Phân Tích Dữ Liệu Phỏng Vấn Chất Lượng: Hướng Dẫn Bước Từng Bước

Làm quen với dữ liệu của bạn để trở nên thông minh hơn. Đọc các cuộc phỏng vấn để bắt đầu hiểu biết nguồn tài liệu của bạn. Sau đó, đọc lại dữ liệu, lần này ghi chú lại ấn tượng của bạn. Đi qua bộ dữ liệu nhiều lần và xác định xem cuộc phỏng vấn nào hữu ích và cuộc phỏng vấn nào bạn có thể bỏ qua.

• Bạn sẽ đọc lại các cuộc phỏng vấn nhiều lần. Mỗi lần, ghi chú lại bất kỳ suy nghĩ mới nào bạn có hoặc câu hỏi mà bạn cần trả lời.

Phân loại dữ liệu. Quá trình này cũng được gọi là “mã hóa” hoặc “chỉ mục” dữ liệu. Đơn giản là quá trình đi qua dữ liệu của bạn và sắp xếp nó vào các danh mục khác nhau.

• Ví dụ, trong cuộc phỏng vấn về hệ thống trường công, bạn có thể tạo một danh mục dữ liệu và đặt mã là “kinh nghiệm lớp học”.
• Bạn cũng có thể đặt mã như “trường tiểu học” và “trường trung học”. Mã của bạn có thể rất đơn giản! Ý tưởng là chúng rất dễ sử dụng với bạn.

Tạo liên kết trong dữ liệu. Khi bạn làm việc qua các cuộc phỏng vấn, bạn sẽ bắt đầu nhận thấy những chủ đề nhất định. Ví dụ, bạn có thể nhận thấy rằng các giáo viên làm việc trong một quận rất tập trung vào đánh giá. Bạn có thể chọn một trong những chủ đề đó.

• Bạn có thể nhận thấy rằng phụ huynh của học sinh trung học rất tập trung vào tỷ lệ tốt nghiệp. Đó có thể là một chủ đề khác mà bạn muốn nhấn mạnh.

Xem lại các chủ đề bạn đã tìm thấy cho đến khi bạn có một tập hợp mạch lạc. Quay lại các chủ đề của bạn và tìm kiếm bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào. Ví dụ, có một số chủ đề của bạn mâu thuẫn với nhau không? Bạn có cần phải phát triển một tập hợp chủ đề khác một cách đầy đủ hơn không?

• Tiếp tục sắp xếp dữ liệu của bạn cho đến khi bạn có một tập hợp các chủ đề hỗ trợ cho lập luận của mình. Bạn muốn các cuộc phỏng vấn trả lời một cách hài hòa câu hỏi nghiên cứu của bạn.

Mô tả các chủ đề của bạn một cách hấp dẫn. Đây là lúc bạn muốn bắt đầu làm cho dữ liệu của bạn dễ tiếp cận và thú vị đối với người khác. Đặt tên cho các chủ đề một cách mô tả và hấp dẫn để phát triển đầy đủ các điểm của bạn.

• Ví dụ, thay vì chỉ đơn giản là “đánh giá”, bạn có thể mô tả chủ đề đó như “các đổi mới trong việc đo lường thành công của học sinh”.

Soạn thảo báo cáo của bạn một cách rõ ràng, cung cấp thông tin đầy đủ. Khi các chủ đề của bạn đã được đặt tên, sắp xếp chúng một cách mạch lạc. Ví dụ, có thể bạn muốn bắt đầu bằng cuộc phỏng vấn phụ huynh và sau đó chuyển sang kinh nghiệm giảng dạy. Một cách khác để cấu trúc báo cáo của bạn là đánh giá một cái gì đó như “khí hậu văn hóa” trong một quận học và kết hợp cùng nhau câu chuyện của phụ huynh, giáo viên và học sinh.

