Buzz
Trách nhiệm của việc nắm quyền lực không chỉ hấp dẫn mà còn đi kèm với trách nhiệm lớn lao với đội ngũ dưới quyền. Đôi khi, bạn có thể gặp phải việc mất lòng tin hoặc không được tôn trọng từ cấp dưới. Nếu bạn đang đối diện với tình trạng nhân viên không tôn trọng sếp và không nể phục bạn, có lẽ đó là vì bạn đang gặp phải những tình huống dưới đây. Và lúc này, bạn cần phải làm gì khi nhân viên không tôn trọng quản lý? Hãy để HRI chỉ cho bạn cách giải quyết một cách thông minh và tinh tế nhất. Hãy cùng khám phá ngay nhé!
Nắm giữ quyền lực không chỉ hấp dẫn mà còn đi kèm với trách nhiệm lớn lao với đội ngũ dưới quyền. Đôi khi, bạn có thể gặp phải việc mất lòng tin hoặc không được tôn trọng từ cấp dưới. Nếu bạn đang đối diện với tình trạng nhân viên không tôn trọng sếp và không nể phục bạn, có lẽ đó là vì bạn đang gặp phải những tình huống dưới đây. Và lúc này, bạn cần phải làm gì khi nhân viên không tôn trọng quản lý? Hãy để HRI chỉ cho bạn cách giải quyết một cách thông minh và tinh tế nhất. Hãy cùng khám phá ngay nhé!
1. Những lý do phổ biến khiến nhân viên không tôn trọng sếp
Bạn không tạo điều kiện cho nhân viên phát huy thế mạnh của họ
Chìa khóa để trở thành một nhà lãnh đạo thực thụ là tuyển chọn những người thông minh và nhanh nhạy hơn cả bạn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn cần tuyển dụng những ứng viên tiềm năng một cách cẩn thận và để họ có cơ hội thể hiện tài năng của mình.
Việc phân công nhiệm vụ cho nhân viên phù hợp là rất quan trọng. Bạn sẽ trở thành một người lãnh đạo hiệu quả hơn nếu bạn phân công công việc một cách đúng người, thay vì tự mình làm tất cả mọi thứ. Nói cách khác, hãy dừng lại và lãnh đạo đúng cách. Bạn có thể thuê những nhân viên phù hợp cho vị trí bạn cần, và để họ tự do phát triển mình trong môi trường làm việc của họ thay vì bị ràng buộc trong những nguyên tắc cứng nhắc.
Bạn luôn tránh mâu thuẫn bằng mọi cách
Những nhà lãnh đạo xuất sắc sẽ không ngần ngại đặt ra những vấn đề tranh luận trước toàn thể nhân viên của họ. Nếu bạn nghĩ rằng việc làm “sếp dễ tính” sẽ làm cho nhân viên thân thiện hơn với bạn, bạn đã lầm khi kết quả có thể ngược lại với những gì bạn hy vọng.
Khi tránh mâu thuẫn, bạn đang cố tỏ ra mình là một người lãnh đạo thiếu tự tin và không quyết đoán trong quyết định của mình. Một người lãnh đạo mạnh mẽ làm cho nhân viên tin tưởng không né tránh vấn đề mà nhìn thẳng vào để giải quyết một cách khách quan và hiệu quả nhất.
Bạn không đánh giá cao nhân viên của mình (hoặc không thể hiện điều đó)
Khi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn và cống hiến nhiều hơn cho công ty. Nhân viên là người bạn cùng xây dựng và phát triển công ty. Hãy thể hiện rõ ràng rằng bạn luôn đánh giá cao mọi cống hiến và sự đóng góp của từng cá nhân trong công ty, thông qua việc thưởng cho họ hoặc động viên tích cực, để họ thấy mình là một phần không thể thiếu trong chiến lược của công ty.
Bạn thiếu tính đáng tin cậy
Bạn luôn yêu cầu nhân viên của mình phải tuân thủ giờ làm, hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và giữ lời hứa. Nhưng liệu bạn có là một tấm gương đáng tin cậy để họ noi theo không?
Tương tự như bạn, nhân viên cũng quan sát xem bạn có thực hiện những gì đã hứa không. Khi bạn không đáp ứng được deadline, hãy thẳng thắn nhận lỗi với nhân viên và cam kết cải thiện, như cách bạn mong muốn họ làm.
