OPS là gì? OPS trong lĩnh vực logistics có ý nghĩa gì?
OPS là khái niệm gì?
OPS trong tiếng Việt có nghĩa là gì? OPS là viết tắt của từ nào? OPS là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Operations, chỉ các công việc liên quan đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Nói chung, OPS đề cập đến những nhiệm vụ có liên quan đến hàng hóa.

OPS trong logistics có nghĩa là gì?
Trong lĩnh vực Logistics, OPS cũng được hiểu là vận chuyển. Cụ thể, khái niệm này chỉ vị trí công việc của nhân viên hiện trường tại các công ty xuất nhập khẩu và thương mại quốc tế. Nhân viên hiện trường sẽ là người trực tiếp đến các cảng hàng không hoặc cảng biển để thực hiện quy trình thông quan hàng hóa.
Vai trò của họ là đảm bảo hàng hóa được nhập khẩu và vận chuyển đến kho bãi hoặc địa điểm của người mua một cách nhanh chóng, đúng theo kế hoạch đã đề ra.
Các bộ phận OPS là gì?
Nhân viên xử lý chứng từ
Nếu bạn là người hướng nội và yêu thích công việc văn phòng, vị trí nhân viên xử lý chứng từ sẽ là lựa chọn lý tưởng. Tùy theo loại hình doanh nghiệp, vị trí này được chia thành nhiều mảng khác nhau như:
- Chứng từ hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển.
- Chứng từ hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển.
- Nhân viên xử lý chứng từ hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không.
- Nhân viên chứng từ tại bộ phận cước – logistics.

Nhân viên mua sắm (Purchaser)
Nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận mua sắm (Procurement/Purchasing) trong doanh nghiệp là thực hiện các hoạt động liên quan đến giao dịch hàng hóa và dịch vụ. Nhân viên mua sắm sẽ là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và duy trì nguồn cung cấp nguyên liệu với mức giá hợp lý và chất lượng tốt nhất.
Ngoài việc tối đa hóa lợi nhuận cho công ty, nguồn cung cấp này cũng cần đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
Nhân viên xử lý thanh toán quốc tế
Thanh toán quốc tế là một hoạt động tại ngân hàng bao gồm việc thực hiện các giao dịch cho khách hàng, doanh nghiệp và các tổ chức có yếu tố nước ngoài. Nhân viên xử lý thanh toán quốc tế sẽ thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán quốc tế, bao gồm các công việc chính như: Xử lý chứng từ và giấy tờ liên quan đến khách hàng và doanh nghiệp về thanh toán quốc tế.
Nhân viên điều phối xe/bãi
Nhân viên điều phối vận tải là người có trách nhiệm lập kế hoạch, sắp xếp và tổ chức phương tiện vận chuyển để hàng hóa được giao đến địa điểm yêu cầu đúng theo kế hoạch. Họ cũng đảm nhiệm toàn bộ quy trình hoạt động của xe tải, bao gồm nhân sự – tài xế, phương tiện – xe tải và hiệu suất làm việc.

Các nhiệm vụ chính của nhân viên OPS
Không có một mô tả cụ thể nào cho các công việc chính của nhân viên hiện trường. Làm OPS là gì? Công việc của nhân viên OPS sẽ khác nhau tùy thuộc vào quy mô, loại hình doanh nghiệp cũng như lĩnh vực và mặt hàng xuất khẩu. Tuy nhiên, nhìn chung, một số nhiệm vụ chính mà nhân viên OPS cần đảm nhận bao gồm:
- Chịu trách nhiệm về các giấy tờ và chứng từ thuế xuất – nhập khẩu hàng hóa.
- Liên lạc với khách hàng và hướng dẫn các thủ tục cần thiết để vận chuyển sản phẩm.
- Khai báo hải quan tại cảng.
- Đảm bảo quá trình xuất – nhập khẩu hàng hóa diễn ra suôn sẻ theo kế hoạch đã đề ra.
- Giao nhận lệnh xuất/nhập khẩu hàng.
- Quản lý và kiểm tra phương tiện bốc dỡ, vận chuyển hàng hóa từ kho đến đối tác.

