Phần Mềm Tính Tiền Tự Động Cho Quán Cafe, Nhà Hàng, Quán Ăn Tốt Nhất

Phần mềm tính tiền cho quán cafe, nhà hàng, quán ăn giúp cải thiện quy trình vận hành trở nên khoa học, hiệu quả và tối ưu hơn bao giờ hết

Có nên đầu tư vào phần mềm tính tiền cho quán cafe, nhà hàng, quán ăn hay không? Đây là câu hỏi mà nhiều chủ kinh doanh đang cân nhắc trong thời đại chuyển đổi số hiện nay. Ngoài vấn đề chi phí, các tính năng tiện ích của phần mềm cũng là yếu tố quan trọng cần xem xét. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

1. Phần mềm tính tiền cho quán cafe, nhà hàng, quán ăn là gì?

Phần mềm tính tiền cho quán cafe, nhà hàng, quán ăn là công cụ hỗ trợ bán hàng thiết yếu trong thời đại công nghệ số. Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng chuyển mình theo hướng số hóa và mã hóa, phần mềm này giúp vận hành và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh một cách nhanh chóng, hiệu quả và có hệ thống. Nó không chỉ giảm thiểu lỗi mà còn xử lý các tình huống phát sinh như order món, tính tiền, in hóa đơn một cách nhanh gọn, thay vì ghi chép và tính toán thủ công.

2. Tại sao việc đầu tư vào phần mềm tính tiền cho quán cafe, nhà hàng, quán ăn là cần thiết

Như đã đề cập, phần mềm tính tiền đóng vai trò quan trọng trong quy trình chuyển đổi số của các mô hình kinh doanh. Với khả năng tích hợp nhiều tiện ích, phần mềm này có thể đáp ứng hầu hết nhu cầu của các chủ quán. Đầu tư vào phần mềm tính tiền không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của mô hình kinh doanh. Do đó, việc đầu tư là cực kỳ cần thiết. Hãy cùng khám phá những lợi ích nổi bật ngay dưới đây!

2.1. Giảm thiểu đáng kể tình trạng thất thoát

Kinh doanh một mô hình không hề đơn giản và việc kiểm soát mọi chi tiết là một thách thức lớn. Đặc biệt, một số nơi có thể gặp phải tình trạng nhân viên gian lận, gây thất thoát doanh thu và lợi nhuận. Để hạn chế hoặc ngăn chặn tình trạng này, việc đầu tư vào phần mềm tính tiền là một giải pháp hiệu quả. Phần mềm sẽ tự động lưu lại mọi thông tin về hóa đơn một cách rõ ràng, bao gồm số lượng, đơn giá, lịch sử thay đổi và các khoản chiết khấu. Chủ quán có thể dễ dàng kiểm tra và đối chiếu thông tin khi cần. Ngoài ra, bạn có thể phân quyền cho từng nhân viên, đảm bảo chỉ những người được phép mới có thể sửa đổi hoặc hủy hóa đơn, trong khi quản lý hoặc chủ kinh doanh có thể xác nhận trước khi hóa đơn được gửi đến khách hàng.

2.2. Xử lý giờ cao điểm một cách dễ dàng

Trải nghiệm của khách hàng bắt đầu từ khi họ bước vào quán và kéo dài cho đến khi họ rời đi, vì vậy các khâu như order, tính tiền và in hóa đơn rất quan trọng. Ngay cả những nhân viên dày dạn kinh nghiệm cũng có thể gặp phải sai sót trong những giờ cao điểm, điều này có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng. Khi lượng khách đông, việc phục vụ có thể trở nên lộn xộn và vội vã, dẫn đến lỗi trong ghi nhận order, tính tiền sai, hoặc hóa đơn bị tẩy xóa. Sử dụng phần mềm tính tiền hiện đại giúp ghi nhận order nhanh chóng, chuyển đến khu vực chế biến và tạo hóa đơn chính xác ngay lập tức. Điều này giúp giảm thiểu lỗi và nâng cao hiệu quả công việc.

