Điện thoại thông minh, người bạn đồng hành không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, việc sử dụng nó cũng mang theo rủi ro bị theo dõi, đánh cắp thông tin. Làm thế nào để nhận biết và khắc phục tình trạng điện thoại bị theo dõi? Cùng khám phá trong bài viết này!
Diễn biến sau khi điện thoại bị theo dõi?
- Rơi vào tình trạng mất an toàn thông tin cá nhân.
- Dễ bị làm giả mạo.
- Mất mát về tài chính và tài sản, đồng thời có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và tâm lý.
Nếu sử dụng iPhone, hãy tìm hiểu cách kiểm tra và xử lý iPhone bị theo dõi
1. Dấu hiệu điện thoại đang bị theo dõi
Tình trạng pin giảm bất thường

Chiếc điện thoại của bạn đang hoạt động bình thường, nhưng pin đột nhiên giảm mức năng lượng một cách đáng kể (điều này khác biệt so với quá trình mất pin tự nhiên, cần chú ý). Để kiểm tra ứng dụng đang tiêu thụ pin nhiều, bạn có thể thực hiện theo cách sau:
Mở Cài đặt > Chọn Quản lý thiết bị > Chọn Pin và kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng pin một cách lớn không.
Chú ý: Tuỳ thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, các tùy chọn và vị trí có thể khác nhau.

Kiểm tra tình trạng pin trên điện thoại
Sau khi kiểm tra, hãy đưa các ứng dụng tiêu hao pin vào chế độ nghỉ hoặc, nếu không cần thiết, gỡ bỏ chúng. Nếu sau những bước này mà điện thoại vẫn tiêu thụ pin một cách bất thường, có thể đây là dấu hiệu điện thoại đang bị theo dõi.
Dữ liệu trên điện thoại giảm nhanh
Việc gói dữ liệu di động hoặc tiền điện thoại tiêu tốn nhanh hơn bình thường là một dấu hiệu đáng chú ý cho thấy có một phần mềm ẩn chạy ngầm trên hệ thống khi bạn kết nối mạng.
-800x450.jpg)
Dữ liệu trên điện thoại giảm nhanh
Hãy kiểm tra thông tin gói data bạn đang sử dụng từ các nhà mạng:
- Kiểm tra gói data 3G MobiFone: Gửi tin nhắn KT DATA đến 999. Cước phí tin nhắn là 200đ/sms.
- Kiểm tra thông tin gói data 3G Vinaphone: Soạn DATA và gửi đến 888. Tin nhắn miễn phí.
- Kiểm tra thông tin gói data 3G Viettel:
+ Đối với thuê bao trả trước: Gọi *102# > Bấm gọi.
+ Đối với thuê bao trả sau: Soạn tin Tra cuoc và gửi đến 191 (tra cước gói MI10, MI30, MI50) hoặc soạn KTTK và gửi đến 191 để tra cước các gói khác. Cước nhắn tin là 100đ/sms.
Thông tin về cước phí tin nhắn được cập nhật đến ngày 04/06/2021; khi truy cập vào các thời điểm khác, có thể có sự thay đổi.
Nếu điện thoại bị trừ tiền không lý do, hãy xem ngay bài viết: Điện thoại bị trừ tiền vô cớ - Nguyên nhân và cách xử lý triệt để!
Quảng cáo xuất hiện liên tục
Thường thì điện thoại của bạn ít hoặc không xuất hiện quảng cáo dạng pop-up với nội dung lừa đảo, nhạy cảm, hoặc các dòng ký hiệu lạ. Nếu bỗng dưng quảng cáo xuất hiện thường xuyên hơn, có thể điện thoại của bạn đã bị theo dõi hoặc nhiễm phần mềm độc hại.
Thiết bị nóng và hiệu suất giảm
Một dấu hiệu khác khá phổ biến khi điện thoại bạn bị theo dõi là thiết bị thường trở nên nóng và tốc độ xử lý chậm. Có những ứng dụng chạy ngầm hoặc các ứng dụng theo dõi đang tiêu hao nhiều pin và tài nguyên của thiết bị.
-800x450.jpg)
Thiết bị hay trở nên nóng, hiệu suất giảm
Nếu điện thoại của bạn quá nóng khi sử dụng, hãy xem thêm cách khắc phục tại: Cách khắc phục điện thoại nóng
Âm thanh bất thường xuất hiện
Đừng phớt lờ điện thoại của bạn, hãy lưu ý nếu có những âm thanh kỳ lạ xuất hiện. Có thể là tiếng bíp khi bắt đầu cuộc gọi hoặc các âm thanh ồn ào khác trong quá trình nghe máy. Điều này có thể là dấu hiệu của việc bị ghi âm trong cuộc gọi.
Nhận tin nhắn đột ngột từ số lạ
Những tin nhắn chứa các chữ số, ký tự khó hiểu thường xuyên xuất hiện trong điện thoại của bạn, bạn không biết người gửi là ai. Tần suất cao khiến bạn hoang mang và đây có thể là dấu hiệu của việc theo dõi điện thoại. Hãy xóa những tin nhắn đó và chặn số thuê bao gửi tin, đồng thời không nhấn vào các đường liên kết không rõ nguồn gốc, kể cả từ gia đình và bạn bè.