• Nếu bạn đang thực hiện một bài thuyết trình miệng, hãy tạo các công cụ hỗ trợ trực quan như một bài thuyết trình PowerPoint. Điều này sẽ giúp khán giả của bạn tương tác với tài liệu.
• Việc sử dụng video ngắn của các cuộc phỏng vấn có thể rất hữu ích. Chỉ cần đảm bảo bạn đã có sự cho phép của người tham gia!

Tập Hợp Một Loạt Các Nguồn Liên Quan Đến Chủ Đề Của Bạn. Bạn sẽ tạo ra một câu chuyện với phân tích truyện câu chuyện. Để làm cho nó thuyết phục hơn, bạn sẽ phụ thuộc vào các nguồn khác ngoài cuộc phỏng vấn của bạn. Bạn có thể thu thập sách, bài báo, bài đăng trên blog, ảnh và bất cứ điều gì khác liên quan đến câu hỏi nghiên cứu mà bạn đang cố gắng trả lời.

• Ví dụ, bạn có thể đi qua các phút của các cuộc họp mới nhất của hội đồng trường học. Bạn cũng có thể xem các bức ảnh của các lớp học khác nhau trên khắp thành phố.

Đọc Qua Bộ Sưu Tập Của Bạn và Ghi Chú Phản Ứng Của Bạn. Đắm chìm vào cuộc phỏng vấn của bạn và các nguồn khác. Ghi chú về các phần mà bạn cảm thấy thuyết phục hoặc gợi ra những cảm xúc khác. Ví dụ, có thể cuộc phỏng vấn với một giáo viên làm 3 công việc dường như rất thú vị với bạn.

• Cũng ghi chú nếu bạn nghĩ rằng bất kỳ nguồn nào không đáng tin cậy hoặc nếu bạn nghĩ bạn cần xác minh thông tin ở nơi khác.
• Bắt đầu nhóm dữ liệu liên quan để hình thành câu chuyện. Ví dụ, nhóm tất cả các tài liệu liên quan đến các cố vấn trường học vào một nhóm. Hỏi bản thân bạn câu chuyện mà dữ liệu kể.

Phân Tích Nội Dung và Ngữ Cảnh của Mỗi Câu Chuyện. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm kiếm nội dung bị thiếu. Ví dụ, có thể không có sinh viên nào nói về các hoạt động ngoại khóa. Bạn có thể cố gắng tìm hiểu lý do tại sao điều đó lại như vậy. Bạn cũng có thể xem xét ngữ cảnh. Ví dụ, có thể những sinh viên đó đến từ một quận có tỷ lệ nghèo cao. Điều đó có thể giải thích tại sao các hoạt động ngoại khóa dường như là một điều khó khăn.

• Thực hiện bất kỳ tài nguyên bổ sung cần thiết nào. Ví dụ, bạn có thể muốn tiến hành một số cuộc phỏng vấn tiếp theo.

Tạo ra một câu chuyện bằng cách kết hợp dữ liệu. Nhóm các cuộc phỏng vấn và các nguồn khác lại với nhau để tạo ra một câu chuyện hấp dẫn. Thay vì tạo ra một báo cáo truyền thống, bạn sẽ viết một câu chuyện.

• Thường thay vì bao gồm nhiều dữ liệu cứng, bạn sẽ tập trung vào các khía cạnh cá nhân hơn của cuộc phỏng vấn. Ví dụ, câu chuyện của bạn có thể tập trung vào sinh viên gặp khó khăn trong việc chuyển tiếp đến trung học và những thách thức họ phải đối mặt.

• Đừng ngần ngại chuyển đổi phương pháp. Bạn có thể bắt đầu với một phương pháp chủ đề và quyết định rằng phương pháp kể truyện sẽ phù hợp hơn với các chủ đề của bạn.
• Dành nhiều thời gian làm việc với dữ liệu của bạn. Bạn càng quen thuộc với các cuộc phỏng vấn của mình, bạn sẽ nhìn thấy các chủ đề rõ ràng hơn.