Buzz
Hiểu rõ vấn đề mất sóng trên điện thoại thông minh: nguyên nhân và cách khắc phục
1. Các dấu hiệu nhận biết điện thoại mất sóng
Dưới đây là những cách nhận biết phổ biến khi điện thoại gặp vấn đề mất sóng:
+ Biểu tượng sóng biến mất khỏi màn hình điện thoại.
+ Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn.
+ Không thể sử dụng dữ liệu di động (4G hoặc 5G) dù đã kích hoạt tính năng.
Biểu hiện điện thoại gặp sự cố mất sóng
2. Tại sao điện thoại gặp vấn đề mất sóng khi nghe, gọi?
Thực ra, sự cố mất sóng trên điện thoại có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
+ Có thể do bạn đang ở trong khu vực sóng yếu như núi, vùng quê hoặc biển.
+ SIM trong điện thoại có thể bị hỏng, cắt không đúng hoặc lệch chuẩn, gây ra sóng không ổn định.
+ Khi nâng cấp phần mềm, có thể xảy ra xung đột dẫn đến hệ điều hành không tương thích, SIM không nhận sóng.
Phần mềm xung đột gây ra sự cố mất sóng trên điện thoại
+ Điện thoại mất sóng có thể do bạn đã kích hoạt chế độ máy bay.
+ Sự giảm chất lượng sóng có thể do nhiều người cùng sử dụng một trạm phát sóng.
+ Việc sử dụng máy unlock, được mang từ nước ngoài về, có thể làm máy gặp lỗi mất sóng do không tương thích mạng.
+ Hỏng hóc phần cứng cũng là một nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng.
Máy unlock gặp vấn đề mất sóng do không tương thích mạng
3. Giải pháp cho sự cố điện thoại mất sóng
- Di chuyển đến vùng sóng điện thoại ổn định hơn
Tín hiệu sóng di động không ổn định thường xuất hiện ở những khu vực đặc biệt như tầng hầm, thang máy hoặc các phòng kín, khiến điện thoại mất sóng.
Hãy thử di chuyển đến những nơi rộng rãi, có nhiều sóng để kiểm tra xem tín hiệu trên điện thoại của bạn có cải thiện không nhé.
Di chuyển đến khu vực có tín hiệu sóng điện thoại ổn định
- Kiểm tra và tắt chế độ máy bay
Nếu điện thoại của bạn mất sóng do bật chế độ máy bay, hãy tắt nó đi. Thao tác này có thể giúp khắc phục vấn đề mất sóng khi nghe, gọi trên điện thoại.
Tắt chế độ máy bay
- Khởi động lại điện thoại
Hãy thử khởi động lại thiết bị. Đây là cách đơn giản để khắc phục một số vấn đề liên quan đến xung đột phần mềm trên hệ thống.
Khởi động lại điện thoại
- Kiểm tra tình trạng SIM
Bạn cũng có thể tự kiểm tra tình trạng SIM bằng cách tháo SIM ra khỏi điện thoại và kiểm tra.
Nếu điện thoại mất sóng do SIM, có thể nguyên nhân là SIM cũ đã hỏng hoặc không khớp khi lắp.
Kiểm tra tình trạng sim
Hãy thử lắp SIM từ máy khác vào điện thoại của bạn. Nếu máy hiển thị sóng và thực hiện cuộc gọi bình thường, thì có thể SIM cũ đã hỏng. Vậy nên, hãy thay SIM mới cho điện thoại.
- Cập nhật phần mềm mới nhất (nếu có)
Phần mềm cũ lỗi thời có thể gây ra sự cố mất sóng trên điện thoại. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm hoặc hệ điều hành mới cho điện thoại không, nếu có thì hãy cập nhật ngay.
Cập nhật phần mềm mới
- Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị
Nếu điện thoại gặp sự cố phần mềm ảnh hưởng đến sóng, bạn cần khắc phục. Thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi.
Trước khi khôi phục cài đặt gốc, đừng quên sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc
Sau khi đã sao lưu dữ liệu điện thoại, bạn có thể thực hiện đặt lại máy.
- Mang điện thoại đến trung tâm bảo hành, sửa chữa
Nếu sau tất cả các biện pháp bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố mất sóng, có thể chân sóng trong điện thoại gặp sự cố.
Trong trường hợp này, có thể máy bị lỗi phần cứng, nên tốt nhất là mang đến trung tâm uy tín để kiểm tra và sửa chữa. Đừng tự sửa tại nhà để tránh gây ra nhiều vấn đề khác.
Mytour - Địa chỉ uy tín, chất lượng
4. Một số thắc mắc liên quan
- Điện thoại có sóng nhưng không gọi, nhắn tin được thì phải làm sao?
Trả lời: Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này, chủ yếu là tài khoản điện thoại của bạn hết tiền hoặc tín hiệu sóng yếu tại nơi nhận cuộc gọi.
Hết tiền điện thoại là nguyên nhân phổ biến
- Điện thoại bắt sóng WiFi kém, phải làm sao?
Trả lời: Điều chỉnh gần vị trí phát WiFi để thu sóng tốt hơn, hoặc reset thiết bị phát WiFi, hoặc khởi động lại điện thoại.
Điều chỉnh vị trí gần WiFi để thu sóng tốt hơn
- Điện thoại không kết nối được với WiFi hoặc 3G/4G đột ngột?
Trả lời: Nếu không kết nối được với 3G/4G, có thể SIM trên điện thoại bị lỗi. Còn không kết nối được với WiFi, có thể do tín hiệu không ổn định.
Lỗi trên SIM điện thoại có thể là một nguyên nhân
Hi vọng những thông tin hữu ích từ bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng mất sóng trên điện thoại. Hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo.