Điện thoại đột ngột nhận tin nhắn khả nghi
CHỈ CÓ TẠI ĐÂY!! MÃ GIẢM SỐC MYTOUR
Điện thoại tự động tắt và khởi động lại
Nếu điện thoại của bạn tự tắt và khởi động lại mà không có sự thao tác từ bạn, có thể có ai đó đang truy cập và theo dõi thiết bị của bạn.
Lưu ý, trừ khi máy được thiết lập tự khởi động lại khi quá tải.
Ứng dụng tự cài đặt một cách tự động
Nếu một ngày, trên điện thoại của bạn xuất hiện những ứng dụng lạ mà bạn không tải về và cài đặt, đó là dấu hiệu rõ ràng điện thoại của bạn không ổn. Bởi vì các phần mềm gián điệp thường có khả năng tự động cài đặt các ứng dụng mà không cần sự cho phép của bạn.
2. Cách xử lý khi điện thoại bị theo dõi
Tắt chức năng định vị
Định vị vị trí là tính năng rất hữu ích của điện thoại, thường được mọi người sử dụng để chia sẻ vị trí. Tuy nhiên, để giảm nguy cơ bị theo dõi, hãy tắt chức năng này khi không sử dụng, vì điện thoại có thể bị theo dõi trong khi bạn đang sử dụng ứng dụng định vị.
Hãy bật định vị chỉ khi cần sử dụng các dịch vụ như giao hàng hoặc tra cứu bản đồ, và hạn chế giữ chế độ này mở cả ngày.

Hướng dẫn thay đổi vị trí trên iPhone
Thay đổi mật khẩu tất cả các tài khoản
Việc điện thoại của bạn bị theo dõi có thể đe dọa đến bảo mật thông tin cá nhân. Hãy ngay lập tức thay đổi tất cả các mật khẩu, bao gồm mật khẩu màn hình khóa, mã PIN, và mật khẩu đăng nhập cho các ứng dụng như Facebook, Zalo, Gmail,...
Để biết cách đặt lại mật khẩu, bạn có thể tham khảo tại:
- Cách thiết lập mật khẩu màn hình trên điện thoại Android mới nhất năm 2020
- Hướng dẫn thay đổi mật khẩu trên Facebook
- 2 Cách đổi mật khẩu Zalo đơn giản trên điện thoại và máy tính
-800x450.jpg)
Mật khẩu màn hình khóa
Gỡ bỏ các ứng dụng đáng ngờ
Do các ứng dụng gián điệp thường tự động cài đặt mà không cần sự cho phép của bạn, hãy ngay lập tức xóa các ứng dụng này để đảm bảo an toàn cho bạn và thiết bị của mình.
Hơn nữa, hạn chế tải các ứng dụng từ nguồn không rõ, đặc biệt là các file crack hoặc ứng dụng không uy tín.
Điều tra về phần mềm nghe lén
Kiểm tra xem có bất kỳ phần tử hoặc phần mềm nghe lén nào tự động cài đặt hoặc truy cập vào điện thoại của bạn không. Nếu có, hãy ngay lập tức xóa chúng!
Để biết thêm chi tiết, xem: Cách nhận diện và loại bỏ phần mềm nghe lén trên điện thoại
Sử dụng ứng dụng diệt virus
Dưới đây là một số ứng dụng diệt virus được cung cấp tại Mytour:Nếu nghi ngờ điện thoại của bạn đang bị theo dõi, hãy cài đặt ngay một ứng dụng diệt virus để phát hiện và loại bỏ những phần mềm độc hại.
Tham khảo các phần mềm diệt virus tại:
- Danh sách TOP 8 phần mềm diệt virus cho iPhone miễn phí hàng đầu năm 2021
- Đánh giá TOP 12 phần mềm diệt virus cho điện thoại Android tốt nhất năm 2021
-800x450.jpg)
Cài đặt ứng dụng diệt virus
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại
Lưu ý: Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu toàn bộ dữ liệu từ thiết bị.
- Hướng dẫn sao lưu dữ liệu trên iPhone một cách đơn giản và hiệu quả
- Bí quyết sao lưu dữ liệu trên điện thoại Android nhanh chóng và hiệu quả
Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp trên mà tình trạng điện thoại vẫn không cải thiện, bạn nên thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ hoàn toàn các ứng dụng, phần mềm ngầm, cũng như các ứng dụng nghe lén đang tồn tại trong điện thoại.
Bước thực hiện:
- Đối với điện thoại Android: Mở Cài đặt > Quản lý chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Thiết lập lại thiết bị.
- Đối với iPhone: Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
Mang đến trung tâm sửa chữa có danh tiếng
Nếu bạn đã thử mọi biện pháp nhưng điện thoại vẫn bị nghe lén, hãy đưa nó đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy để kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết.
Một số lưu ý để tránh bị theo dõi điện thoại:
- Không giao điện thoại cho người lạ, vì họ có thể thực hiện các thao tác để theo dõi bạn mà bạn không biết.
- Hạn chế cài đặt ứng dụng đáng ngờ, đặc biệt là từ nguồn không đáng tin cậy ngoài Google Play và App Store.
- Tránh truy cập vào trang web không rõ nguồn gốc để ngăn chặn virus và theo dõi.
- Sử dụng ứng dụng kiểm tra kết nối mạng (Android) để bảo vệ điện thoại.
Làm thế nào để nhận biết điện thoại bị theo dõi? Cách xử lý đã được hướng dẫn rõ trong bài viết này. Chúc bạn thành công trong việc bảo vệ thiết bị của mình!