Buzz
Xe tải và xe khách không chỉ là phương tiện kinh doanh mà còn là đối tác đồng hành quan trọng của các lái xe trên mọi con đường. Do đó, người Việt luôn đặt sự an toàn, hiệu suất vận hành và độ bền cao vào hàng đầu khi chọn mua xe thương mại.
Phân tích hành vi mua sắm và sử dụng xe tải, xe khách của người Việt hiện nay. Ảnh: Internet
Gần đây, các trang web như Mytour.com.vn, tinxe.vn và diễn đàn “xế cưng” đã tiến hành khảo sát về hành vi sử dụng và đánh giá thương hiệu của xe tải, xe khách với mẫu số lên tới 903, bao gồm cả cuộc phỏng vấn trực tiếp và trực tuyến. Khảo sát đã được thực hiện ở cả miền Bắc và miền Nam với đối tượng khách hàng từ 24 tuổi trở lên, đang sở hữu hoặc dự định mua xe tải, xe khách trong vòng 12 tháng tới.
Kết quả của cuộc khảo sát cho thấy, hành vi mua sắm xe tải, xe khách của người tiêu dùng khác biệt rõ rệt so với người mua xe du lịch.
Người mua xe tải, xe khách thường tập trung vào kinh nghiệm cá nhân và lời khuyên từ những người đã sử dụng sản phẩm trong quá trình tìm hiểu thông tin về xe. Ảnh: Mytour.com.vn
Trên con đường tìm hiểu và quyết định mua xe tải, xe khách, người tiêu dùng Việt Nam có cách tiếp cận đặc biệt. Báo cáo từ Mytour.com.vn cho biết rằng, dù ở độ tuổi và khu vực nào, người Việt thường dựa vào kinh nghiệm cá nhân, ý kiến từ người thân và bạn bè, cũng như lời khuyên từ những người đã dùng sản phẩm và thông tin từ các nguồn đáng tin cậy để chọn lựa chiếc xe phù hợp nhất.
Hiệu quả vận hành luôn là tiêu chí hàng đầu mà người Việt Nam xem xét khi chọn mua xe tải, xe khách. Ảnh: Mytour.com.vn
Sau khi tham khảo thông tin từ nhiều nguồn, người mua sẽ lựa chọn những sản phẩm đáp ứng đúng tiêu chí của mình. Điều này bao gồm hiệu quả vận hành, tiết kiệm nhiên liệu, công suất động cơ và dung tích khoang hành lý rộng rãi (đối với xe khách) là những yếu tố quan trọng nhất.
Thị trường xe thương mại ở Việt Nam đang có sự cạnh tranh từ nhiều thương hiệu lớn như Hyundai, Thaco - Kia, Isuzu, Hino... Hyundai là một trong những thương hiệu phổ biến nhất và được người tiêu dùng đánh giá cao về độ bền bỉ.
Mức độ nhận biết các thương hiệu xe tải, xe khách của người Việt được khảo sát. Ảnh: Mytour.com.vn
Điểm chung lớn nhất khiến người tiêu dùng quyết định mua và trung thành với sản phẩm của Hyundai là độ bền và hiệu suất vận hành trong hoạt động kinh doanh vận tải cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Hyundai được xem là đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ nhất trên thị trường xe tải, xe khách tại Việt Nam.
Hyundai được đánh giá cao về giá trị thương hiệu hơn so với các đối thủ, đặc biệt trong lĩnh vực xe tải. Ảnh: Mytour.com.vn
Hiện nay, Hyundai Thành Công là đại lý duy nhất phân phối xe thương mại của Hyundai tại Việt Nam, có mạng lưới bán hàng và dịch vụ chăm sóc rộng khắp cả nước với 26 đại lý 3S, nhiều đại lý 1S và điểm Pos, cùng với đội ngũ nhân viên và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Các đại lý của Hyundai được xây dựng theo chuẩn nhận diện toàn cầu, cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ sau bán hàng tốt nhất cho khách hàng.
Xem thêm thông tin: Báo cáo về hành vi sử dụng và đánh giá thương hiệu xe tải, xe khách
