Buzz
Với nhiều ưu điểm như sự thuận tiện, linh hoạt và dễ sử dụng, thẻ ATM Vietcombank là lựa chọn phổ biến thay thế cho tiền mặt trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, nếu bạn đánh rơi hoặc mất thẻ ATM, vấn đề gì sẽ xảy ra? Đặc biệt, mỗi ngày truyền hình vẫn đưa tin về việc nhiều người làm rơi thẻ ATM và mất số tiền lớn trong tài khoản.
Bước nào cần thực hiện khi mất thẻ ATM Vietcombank
Bài viết 'Chống Mất Thẻ ATM Vietcombank: Bí Quyết An Toàn' từ Mytour sẽ hướng dẫn cách xử lý mất thẻ ATM Vietcombank một cách tối ưu. Cùng khám phá nhé!
1. Những Rủi Ro Khi Mất Thẻ ATM Vietcombank.
2. Khả Năng Rút Tiền Khi Bị Mất Thẻ ATM.
3. Cách Xử Lý Khi Bị Mất Thẻ ATM Vietcombank.
Bước 1. Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng.
Bước 2. Báo Khóa Thẻ Qua Dịch Vụ Ngân Hàng.
Bước 3. Báo Khóa Thẻ Qua Ứng Dụng Điện Thoại.
Bước 4. Báo Khóa Thẻ Tại Quầy Giao Dịch.
1. Những Rủi Ro Khi Bị Mất Thẻ ATM Vietcombank
Với những chiếc thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế rơi vào tay kẻ gian, họ có thể sử dụng để 'quẹt thẻ' tại các điểm thanh toán hoặc thanh toán trực tuyến cho các sản phẩm, dịch vụ mà họ muốn.
Do đó, khi mất thẻ ATM (loại thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng), có rất nhiều khả năng bạn sẽ mất tiền trong tài khoản.
2. Thẻ ATM bị mất có thể rút tiền không?
Theo Mytour, câu trả lời là 'có'. Thông thường, khi mất thẻ ATM, bạn vẫn có thể thực hiện rút tiền.
Cách xử lý khi mất thẻ ATM: Đến quầy giao dịch của ngân hàng với CMND và thẻ căn cước, điền thông tin và mẫu giấy rút tiền, sau đó yêu cầu rút tiền. (Điều kiện để thực hiện rút tiền: Chữ ký của người rút tiền phải khớp với chữ ký khi đăng ký thẻ tại ngân hàng).
- Khi thẻ ATM bị mất và bạn muốn rút tiền, phải làm thế nào?
Trong tình huống này, để rút tiền, bạn cần mang theo bản sao công chứng CMND đến ngân hàng và yêu cầu phong tỏa tài khoản hoặc làm mới thẻ để có thể rút tiền.
Điều kiện để nhận tiền là bạn phải xuất trình chữ ký khớp với chữ ký đã được ngân hàng lưu khi bạn đăng ký làm thẻ.
Nếu không có bản sao công chứng CMND cũ, bạn chỉ còn cách báo ngân hàng phong tỏa tài khoản thẻ, làm lại chứng minh thư mới, xin giấy xác nhận đã đổi từ số CMND cũ sang CMND mới, và thực hiện các thủ tục tại ngân hàng để rút tiền.
3. Nếu bị mất thẻ ATM Vietcombank, làm thế nào để đảm bảo an toàn
Ngay khi phát hiện mất thẻ ATM Vietcombank, hãy thông báo ngay cho ngân hàng Vietcombank để họ tiến hành khóa tài khoản thẻ của bạn.
Cách 1: Gọi tổng đài điện thoại ngân hàng Vietcombank (1900.5454.13)
Để quá trình khai báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ diễn ra thuận lợi, bạn cần cung cấp chính xác số CMND, họ tên, ngày tháng năm sinh, ngày cấp, và nơi cấp CMND khi gọi đến tổng đài. Nhân viên ngân hàng Vietcombank sẽ xác minh thông tin và gửi lệnh khóa tài khoản của bạn.
Cách 2: Báo khóa thẻ qua dịch vụ Internet Banking
+ Sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank để báo khóa thẻ.
Điều kiện sử dụng: Bạn cần đã đăng ký sử dụng Internet Banking của Vietcombank trước đó (Nếu chưa đăng ký, hãy thực hiện đăng ký qua số điện thoại tổng đài ngân hàng Vietcombank để có thể sử dụng dịch vụ này).
Cách thực hiện
Bước 1: Truy cập trang chủ ngân hàng Vietcombank.
Bước 2: Chọn mục Internet Banking.
Bước 3: Đăng nhập bằng thông tin cá nhân và mật khẩu để truy cập vào hệ thống quản trị.
Bước 4: Chọn mục tiện ích gia tăng => nhấp chọn 'khóa thẻ'.
Bước 5: Chọn số tài khoản thẻ cần khóa (đây là chiếc thẻ bị mất).
Bước 6: Nhấn xác nhận để hoàn tất quá trình khóa thẻ tạm thời.
Cách 3: Thông báo khóa thẻ qua ứng dụng điện thoại
Điều kiện sử dụng: Bạn cần đã đăng ký dịch vụ mobile banking của Vietcombank, cài đặt ứng dụng trên điện thoại và sử dụng số điện thoại đã đăng ký để truy cập.
Cách thực hiện
Bước 1: Mở ứng dụng trên điện thoại.
Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập.
Bước 4: Trong màn hình chính, chọn mục tài khoản/thẻ => Bấm khóa thẻ.
Bước 5: Nhấn xác nhận và thoát khỏi ứng dụng.
Cách 4: Báo khóa thẻ bằng cách đến trực tiếp quầy giao dịch
Nếu không thể khóa thẻ bằng các phương pháp trước đó, hãy đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank với CMND/ hộ chiếu để thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ.
Để quá trình báo khóa thẻ tại quầy giao dịch diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, hãy nắm rõ giờ làm việc của Vietcombank và chọn đến trong những khoảng thời gian ít người (đầu buổi sáng: 8h sáng hoặc đầu buổi chiều: 13 giờ hoặc vào buổi sáng ngày thứ 7).
Ngay sau khi thông báo khóa thẻ, bạn có thể yêu cầu Vietcombank cấp lại thẻ mới. Phí cấp lại thẻ thường dao động từ 50.000 - 80.000 VND, thời gian làm thẻ từ 4-8 ngày.
Dưới đây là một số giải pháp để đảm bảo an toàn khi bị mất thẻ ATM Vietcombank. Ghi nhớ và áp dụng khi cần thiết nhé!
