleinerperkins.com
John Doerr - Tác nhân đằng sau sự lan tỏa của OKRs
John Doerr, sinh năm 1951 tại Missouri, Hoa Kỳ, là một nhà đầu tư và tác giả nổi tiếng. Tốt nghiệp kỹ sư điện từ Đại học Rice, ông tiếp tục đạt bằng MBA từ trường Đại học Harvard vào năm 1976.
Trong quá khứ, ông đã gặp Andy Grove, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Intel, một sự gặp gỡ đã thúc đẩy ông theo đuổi phương pháp quản lý hiệu quả OKRs, đóng góp vào nhiều thành công trong sự nghiệp của mình, bao gồm cả việc viết sách và đầu tư.
Từ IMBO của Intel đến OKRs của thế giới
John Doerr gia nhập Intel và gặp Sergey Brin cùng Larry Page, mở ra một chương mới cho OKRs.
Sergey và Larry nhận ra sự quan trọng của việc đặt mục tiêu rõ ràng và quyết định áp dụng OKRs cho Google.
OKRs lan tỏa từ Google ra các công ty lớn khác như Twitter, Microsoft, LinkedIn và cả Samsung, BMW, Uber.
Thành phần của OKR là gì
Yếu tố chính của OKRsĐặt mục tiêu cụ thể với OKR
OKR cần phải cụ thể để tránh việc mơ hồ và đảm bảo hiệu quả cao nhất.
Bà Marissa Mayer từng nói rằng không có con số cụ thể thì không phải là kết quả then chốt.
OKR và sự quan trọng của con số cụ thể
Mục tiêu cụ thể và Kết Quả Then ChốtOKR: Mục tiêu và Kết Quả Then Chốt
Phương pháp OKR của John DoerrĐịnh lượng thành tựu bằng OKR
Ví dụ, một mục tiêu của phòng ban có thể là “Nâng cao trải nghiệm mua hàng của khách hàng.” Để đạt được điều này, có thể đề xuất các kết quả then chốt sau:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự lên 36%
- Tăng tỷ lệ hài lòng với quy trình mua hàng từ 42% lên 58%
- Tăng tỷ lệ phản hồi từ kênh mua hàng trực tuyến từ 31% lên 56%
Case study về OKRs
OKRs Canvas. Tải về miễn phí tại đây.
Như đã đề cập, OKR là giải pháp tối ưu nhất để đánh giá và quản lý hiệu suất làm việc trong doanh nghiệp. Cùng nhau khám phá một số case study thành công của OKR trong các tổ chức và doanh nghiệp khác nhau dưới đây:
1/ Thành phố Syracuse, New York
Chiếc chìa khoá thành công của thành phố Syracuse, New York: OKR
- Giảm sai lệch ngân sách chung từ 11% xuống còn 5%
- Chi tiêu 95% số vốn uỷ quyền cho đến cuối mỗi năm tài chính
- Dành 95% tiền tài trợ để tài trợ cho các kế hoạch từ những năm tài chính trước.
2/ Công ty quần áo Allbirds
OKR của công ty Allbirds: Hướng tới môi trường trong sản xuất
- Cơ sở hạ tầng và chuỗi cung ứng 100% không có chất thải
- Tối thiểu 25% nguồn nguyên vật liệu phải phân huỷ được
- 75% nguyên vật liệu có thể phân huỷ sinh học.
3/ Nhóm quản lý thành viên/khách tham quan tại một bảo tàng X
OKR của Nhóm quản lý bảo tàng: Thu hút người trẻ tham gia mua vé
- Tăng gấp đôi lượng khách đăng ký vé mùa dưới 30 tuổi
- Hợp tác với 5 nhân vật trẻ có ảnh hưởng địa phương
- Thu hút tối thiểu 75 người trẻ tham gia giao lưu mỗi tháng
Kết luận
Mặc dù OKR đã được áp dụng rộng rãi tại các quốc gia phương Tây, nhưng chỉ gần đây Việt Nam mới bắt đầu nhận ra giá trị của phương pháp này. Phương pháp OKR không chỉ giúp kiểm soát tiến độ và hiệu suất công việc mà còn góp phần vào sự ổn định và thành công của doanh nghiệp.
Xin chân thành cảm ơn.
Nguồn bài viết:
https://vudigital.co/okr-la-gi-lich-su-hinh-thanh-va-cach-tao-dong-luc-lam-viec-theo-muc-tieu-the-ky-21.html