Các công việc khác trong ngành xuất nhập khẩu
Ngoài những vị trí công việc trong ngành xuất nhập khẩu đã đề cập ở trên, còn một số công việc khác có thể kể đến như: Nhân viên hải quan, nhân viên kế toán xuất nhập khẩu,…
Chế độ lương thưởng của nhân viên OPS ra sao?
Giống như các công việc khác trong ngành xuất nhập khẩu, nhân viên OPS cũng được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước và công ty, bao gồm: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; được thưởng sinh nhật, du lịch hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13, và các khoản thưởng trong dịp lễ Tết…
Theo thống kê, mức thu nhập trung bình của nhân viên OPS dao động từ 6-10 triệu VNĐ/tháng. Mức thu nhập này còn phụ thuộc vào khối lượng công việc mà bạn đảm nhận hàng tháng.

Các tố chất và kỹ năng cần có để trở thành nhân viên OPS
Để trở thành một nhân viên OPS chuyên nghiệp và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, bạn cần sở hữu một số tố chất và kỹ năng quan trọng như:
Kiến thức chuyên môn
Đối với vị trí nhân viên OPS, thường các công ty yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên với chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, kinh doanh quốc tế… Ngoài bằng cấp, bạn cũng cần trang bị cho mình kiến thức về Incoterm, luật thương mại, luật hải quan, và thủ tục hải quan xuất nhập khẩu…
Sức khỏe tốt, khả năng chịu áp lực công việc
Đặc thù công việc của nhân viên hiện trường yêu cầu di chuyển nhiều giữa các cảng, kho bãi và làm việc ngoài trời. Do đó, sức khỏe tốt và khả năng chịu áp lực công việc là yêu cầu cần thiết mà nhân viên OPS phải đáp ứng.
Tinh thần trách nhiệm cao
Trong quá trình vận chuyển hàng từ kho đến tay nhà nhập khẩu, nhân viên OPS có trách nhiệm kiểm tra số lượng, tình trạng bao bì hàng hóa… để đảm bảo không có thiếu sót, hư hỏng hay móp méo. Thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc cẩn thận có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.
Kỹ năng điều phối phương tiện
Khi làm việc ở vị trí này, bạn cần biết cách phối hợp với nhà xe, nhân viên điều phối đơn hàng, và kho bãi một cách hợp lý để tránh tình trạng quá tải, từ đó phát sinh thêm chi phí.
Các yêu cầu và thách thức của vị trí OPS là gì?
Mặc dù không yêu cầu cao về năng lực, trình độ hay kinh nghiệm, vị trí này lại giữ một vai trò cực kỳ quan trọng trong hệ thống vận hành của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và logistics.
Vì vậy, nhân viên hiện trường cần có trách nhiệm và sự cẩn thận để hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, từ đó giúp quá trình vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

Khi nhắc đến những khó khăn mà nhân viên OPS phải trải qua, không thể không đề cập đến sự vất vả do thường xuyên di chuyển. Đặc biệt trong những ngày có nhiều lô hàng, công việc của nhân viên hiện trường trở nên căng thẳng hơn, đòi hỏi họ phải đi lại liên tục để kiểm tra hàng hóa, điều phối xe, và giám sát quá trình hàng hóa lên xe để vận chuyển đến khách hàng.
Ngoài ra, do thời gian làm việc không cố định, phụ thuộc vào thời điểm hàng hóa ra khỏi kho và phương tiện vận tải, giờ giấc sinh hoạt của nhân viên OPS cũng bị ảnh hưởng. Do đó, để hoàn thành tốt công việc, nhân viên hiện trường cần có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn và linh hoạt.
Học ngành gì để làm việc trong bộ phận OPS?
Tại Việt Nam, hiện vẫn chưa có trường Đại học hay Cao đẳng nào đào tạo chuyên sâu về ngành nghề này. Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch làm OPS trong tương lai, bạn có thể chọn học ngành xuất nhập khẩu hoặc logistics.

Các chuyên ngành như: Kinh tế quốc tế, thương mại quốc tế, kinh tế đối ngoại, và kinh tế vận tải… Một số trường Đại học nổi tiếng về các ngành này bao gồm Đại học Hàng Hải Việt Nam, Đại học Giao thông vận tải, Đại học Thương mại, và Đại học Ngoại thương…
Trên đây là một số thông tin giải đáp về OPS là gì và các công việc chính hàng ngày của nhân viên hiện trường. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc này. Nếu bạn cảm thấy mình phù hợp và muốn theo đuổi, đừng quên truy cập website Mytour để cập nhật liên tục những tin tuyển dụng mới nhất tại TPHCM và Hà Nội nhé!