Buzz
Khả năng thực hiện là yếu tố then chốt, với cùng một công việc, mỗi người sẽ có kết quả khác nhau tùy thuộc vào cách họ thực hiện. Nhiều công ty cũng sẽ đánh giá việc thăng chức và tăng lương dựa trên khả năng thực hiện của nhân viên.
Năng lực thực hiện là việc thực thi các mục tiêu của tổ chức thông qua các chiến lược và tầm nhìn đã đề ra.
Do đó, khả năng thực hiện là yếu tố quan trọng, với cùng một công việc, mỗi người thực hiện sẽ đem lại kết quả khác nhau. Nhiều công ty cũng đánh giá hiệu suất dựa trên khả năng thực hiện của nhân viên.
Vậy làm thế nào để đánh giá hiệu suất làm việc của một người? Có thể dùng 2 từ để mô tả, đó là “hoàn thành” và “hoàn thành tốt”.
1. Khi nhận nhiệm vụ, hãy tập trung hoàn toàn và làm việc chăm chỉ
Nhiều nhân viên thường than phiền:“Sếp của chúng tôi hàng ngày lại bắt chúng tôi làm những công việc giống nhau, rất nhiều công việc lặp lại, quá phiền phức, bạn nghĩ sao tôi nên làm?”
Bạn đã từng suy nghĩ, ngoài công việc hàng ngày, tại sao ông chủ lại yêu cầu bạn làm lại những việc tương tự? Khi bạn “chấp hành” lần đầu, liệu bạn có “làm tốt” không? Có phải ông chủ không hài lòng với kết quả trước đó, nên muốn bạn làm lại không?
Bạn chỉ quan tâm việc bạn đã “làm xong” mà không để ý bạn đã làm như thế nào không? Mỗi ngày, bạn có vẻ bận rộn, nhưng thực tế, bạn chỉ đang cố gắng “làm” nhiều mà quan trọng hơn là “kết quả”?
Dù “làm xong” và “làm tốt” chỉ chênh lệch một từ, nhưng ý nghĩa của chúng lại khác nhau. “Làm xong” chỉ đơn thuần là chấp hành, không đạt được kết quả tích cực, chỉ làm cho qua, còn “làm tốt” không chỉ là chấp hành mà còn đem lại kết quả tích cực, thể hiện trách nhiệm với công ty, với cấp trên và với mục tiêu của bản thân.
Năng lực chấp hành của một nhân viên được thể hiện qua việc họ có coi trọng kết quả của việc “làm tốt” hay không. Vì vậy, nếu muốn nâng cao khả năng chấp hành, tuyệt đối đừng tự mãn, không làm thì thôi nhưng nếu đã thực hiện, hãy dành 100% nỗ lực để hoàn thành.
2. Không tạo ra kết quả cũng là không làm
99,9% và 100% khác biệt nhau đến đâu? Sự chênh lệch rất lớn, bạn có thể đạt được 100% nếu cố gắng hết mình. Nhưng trong môi trường làm việc, luôn có sự cạnh tranh. Nếu mọi người đều bình đẳng, làm sao phân biệt ai giỏi hơn?
Điều quan trọng nằm ở 0,1% cuối cùng. Ai kiên trì và hoàn thành 0,1% cuối cùng sẽ trở thành người chiến thắng. Vậy nên, nếu có khả năng, tại sao không thử? Đạt tới 100% không chỉ là chứng tỏ kỹ năng thực hiện mà còn là minh chứng cho giá trị của bạn đối với công ty.
Nếu quản lý yêu cầu phản hồi cho khách hàng nhưng bạn gọi điện mà không thấy phản hồi, bạn không nên bỏ qua. Một công việc không có kết quả không có ý nghĩa gì cả. Quan trọng là khách hàng nhận được phản hồi chứ không chỉ là cuộc gọi. Đây là ví dụ rõ ràng cho việc hoàn thành công việc một cách xuề xòa thay vì hoàn thành một cách xuất sắc.
Công ty trả lương cho bạn với hy vọng bạn sẽ sử dụng tài năng của mình để mang lại lợi ích. Nếu bạn chỉ làm công việc một cách cơ hội mà không quan tâm đến năng lực hay lợi ích của công ty, bạn sẽ không bao giờ thăng tiến.
3. Ba quy tắc để nâng cao khả năng thực hiện của bạn
Quy tắc 1: Sửa chữa tâm lý “tạm ổn”
Nhìn vào các thương hiệu nổi tiếng, tại sao họ tồn tại hàng thế kỷ? Bởi vì họ không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn hoàn thiện chế độ quản lý của mình. Họ không bao giờ chấp nhận sự “tạm ổn” từ nhân viên.
Trong xã hội cạnh tranh, để thành công và được công nhận, bạn phải làm mọi việc một cách nghiêm túc và chăm chỉ.
Nếu bạn mãi chỉ thấy việc làm “tạm ổn” là đủ, bạn sẽ mãi ở đó, không tiến bước hơn.
Quy tắc 2: Trong quá trình thực hiện, xây dựng thương hiệu cá nhân
Ngày nay, mọi người không chỉ muốn có một công việc để sống, họ muốn tạo ra sự khác biệt, xây dựng thương hiệu cá nhân. Công việc không chỉ là cách kiếm sống mà còn là tinh thần của họ.
Năng lực thực hiện tốt không chỉ mang lại thành công mà còn giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân. Hãy làm mọi việc một cách xuất sắc, và công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Quy tắc 3: Chịu trách nhiệm về bản thân và kết quả
Nếu không có năng lực thực thi tốt, đó là dấu hiệu của sự thiếu trách nhiệm đối với bản thân và kết quả. Những người như thế khó có thể cạnh tranh tại nơi làm việc vì cạnh tranh dựa trên khả năng thực hiện.
Làm một nhân viên, không chỉ là nhớ tầm quan trọng của việc thực thi mà còn là thực hiện mọi việc một cách có trách nhiệm và kỹ lưỡng.
Chịu trách nhiệm về bản thân và kết quả là chìa khóa để thành công, từ việc hoàn thành công việc đến việc nâng cao khả năng cạnh tranh.