2.3. Cung cấp báo cáo doanh thu và thống kê số liệu rõ ràng và minh bạch

Việc theo dõi hiệu quả kinh doanh trở nên khó khăn nếu doanh thu không chính xác. Để có được số liệu doanh thu chi tiết, bạn phải cân nhắc nhiều yếu tố như số tiền trên hóa đơn, việc chỉnh sửa hóa đơn, các chương trình khuyến mãi, và phân loại theo ca làm việc, món ăn, thời gian,... Một số sai sót có thể làm lệch toàn bộ số liệu doanh thu. Việc ghi chép và cộng số thủ công không thể đảm bảo độ chính xác tuyệt đối. Phần mềm tính tiền giúp giảm thiểu sai sót và cung cấp các báo cáo, thống kê và biểu đồ rõ ràng, giúp bạn dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh một cách trực quan và minh bạch.

2.4. Tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên

Nhân viên trong ngành dịch vụ, dù có kinh nghiệm, cũng không thể tránh khỏi áp lực và cần phải đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Hạn chế sai sót là rất quan trọng nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng thực hiện, đặc biệt là trong thời điểm đông khách. Phần mềm tính tiền là giải pháp lý tưởng giúp tiết kiệm thời gian, đảm bảo chính xác và giảm thiểu các thao tác thủ công. Nhân viên có thể thực hiện các thao tác trực tuyến, và thông tin sẽ được tự động chuyển đến các bộ phận liên quan tiếp theo.

2.5. Quản lý thông tin khách hàng hiệu quả

Để giữ chân khách hàng, việc mang đến trải nghiệm chất lượng cao là điều cần thiết. Để làm được điều này, bạn cần hiểu và nắm bắt thị hiếu của khách hàng. Phần mềm tính tiền sẽ giúp bạn lưu trữ thông tin về khách hàng, nhu cầu, sở thích và khả năng chi trả, đồng thời chuyển đổi thành các bảng biểu trực quan. Bạn có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi như tích điểm, voucher, thẻ thành viên,… hệ thống sẽ tự động gợi ý và gửi ưu đãi đến khách hàng, kích thích họ trải nghiệm dịch vụ của quán.

3. Các tiêu chí quan trọng để chọn phần mềm tính tiền phù hợp

Việc chọn phần mềm tính tiền phù hợp không phải là điều đơn giản. Mỗi phần mềm có những tính năng khác nhau, phù hợp với các quy mô kinh doanh khác nhau. Bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng để vừa tiết kiệm chi phí, vừa giải quyết hiệu quả các vấn đề của nhà hàng. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng để bạn chọn được phần mềm tính tiền ưng ý nhất.

3.1. Các yêu cầu cơ bản của phần mềm tính tiền

Tối ưu hóa quy trình bán hàng tại cửa hàng

Thông thường, khi khách hàng order đồ uống, họ có thể điều chỉnh theo sở thích như lượng sữa, đường, đá, topping,… Việc tùy chỉnh này không quá phức tạp và vẫn giữ được chất lượng đồ uống. Xu hướng phục vụ hiện nay là quầy – thanh toán – phục vụ tại các quán cafe, nơi nhân viên sẽ thực hiện order, thanh toán và chuyển thông tin đến quầy pha chế. Mỗi cốc đồ uống sẽ có tem mã vạch để tránh nhầm lẫn. Máy tính tiền giúp nhân viên ghi chú nhanh chóng, in hóa đơn ngay và chuyển thông tin, giúp các hoạt động diễn ra chính xác, theo quy chuẩn và tiết kiệm thời gian.

Khác với quán cafe, quy trình tại nhà hàng hoặc quán ăn thường là order tại bàn – chế biến – thanh toán. Khách hàng dễ dàng yêu cầu hủy món, đổi món hoặc thêm bớt món, và có thể có những yêu cầu đặc biệt về món ăn. Vì vậy, máy tính tiền cần đảm bảo thực đơn hiển thị đầy đủ, chi tiết và có hình ảnh. Nhân viên có thể chọn món dễ dàng, ghi chú yêu cầu, kiểm tra order và gửi đến bộ phận chế biến. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ các thay đổi và hủy món, giảm thiểu việc khách hàng phải chỉnh sửa nhiều lần và giúp theo dõi tình trạng món ăn, cập nhật với khách hàng khi cần. Hóa đơn xuất ra sẽ bao gồm thông tin đầy đủ về nhà hàng, thời gian phục vụ, danh sách món, đơn giá và tổng tiền (kèm thuế GTGT nếu có).

Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán

Hiện nay, khách hàng không chỉ sử dụng tiền mặt mà còn nhiều phương thức thanh toán khác như thẻ ATM, ví điện tử, thẻ tín dụng,… Các hình thức này không chỉ nhanh chóng mà còn được lưu trữ trên hệ thống. Thêm vào đó, các ứng dụng thanh toán thường xuyên có các ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn. Vì vậy, tiền mặt không còn là lựa chọn phổ biến. Phần mềm tính tiền hiện đại có thể tích hợp với các phương thức thanh toán đa dạng này, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Có khả năng áp dụng nhiều chương trình ưu đãi

Có rất nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau để khách hàng lựa chọn, với hình thức và nội dung đa dạng. Phần mềm tính tiền thường tích hợp sẵn các chương trình khuyến mãi này, đảm bảo việc chiết khấu chính xác và quyền lợi ưu đãi của khách hàng được thực hiện đúng.

Nhận đơn hàng từ nhiều nền tảng và ứng dụng

Việc tích hợp số lượng đơn hàng, đặc biệt là trong kinh doanh trực tuyến, đã trở thành nhu cầu thiết yếu. Nếu bạn chưa có phần mềm tính tiền hoặc phần mềm hiện tại không hỗ trợ kết nối với nhiều đơn vị giao hàng, đây có thể là một điểm yếu lớn ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của bạn. Phần mềm tính tiền hiện đại có thể tự động kết nối với các đơn vị giao hàng, theo dõi quy trình giao hàng, và cung cấp báo cáo thống kê về doanh thu. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh và lên kế hoạch cho các chiến dịch marketing phù hợp. Ngoài ra, hãy chọn phần mềm có khả năng kết hợp với nhiều thiết bị khác nhau để quản lý từ xa dễ dàng và linh hoạt hơn khi gặp sự cố.

3.2. Phần mềm dễ sử dụng cho mọi người

Vì phần mềm tính tiền tích hợp nhiều tính năng, bạn cần nhớ các thao tác để tránh nhầm lẫn và sai sót. Đặc biệt, trong môi trường có sự biến động về nhân sự, việc lựa chọn phần mềm dễ sử dụng là rất quan trọng. Phần mềm nên được thiết kế thân thiện, dễ thao tác, và nhanh chóng để cả người mới cũng có thể học và sử dụng hiệu quả. Đây là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu suất công việc và tiết kiệm thời gian.

3.3. Tránh chọn phần mềm quản lý tính tiền “miễn phí”

Nhiều người chọn phần mềm tính tiền vì có nhiều tính năng, giá cả hấp dẫn hoặc thậm chí là miễn phí. Tuy nhiên, đây có thể không phải là lựa chọn tốt nếu phần mềm không đáp ứng được nhu cầu thực tế của bạn hoặc không giải quyết được vấn đề trong mô hình kinh doanh của bạn. Việc thay thế phần mềm không quá khó, nhưng nhiều người lại chấp nhận trả tiền cho các phần mềm miễn phí. Chẳng hạn, ban đầu chỉ mở khóa tính năng cơ bản, và sau một thời gian sử dụng, các tính năng này lại bị khóa, buộc khách hàng phải trả thêm phí để mở. Thậm chí, một số phần mềm miễn phí còn không bảo vệ khỏi virus, gây ra rủi ro lớn. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho công việc.

3.4. Đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định

Để kiểm tra xem phần mềm có thực sự ổn định hay không, hãy tham khảo các mẹo dưới đây:

4. DANH SÁCH CÁC PHẦN MỀM TÍNH TIỀN TỰ ĐỘNG TỐT NHẤT HIỆN NAY

Bạn còn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc chọn lựa phần mềm tính tiền? Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại phần mềm khác nhau, mỗi loại có những ưu và nhược điểm riêng và phù hợp với các mô hình kinh doanh khác nhau. Hiểu được điều đó, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các phần mềm tính tiền tốt nhất hiện nay để bạn tham khảo.

