Nguyên nhân khiến iPhone gặp lỗi cảm ứng có thể do phần mềm hoặc phần cứng bị hỏng.
1. Nếu iPhone của bạn đã từng trải qua va đập, rơi rớt, có thể gây ra các vấn đề liên quan đến phần cứng. Đề nghị bạn mang máy đến trung tâm bảo hành của Apple hoặc nơi mua để được hỗ trợ tốt nhất.
2. Việc sử dụng phụ kiện không chính hãng cũng có thể dẫn đến các sự cố cảm ứng trên iPhone.
Hãy sử dụng phụ kiện chính hãng
3. Sử dụng miếng dán màn hình bảo vệ đôi khi cũng có thể gây ra vấn đề về cảm ứng. Hãy thử gỡ bỏ miếng dán để xem xét tình hình.
Loại bỏ miếng dán màn hình nếu có vấn đề
4. Lỗi cảm ứng cũng có thể là do phần mềm của iPhone gây ra. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của máy bằng cách: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt > Xóa iPhone (Lưu ý: Đảm bảo thoát iCloud và sao lưu dữ liệu trước khi Reset).
Trong trường hợp không thể khắc phục được nữa, bạn cũng có thể thử kết nối máy tính và sử dụng iTunes để khôi phục phần mềm của iPhone.
Kết nối máy tính và sử dụng iTunes để Khôi phục lại iPhone
Dưới đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề cảm ứng không ổn định trên iPhone. Bạn có thể chia sẻ thêm thông tin này với cộng đồng.