Ông Nguyễn Tử Quảng tự giải thích lý do bị 'gây sốc': Chỉ khi bị gây sốc, điều đó mới là quan trọng!

CEO Bkav thể hiện: 'Hầu hết như Albert Einstein, Edison hoặc bất kỳ nhà khoa học, doanh nhân nào, hầu hết đều phải đối mặt với sự chỉ trích. Tôi không tự so sánh mình với họ. Tôi học từ những trải nghiệm đó'.

Ông Nguyễn Tử Quảng là một nhân vật nổi bật trong lĩnh vực doanh nhân công nghệ Việt trong nhiều năm qua. Nếu nói đến ông Quảng, không thể không nhắc đến 'Hiệp sĩ công nghệ thông tin' sáng tạo ra phần mềm diệt virus từ năm thứ 3 Đại học, người tạo ra chiếc smartphone Made in Vietnam đầu tiên và nhiều giải pháp CNTT mang lại cho Chính phủ.

Tuy nhiên, biệt danh 'nổ' luôn gắn liền với ông khi nhiều người nhắc đến. Mỗi khi sản phẩm mới của Bkav ra mắt, ông Quảng không tránh khỏi sự tranh cãi, nhưng cũng không ít người ủng hộ.

Trong cuộc trò chuyện tại chương trình CafeTalk số 7: Phá vỡ định kiến của Cafebiz, CEO Bkav đã chia sẻ nhiều suy nghĩ và quan điểm về vấn đề này.

Năm 2005, khi ông Quảng bắt đầu kinh doanh phần mềm diệt virus, các tuyên bố của ông bắt đầu thu hút sự chú ý của công chúng.

Nhớ lại, doanh nhân nói: 'Gần một thập kỷ tôi cung cấp phần mềm diệt virus miễn phí và được mọi người tôn là hiệp sĩ công nghệ thông tin, điều này là một niềm tự hào. Sau đó, khi tôi quyết định thương mại hoá sản phẩm, tôi hiểu rằng mối quan hệ sẽ thay đổi giữa người mua và người bán. Tuy nhiên, phản ứng vượt quá dự đoán. Tôi bắt đầu được gọi là 'nổ' từ năm 2005 vì mọi người không quen, họ nghĩ rằng tôi chỉ muốn kiếm tiền mà không quan tâm đến động lực đằng sau việc làm. Nhưng không sao cả, không phải ai cũng hiểu tôi ngay lập tức'.

Đỉnh điểm của việc bị chỉ trích là khi CEO Bkav tuyên bố rằng 'phần mềm diệt virus Bkav có thể cạnh tranh sòng phẳng với các phần mềm khác trên thế giới'. Lúc đó, không ai dám nói rằng sản phẩm của Việt Nam tốt hơn sản phẩm của nước ngoài. Thậm chí đến bây giờ, mọi người vẫn rất dè dặt.

Sau đó, ông Quảng nghĩ rằng do mình làm phần mềm nên mọi người không nhận ra giá trị, không hiểu rằng Bkav đã làm rất tốt. Đến năm 2009, ông bắt đầu chuyển sang làm điện thoại và nghĩ rằng nếu có sản phẩm vật lý, sẽ thay đổi tình hình. Nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều chỉ trích hơn.

Ban đầu, CEO Bkav cảm thấy rất đau khổ khi phải đối mặt với những lời chỉ trích. Ông mất rất nhiều thời gian để hiểu rõ vấn đề - trong đó có 2 năm căng thẳng đến mức không thể vào công ty.

'Tôi trải qua căng thẳng trong gần 2 năm sau đó, tình trạng còn tệ hơn cả trầm cảm. Suốt 2 năm đó, tôi không bước vào công ty. Nhưng, tôi không bao giờ nghĩ đến việc bỏ cuộc, vì công việc đó giống như một phần của bản năng. Tôi đã suy nghĩ rất kỹ, rất sâu, nhưng vẫn quyết tâm rằng Việt Nam phải làm và làm được.'

'Gần 2 năm, tôi điều hành công ty từ xa. Khi làm Bphone 2017, tôi cũng suy nghĩ về cuộc sống và triết lý. Tôi quay về căn bản, tự giải thích cho mình, tại sao mình lại bị chỉ trích như vậy? Tôi nhận ra rằng mọi việc đều có quy luật, rằng bất kỳ hành động nào có ảnh hưởng lớn tới xã hội đều phải gây ra tranh cãi. Nếu một việc quá dễ dàng, không gây ra tranh cãi, thì có lẽ nó không đủ lớn.'

Phần lớn như Albert Einstein, Edison hay bất kỳ nhà khoa học, doanh nhân nào, hầu như không ai không bị chỉ trích. Nói như vậy không phải tôi tự ví mình như họ. Tôi nhận ra bài học từ đó. Dĩ nhiên chúng ta phải nói cho công bằng, rằng: 'Một việc lớn dĩ nhiên sẽ bị chỉ trích, nhưng bị chỉ trích chưa chắc đã là việc lớn. Nhưng ít nhất, có dấu hiệu bị chỉ trích thì đó mới là việc lớn', ông Quảng nhận thức.

Tuy nhiên, qua những sản phẩm và nỗ lực phá vỡ định kiến, ông cũng nhận thấy sự thay đổi tích cực trong quan điểm của công chúng. Với phần mềm diệt virus, ban đầu có khoảng 10 đối thủ cạnh tranh nhưng đến hiện tại chỉ còn 1, và thị phần của họ cũng nhỏ hơn nhiều so với Bkav. Hoặc tại thời điểm công ty chuẩn bị ra mắt Bphone, mọi người vẫn trò chuyện với nhau rằng Việt Nam không thể sản xuất được sản phẩm chất lượng.

'Cảm giác trở nên nặng nề và áp đặt. Nhưng hiện tại không còn ai lên tiếng như vậy nữa, câu đó đã tuyệt chủng. Bây giờ họ đang thảo luận về việc có thể cạnh tranh với Apple hay không. Dù tôi đang bị chỉ trích, mọi người vẫn hỏi 'Làm sao có thể cạnh tranh với Apple?' Điều này cũng tích cực, ít nhất họ thừa nhận rằng có thể so sánh, còn việc có thể hay không, chờ xem kết quả', CEO Bkav chia sẻ.