4.1. POS365

POS365 là phần mềm tính tiền giúp bạn quản lý chi tiêu và doanh thu của quán một cách hiệu quả. Đây là sự lựa chọn lý tưởng cho các mô hình kinh doanh vừa và nhỏ.
Một số tính năng nổi bật bao gồm:

4.2. Sapo

Khi nhắc đến phần mềm tính tiền cho quán cà phê, nhà hàng hay quán ăn, không thể không kể đến Sapo. Với công nghệ tiên tiến, Sapo giúp bạn quản lý hiệu quả thu chi và điều hành quán một cách tổng thể.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

4.3. Cukcuk

Phần mềm tính tiền CukCuk là giải pháp tối ưu để kiểm soát dòng tiền và vận hành kinh doanh một cách chuyên nghiệp và có hệ thống. Điều này giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô và tạo nền tảng cho sự phát triển lâu dài.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 15 ngày. Sau đó, sẽ cần trả phí 99.000 VNĐ/tháng để tiếp tục sử dụng.

4.4. PosApp

PosApp là phần mềm tính tiền giúp quản lý toàn diện các hoạt động kinh doanh. Với nhiều tính năng đa dạng, giải pháp này phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh khác nhau.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Sau 14 ngày dùng thử miễn phí, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ bằng cách đăng ký các gói trả phí sau đây:

4.5. iPOS

iPOS là phần mềm tính tiền được ưa chuộng bởi các mô hình kinh doanh vừa và nhỏ nhờ vào sự đa dạng tính năng và khả năng quản lý từ xa hiệu quả. Giải pháp này đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của các mô hình kinh doanh.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Để sử dụng phần mềm, bạn cần đăng ký phiên bản dùng thử. Hãy kiểm tra giá cả trước khi quyết định mua.

4.6. DanTriSoft

DanTriSoft cung cấp giải pháp phần mềm cho các lĩnh vực như bán lẻ, quán cafe, nhà hàng, quán ăn, và nhiều mô hình khác. Hàng trăm nghìn doanh nghiệp đã chọn sử dụng các phần mềm này vì tính đơn giản, dễ sử dụng, khả năng quản lý từ xa và quyền sở hữu vĩnh viễn. Đặc biệt, để hỗ trợ chuyển đổi số cho các mô hình nhỏ, DanTriSoft còn cung cấp một số phần mềm miễn phí.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

4.7. Vietbill

Vietbill là phần mềm tính tiền được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng nhờ vào tính thân thiện và tiện lợi. Đây là lý do chính khiến giải pháp này được lựa chọn rộng rãi.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

4.8. Mona Media

Mona Media được phát triển trên nền tảng lập trình vững chắc, đảm bảo tính bảo mật cao. Phần mềm hỗ trợ quản lý thu chi, vận hành và đánh giá hiệu quả cho mọi mô hình kinh doanh.
Các tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Bạn cần đăng ký để trải nghiệm phiên bản dùng thử. Đồng thời, hãy cân nhắc kỹ về giá cả của phần mềm trước khi quyết định mua.

4.9. Polaris FnB

Polaris FnB được yêu thích nhờ giao diện dễ sử dụng và nhiều tính năng nổi bật.
Một số tiện ích nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Bạn có thể trải nghiệm phần mềm miễn phí. Sau đó, nếu muốn tiếp tục sử dụng, phí là 199.000 VNĐ/1 tháng.

4.10. DRS Manager

DRS Manager là phần mềm tính tiền lý tưởng cho việc quản lý và điều hành quán từ xa một cách hiệu quả.
Một số tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Bạn có thể thử nghiệm phần mềm miễn phí trong 15 ngày. Sau đó, cần phải chọn gói trả phí để tiếp tục sử dụng.

4.11. KiotViet

KiotViet, sản phẩm của công ty CITIGO, đang dẫn đầu thị trường và được hàng trăm nghìn cửa hàng trên toàn quốc tin dùng. Phần mềm này nổi bật với tính dễ sử dụng, tiết kiệm chi phí và hỗ trợ hiệu quả cho nhiều ngành nghề khác nhau với các tính năng phong phú. KiotViet ngày càng chứng minh được uy tín và sức cạnh tranh của mình.
Một số tính năng nổi bật bao gồm:

Lưu ý: Bạn có thể trải nghiệm phần mềm miễn phí trong 10 ngày. Sau thời gian này, có thể tiếp tục sử dụng với các gói dịch vụ trả phí khác nhau, bao gồm:

4.12. Loyverse

Loyverse là phần mềm tính tiền miễn phí với nhiều tính năng nổi bật, giúp bạn quản lý các hoạt động kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả chỉ với vài thao tác.
Một số tính năng nổi bật bao gồm:

Người đăng: Tiến Thân Trọng