Đa số doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin người tham chiếu để xác thực kinh nghiệm và quá trình làm việc tại công ty cũ. Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn sai người tham chiếu, hậu quả sẽ như thế nào? Hãy khám phá cách giải quyết trong bài viết sau đây.
Reference là gì?
Reference, hay còn gọi là người tham chiếu, là một thuật ngữ phổ biến được nhiều doanh nghiệp yêu cầu ứng viên cung cấp trong CV.
Khi chọn người tham chiếu, quan trọng là lựa chọn một người đáng tin cậy và xin phép trước khi thêm vào CV. Việc này nhằm mục đích:
Chứng thực thông tin
Đôi khi những điều ghi trên hồ sơ không phản ánh đúng bản chất của một người. Nhiều ứng viên, để làm cho hồ sơ của họ trở nên hấp dẫn hơn, thường có xu hướng tối ưu hóa năng lực của mình một cách quá mức. Việc kiểm tra toàn diện năng lực của một ứng viên thường rất khó khăn chỉ qua vài vòng phỏng vấn. Lúc này, vai trò của người tham chiếu trở nên quan trọng, họ là những người chứng thực cho sự chính xác của thông tin trên hồ sơ.
Khám phá các khía cạnh khác của ứng viên
Trong quá trình tuyển dụng ngắn ngủi, nhà tuyển dụng thường gặp khó khăn khi muốn hiểu rõ hơn về ứng viên. Liệu có sở thích nào phù hợp với môi trường làm việc của công ty? Tính cách nào của ứng viên phù hợp với đội nhóm làm việc tại đây? Những thắc mắc đó thường được giải quyết thông qua việc trò chuyện và tìm hiểu ứng viên từ người tham chiếu.
Nếu bạn được giới thiệu vào một môi trường làm việc mới bởi người khác, họ cũng sẽ đóng vai trò người tham chiếu về tính cách và năng lực của bạn.
Dù có cách nào đi nữa, việc đưa người tham chiếu vào CV vẫn có những rủi ro riêng. Nếu không may, người tham chiếu có thể cung cấp thông tin không chính xác hoặc thậm chí nói xấu bạn, điều này có thể dẫn đến việc bị nhà tuyển dụng đánh giá không tốt.
Phải làm gì khi nhờ cậy vào người không đúng?
“Trước khi thêm thông tin tham chiếu vào hồ sơ xin việc, tôi đã thông báo trước với cấp trên. Nhưng khi nhà tuyển dụng liên hệ xác nhận thông tin, tôi bất ngờ vì nghe những lời tiêu cực về quá trình làm việc của mình. Tôi cảm thấy thất vọng và bối rối về điều tiếp theo. Khả năng bị loại khỏi vòng sơ tuyển là rất cao”.
Trên diễn đàn tâm sự tìm việc làm, có nhiều người chia sẻ về những vấn đề tương tự. Đôi khi cấp trên có thể gây thất vọng cho nhân viên. Mặc dù có những lời an ủi, nhưng vấn đề thường không dễ dàng được giải quyết.
Thực sự, việc thêm người tham chiếu vào hồ sơ có thể tăng tính minh bạch nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nếu bị nói xấu bởi người này, bạn sẽ phải làm gì để xử lý tình huống?
Giữ bình tĩnh khi đối mặt với vấn đề
Việc thêm người tham chiếu vào hồ sơ chỉ là một phần nhỏ trong quá trình tuyển dụng. Nó chỉ chiếm khoảng 20% ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng của nhà tuyển dụng. Quan trọng nhất, bạn cần phải chứng minh năng lực và thái độ thông qua cách làm việc của mình.
Vì vậy, hãy giữ bình tĩnh khi gặp phải tình huống như vậy. Nếu họ cung cấp thông tin không chính xác về năng lực của bạn, hãy yêu cầu họ cung cấp bằng chứng cụ thể. Nếu họ cho rằng bạn không làm việc hiệu quả, hãy thảo luận với họ về kế hoạch làm việc cụ thể mà bạn đã thực hiện.
Tất cả những hành động đó như lời đáp trả sắc bén trước những thông tin không chính xác từ người tham chiếu. Nhà tuyển dụng có đủ kinh nghiệm để phân biệt điều gì là thật sự và điều gì là giả dối.
Không đáp trả lại người tham chiếu bằng lời lẽ tiêu cực

Khi đối mặt với tình huống không mong muốn, nhiều người mất bình tĩnh và tỏ ra tiêu cực với người khác. Hành động đó chỉ khiến hình ảnh cá nhân bị tổn thương vì được coi là thiếu kiểm soát bản thân.
Mục tiêu của nhà tuyển dụng là đánh giá thái độ và cách ứng xử của bạn trong tình huống khó khăn này. Vì vậy, hãy tránh đáp trả lại những lời xấu tính từ người tham chiếu. Thay vào đó, hãy bình tĩnh giải quyết vấn đề và tránh việc hạ thấp người khác bằng lời lẽ tiêu cực. Điều đó chỉ khiến bạn tỏ ra kém chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng.
Thể hiện sự chân thành và mong muốn làm việc của bạn
Chúng ta đều hướng tới một tương lai tốt đẹp và có ý thức làm việc. Vì vậy, quá khứ không còn quan trọng nữa. Hãy thể hiện sự nhiệt huyết và lòng mong muốn học hỏi của bạn trước nhà tuyển dụng.
Ví dụ như: “Tôi rất hứng thú với môi trường làm việc ở đây. Tôi tin rằng mình sẽ phát huy được năng lực nếu được cơ hội làm việc tại đây” hoặc “Khi nào có kết quả phỏng vấn? Tôi sẽ liên lạc lại sau 2 ngày để hỏi về kết quả phỏng vấn”.
Thái độ này cho thấy sự nhiệt huyết của bạn trong việc muốn làm việc ở đây. Không có doanh nghiệp nào muốn nhân viên của mình không có hứng thú với công việc. Kinh nghiệm có thể được học hỏi, nhưng thái độ làm việc thì không. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp sẵn lòng tiếp nhận ứng viên không có kinh nghiệm nhưng có nhiệt huyết với công việc.
Việc chọn người tham chiếu rất quan trọng và có thể ảnh hưởng đến kết quả phỏng vấn của bạn. Vì vậy, hãy cẩn trọng khi lựa chọn người tham chiếu phù hợp. Hy vọng qua bài viết này sẽ mang lại những mẹo giúp bạn vượt qua vòng phỏng vấn xin việc thành công.
>> Xem thêm: Văn hóa công ty không phù hợp? Người chuyên nghiệp nên làm gì?