Bạn thiếu sự tôn trọng với nhân viên
Sự tôn trọng phải được trao đổi hai chiều. Khi bạn tôn trọng nhân viên, họ sẽ trả lại sự tôn trọng đó và ngược lại. Thái độ quá khích, phủ nhận thành tựu của họ hoặc không lắng nghe ý kiến đóng góp của họ chỉ là dấu hiệu cho thấy bạn không tôn trọng họ. Nếu bạn không tôn trọng nhân viên, vậy tại sao bạn muốn họ làm việc cho bạn? Đối xử với nhân viên với mức độ tôn trọng cơ bản là yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin từ họ.
Bạn thường đổ lỗi cho nhân viên dưới quyền
Một lãnh đạo xuất sắc thường sẽ đảm nhận trách nhiệm và chia sẻ phần thưởng khi thành công đến với đội ngũ. Đổ lỗi hoặc chỉ trích nhân viên mà không xem xét kỹ lưỡng hướng dẫn và phương pháp làm việc của mình sẽ khiến họ hoài nghi về khả năng lãnh đạo của bạn.
Hãy thể hiện sự trách nhiệm và công bằng khi gặp vấn đề. Đừng trốn tránh trách nhiệm khi gặp thất bại, hãy thừa nhận mình là một phần nguyên nhân của lỗi lầm.
Bạn ít quan tâm đến đời sống cá nhân của nhân viên
Không cần phải biết mọi chi tiết cá nhân của nhân viên để trở thành một lãnh đạo tốt. Tuy nhiên, sự khác biệt nằm ở việc bạn quan tâm đến những gì họ chia sẻ với bạn. Thể hiện sự quan tâm và lắng nghe khi họ chia sẻ về gia đình, áp lực công việc. Chia sẻ lời khuyên và kinh nghiệm của bạn, điều này sẽ tạo ra lòng tin trong đội ngũ của bạn.
Bạn không nhận biết được bản thân
Là một lãnh đạo, bạn cần nhận biết rõ về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân. Hãy thực hiện điều này thay vì tự cho rằng bạn biết mọi thứ. Tuyển dụng những người có kỹ năng bổ trợ cho bạn và tin tưởng giao phó nhiệm vụ cho họ.
Chiến lược này không chỉ giúp bạn xây dựng lòng tin trong đội ngũ nhân viên mà còn mang lại hiệu quả kinh doanh và tài chính. Những lãnh đạo hiểu được điểm yếu của mình thường có cách tiếp cận công việc hiệu quả hơn và sẵn lòng lắng nghe ý kiến từ nhân viên để phát triển công ty theo hướng tốt nhất.
Bạn không thực sự tài năng trong giao tiếp
Bạn mong muốn nhân viên luôn liên lạc và báo cáo công việc cho bạn, nhưng liệu bạn đã giao tiếp với họ một cách lịch sự và hiệu quả nhất không? Giao tiếp là kỹ năng quan trọng của một lãnh đạo. Nếu bạn không dành thời gian và cố gắng giao tiếp với nhân viên của mình, bạn sẽ mất dần sự kết nối với họ và khoảng cách giao tiếp sẽ tăng, từ đó làm giảm sự tôn trọng của họ dành cho bạn.
Bạn luôn cảm thấy bất hài với mọi thứ
Hãy nhớ rằng không ai và không gì là hoàn hảo. Bạn không thể mong nhân viên hoàn thành mọi việc một cách hoàn hảo như bạn mong muốn. Khi bạn liên tục chỉ trích và tìm lỗi ở nhân viên, họ sẽ cảm thấy mất niềm tin và mong muốn rời bỏ công ty.
2. Hậu quả của việc nhân viên không tôn trọng lãnh đạo
Nếu nhân viên không tôn trọng quản lý, họ có thể gặp khó khăn trong việc thăng tiến trong công việc. Đồng thời, uy tín của người quản lý cũng sẽ bị suy giảm. Mối quan hệ căng thẳng giữa quản lý và nhân viên ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cả hai bên.
Môi trường làm việc không chỉ trở nên kém chuyên nghiệp và không thu hút, mà còn gây ra sự mất mát nhân sự. Đó chính là lý do tại sao quản lý cần phải biết đối phó khi nhân viên không tôn trọng quản lý.
3. Cách giải quyết hiệu quả khi nhân viên không tôn trọng quản lý
Trong vai trò của một người quản lý, bạn là người đầu tiên phải giải quyết vấn đề. Nếu bạn không biết đối phó khi nhân viên không tôn trọng quản lý, hãy áp dụng những cách sau để khắc phục tình hình này.
Lắng nghe ý kiến của nhân viên và giữ bình tĩnh
Giữ bình tĩnh khi gặp phải hành động không đúng hoặc thiếu tôn trọng từ phía nhân viên không phải là điều dễ dàng. Tuy nhiên, bạn cần giữ bình tĩnh và lắng nghe, kiểm soát cảm xúc để giải quyết vấn đề một cách êm đẹp và hiệu quả.
