Buzz
Người sử dụng máy tính lâu dài đôi khi sẽ phải đối mặt với tình trạng máy tính không nhận đĩa CD/DVD. Làm thế nào để khắc phục tình hình này? Hãy theo dõi bài viết ngay dưới đây để biết cách giải quyết khi laptop, PC của bạn gặp vấn đề không đọc đĩa DVD trên hệ điều hành Windows 10, 11 một cách dễ dàng nhé!
Mùa ưu đãi trở lại trong tháng 11, laptop khuyến mãi đầy ắp, đảm bảo mua sắm không lo về giá. Xem chi tiết TẠI ĐÂY.
Thời gian diễn ra: Từ ngày 1/11 - 30/11/2021.
1. Nguyên nhân khiến máy tính Windows 10, 11 không nhận đĩa CD/DVD
Nếu máy tính của bạn báo lỗi không đọc đĩa CD/DVD, có khả năng ổ CD/DVD đã lão hóa, dẫn đến vấn đề với mắt đọc và máy không nhận diện được CD/DVD.
Có khả năng ổ đĩa CD/DVD của bạn đã cũ, gây ra sự cố không đọc đĩa
Ngoài ra, việc nâng cấp hoặc thay đổi phần mềm trên Windows 10, 11 có thể tạo ra xung đột gây lỗi cho ổ đĩa hoặc các chương trình, driver nhận CD/DVD, dẫn đến thay đổi cấu hình trong Registry cũng là một trong những nguyên nhân gây ra sự cố khi máy tính không nhận đĩa CD/DVD.
2. Biểu hiện khi ổ đĩa CD/DVD gặp vấn đề
- Dấu hiệu của sự cố đến từ đĩa
Nếu bạn nhận được thông báo “Windows đã tải thành công trình điều khiển cho phần cứng này nhưng không thể tìm thấy thiết bị phần cứng. (mã lỗi 41)”, có khả năng đây là vấn đề từ đĩa. Hãy thử sử dụng đĩa khác hoặc lau sạch đĩa bằng khăn mềm và thử lại.
Nếu bạn đối mặt với thông báo như trong hình, có thể máy tính của bạn đang gặp phải sự cố do đĩa
- Dấu hiệu của sự cố từ phần mềm Windows
Nếu bạn nhìn thấy một trong những thông báo sau đây, có thể máy tính của bạn đang phải đối mặt với sự cố do Windows:
“Windows không thể khởi động thiết bị phần cứng này vì thông tin cấu hình (trong Registry) bị thiếu hoặc hỏng. (mã lỗi 19)”
“Thiết bị không hoạt động đúng vì Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này. (mã lỗi 31)”
“Một trình điều khiển (dịch vụ) cho thiết bị này đã bị vô hiệu hóa. Một trình điều khiển thay thế có thể cung cấp chức năng này. (mã lỗi 32)”
“Windows không thể tải trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. Trình điều khiển có thể bị hỏng hoặc thiếu. (mã lỗi 39)”
Nếu bạn nhận được một trong những thông báo trên, có khả năng máy tính của bạn đang phải đối mặt với sự cố do Windows
3. Cách sửa lỗi máy tính không đọc đĩa CD/DVD do Windows
- Sửa lỗi bằng Command Prompt
Bước 1: Click phải vào góc trái màn hình nơi có biểu tượng Windows > Chọn Command Prompt (Admin).
Nhấp vào biểu tượng Windows và chọn Command Prompt (Admin)
Bước 2: Trong hộp thoại mới xuất hiện, sao chép dòng lệnh sau: reg.exe add 'HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0' /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 và nhấn Enter.
Sau đó, khởi động lại máy tính và kiểm tra ổ CD/DVD để xem nó đã xuất hiện chưa.
Nhập dòng lệnh theo hướng dẫn vào hộp thoại mới xuất hiện
- Sửa lỗi bằng cách cập nhật Driver
Cách để cập nhật Driver như sau:
Nhấn tổ hợp phím Windows + X > Chọn Device Manager > Nhấp vào phần DVD/CD-ROM drives > Chọn Uninstall.
Khởi động lại máy sau đó để Windows 10 tự động tìm và cài đặt driver mới.
Mở phần DVD/CD-ROM drives và nhấp vào Uninstall
- Xóa và cài đặt lại IDE ATA/ATAPI
Để xóa và cài đặt lại IDE ATA/ATAPI, thực hiện theo cách sau:
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + X > Chọn Device Manager > Ở thanh menu trên cùng, chọn Hiển thị thiết bị ẩn.
Chọn Hiển thị thiết bị ẩn trong Device Manager
Bước 2: Mở mục IDE ATA/ATAP controllers > Tùy thuộc vào máy tính, chuột phải vào từng ATA Channel 0, ATA Channel 1, Standard Dual Channel PCI IDE Controller và chọn Gỡ bỏ từng cái.
Gỡ bỏ từng mục hiển thị trong IDE ATA/ATAP controllers trên máy của bạn
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Khám phá những mẫu laptop mới nhất đang có tại Mytour để có trải nghiệm tốt nhất:Với hướng dẫn trên, bạn sẽ dễ dàng khắc phục vấn đề máy tính không nhận đĩa CD/DVD. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong những bài viết sắp tới.
