Buzz
Nhiều doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin về người tham chiếu để xác thực kinh nghiệm và quá trình làm việc tại công ty cũ. Tuy nhiên, nếu bạn tin tưởng sai người tham chiếu này, hậu quả sẽ ra sao? Hãy cùng khám phá câu trả lời và cách giải quyết tình huống trong bài viết dưới đây.
Tham chiếu là gì?
Tham chiếu, còn được gọi là Reference, là thuật ngữ phổ biến được nhiều doanh nghiệp yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin về họ trong CV.
Vì vậy, khi chọn người tham chiếu, bạn cần phải lựa chọn một người đáng tin cậy và xin phép họ trước khi thêm vào CV của mình. Việc này giúp chứng thực thông tin trong hồ sơ xin việc, với mục đích:
Chứng Thực Thông Tin
Thỉnh thoảng, thông tin trên hồ sơ không phản ánh đúng thực tế. Để làm cho hồ sơ của mình hấp dẫn hơn, nhiều ứng viên thường phóng đại khả năng của mình quá mức. Việc kiểm tra toàn diện năng lực của ứng viên chỉ thông qua vài cuộc phỏng vấn thực sự là khó khăn. Trong trường hợp này, người tham chiếu đóng vai trò quan trọng trong việc xác thực thông tin mà ứng viên đưa ra có phản ánh đúng thực tế hay không.
Khám phá mặt khác của ứng viên
Trong quá trình tuyển dụng ngắn ngủi, nhà tuyển dụng khó có thể hiểu rõ hết về ứng viên. Liệu có sở thích nào phù hợp với văn hoá của công ty? Tính cách nào của ứng viên thích hợp với môi trường làm việc này? Tất cả sẽ được tiết lộ thông qua cuộc trò chuyện giữa nhà tuyển dụng và người tham chiếu.
Nếu bạn được giới thiệu vào một môi trường làm việc mới, người giới thiệu cũng sẽ đóng vai trò là người tham chiếu về bạn, từ tính cách đến năng lực.
Dù cách nào đi nữa, việc sử dụng người tham chiếu cũng có những rủi ro riêng. Nếu không may người tham chiếu cung cấp thông tin không chính xác hoặc nói xấu bạn, tỷ lệ bị loại khỏi danh sách ứng viên tiềm năng là rất cao.
Phải làm sao khi tin tưởng nhầm người?
“Trước khi thêm thông tin người tham chiếu vào hồ sơ xin việc của mình, em đã xin phép cấp trên cũ. Nhưng khi nhà tuyển dụng gọi xác nhận, em bất ngờ nghe người tham chiếu nói xấu về quá trình làm việc của em. Em cảm thấy buồn bã và bối rối về tình hình này. Cơ hội bị loại khỏi vòng sơ tuyển là rất cao”.
Câu chuyện trên là tâm sự của một cô bạn trẻ trên diễn đàn tìm việc. Nhiều khi, nhân viên cảm thấy thất vọng khi cấp trên cũ đã không đứng về phía họ. Nhưng cũng có người cho rằng đó chỉ là chuyện nhỏ và cần nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ.
Việc thêm thông tin người tham chiếu vào hồ sơ giúp tăng tính minh bạch nhưng cũng có rủi ro đi kèm. Nếu bị nói xấu bởi người tham chiếu này, bạn sẽ phản ứng ra sao?
Giữ bình tĩnh xử lý vấn đề
Thêm người tham chiếu vào hồ sơ chỉ là một phần nhỏ của quá trình tìm việc. Điều này chỉ ảnh hưởng khoảng 20% sự nhận thức của nhà tuyển dụng về bạn. Điều quan trọng hơn là bạn cần chứng minh khả năng và thái độ của mình thông qua các cuộc phỏng vấn và ứng xử trực tiếp.
Vì vậy, hãy giữ bình tĩnh khi bị người tham chiếu nói xấu. Nếu họ cung cấp thông tin không chính xác về khả năng chuyên môn của bạn, hãy yêu cầu họ xem xét lại và cung cấp bằng chứng hợp lý. Nếu họ cho rằng bạn làm việc không hiệu quả, hãy chứng minh bằng cách trình bày kế hoạch công việc hàng ngày của mình một cách minh bạch.
Tất cả những hành động đó như là sự đáp trả mạnh mẽ trước việc cung cấp thông tin sai lệch từ người tham chiếu. Nhà tuyển dụng có đủ kinh nghiệm để nhận ra cái nào là thật và cái nào là giả.
Không nói xấu để đáp trả người tham chiếu
Khi phải đối mặt với tình huống không mong muốn, nhiều người mất bình tĩnh và sử dụng lời lẽ tiêu cực để phản ứng với người khác. Hành động đó chỉ khiến bạn tự hạ thấp mình trong mắt nhà tuyển dụng vì thiếu kiểm soát và tính không chấp nhận được.
Mục tiêu của nhà tuyển dụng là đánh giá thái độ và ứng xử của bạn trong tình huống khó khăn này. Vì vậy, đừng nói xấu như một cách đáp trả cho người tham chiếu xấu tính đó. Hãy giữ bình tĩnh và xử lý vấn đề một cách thông thái, không nên làm tổn thương người khác bằng lời lẽ tiêu cực. Hành động đó chỉ làm tăng thêm điểm xấu của bạn trong mắt nhà tuyển dụng.
Thể hiện sự chân thành và mục tiêu của bạn
Chúng ta đều làm việc và hướng tới tương lai. Vì vậy, quá khứ không còn quan trọng nữa. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy sự nhiệt huyết và lòng mong muốn học hỏi của bạn.
Ví dụ như: “Tôi rất quan tâm đến môi trường làm việc ở đây. Tôi tin rằng mình có thể phát huy hết năng lực nếu được cơ hội làm việc tại đây” hoặc “Khi nào có kết quả phỏng vấn? Tôi sẽ liên lạc lại sau 2 ngày để hỏi về kết quả phỏng vấn”
Điều đó cho thấy ý chí làm việc tích cực của bạn tại đây. Không có doanh nghiệp nào muốn nhân viên của họ không hứng thú với công việc. Kinh nghiệm có thể được đào tạo, nhưng thái độ làm việc thì không. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp sẵn lòng nhận ứng viên chưa có đủ kinh nghiệm nhưng nhiệt huyết với công việc.
Việc lựa chọn người tham chiếu rất quan trọng, có thể ảnh hưởng đến kết quả phỏng vấn của bạn. Vì vậy, hãy cẩn trọng chọn người tham chiếu phù hợp. Hy vọng qua bài viết này sẽ cung cấp thêm những mẹo hay giúp bạn thành công trong vòng phỏng vấn xin việc.
>> Xem thêm: Văn hóa công ty không phù hợp? Người chuyên nghiệp cần làm gì?