Khi nhân viên không tôn trọng sếp, đừng ngay lập tức phán đoán họ. Hãy trò chuyện riêng tư với họ để hiểu rõ hơn về nguyên nhân của vấn đề. Có thể hành động của họ là do thói quen hoặc họ nghĩ rằng đó là cách tốt nhất để họ đạt được mục tiêu trong công ty. Lắng nghe đồng nghĩa với việc cho phép nhân viên thể hiện suy nghĩ của mình, làm rõ tình hình và khuyến khích họ thay đổi hành vi tích cực hơn.
Xác định rõ giới hạn
Trách nhiệm của bạn là xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và tích cực cho nhân viên. Hãy gần gũi với nhân viên thay vì chỉ trách móc. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nhân viên được phép hành động thiếu tôn trọng. Ở vị trí quản lý, để nhân viên luôn tôn trọng bạn, bạn cần biết kết hợp giữa tính nhu nhược và quyết đoán. Hãy chỉ ra vấn đề nếu nhân viên có hành động hoặc lời nói không tôn trọng bạn.
Chấp nhận trách nhiệm của mình
Trong một số trường hợp, người quản lý phải chấp nhận trách nhiệm về sự tiêu cực từ nhân viên, bất kể họ có ý thức hay không. Nhân viên có thể cảm thấy thiếu sự hướng dẫn, quan tâm và đối xử không công bằng từ phía quản lý. Do đó, khi nhận biết điều này, bạn cần tự đánh giá và sửa đổi để không trốn tránh trách nhiệm.
Hãy tránh quá mức quan tâm đến những chi tiết nhỏ
Trong thực tế, có nhiều quản lý quan tâm quá nhiều đến những chi tiết nhỏ, làm mất sự tôn trọng từ nhân viên. Thay vào đó, bạn nên xem xét tổ chức các cuộc họp định kỳ để cập nhật tiến độ công việc của nhân viên. Việc này giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn và tăng khả năng trao quyền cho họ.
Phản ánh thẳng thắn
Tiếp theo, bạn cần phải biết làm gì khi nhân viên không tôn trọng quản lý? Khi phát hiện nhân viên không tôn trọng, hãy nói rõ với họ thay vì chỉ trách móc. Hãy gặp riêng và trao đổi về những điểm cần cải thiện.
Thiết lập quy định rõ ràng
Để được tôn trọng từ nhân viên, bạn cần phải thiết lập rõ những quy định cần thay đổi. Hãy cho họ thời gian để cải thiện và trao đổi về hậu quả nếu họ không thực hiện.
Suy nghĩ toàn diện và khách quan
Có cái nhìn khách quan và toàn diện giúp giải quyết vấn đề một cách tỉ mỉ. Làm lãnh đạo, bạn cần biết kiểm soát cảm xúc cá nhân để đưa ra phương án giải quyết một cách công bằng và thông minh nhất. Thỉnh thoảng, hành vi thiếu tôn trọng có thể bắt nguồn từ sự không đồng ý với phong cách quản lý của bạn. Trước khi đánh giá nhân viên, hãy tự đánh giá bản thân và xem xét mọi khía cạnh của tình huống để đưa ra giải pháp phù hợp cho cả hai bên.
Ghi chú các chi tiết
Nếu tình trạng thiếu tôn trọng vẫn tiếp tục, bạn cần theo dõi và ghi chép lại hành vi đó. Bằng chứng rõ ràng là cần thiết để đưa ra quyết định khi bạn còn chưa biết làm gì khi nhân viên không tôn trọng quản lý và khi nào cần loại bỏ nhân viên không phù hợp với môi trường công việc. Điều này cần thiết để bảo vệ môi trường làm việc tích cực của toàn công ty.
Quan tâm đến nhân viên khác
Hành vi không tôn trọng từ một nhân viên có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc chung. Vì vậy, nếu gặp phải tình huống này, hãy xem xét xem có nhân viên nào khác gặp phải vấn đề tương tự không. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được đối xử công bằng và tôn trọng. Điều này giúp xây dựng niềm tin và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Hy vọng thông tin trên giúp bạn hiểu làm gì khi nhân viên không tôn trọng quản lý. Trở thành một nhà lãnh đạo tốt giúp bạn thu hút sự tôn trọng và sự kính trọng từ nhân viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực và giúp nhân viên phát triển tối đa khả năng của họ. Điều này là cách giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo thành công!
