Buzz
VinFast mới đây thông báo triệu hồi gần 6.000 chiếc VF 5 do vấn đề ở cụm công tắc tổ hợp.
VinFast thông báo triệu hồi 5.912 chiếc xe VF 5 Plus sản xuất và bán tại Việt Nam từ tháng 03/2023 đến tháng 12/2023 để thay thế công tắc tổ hợp phía sau vô lăng bên trái sau khi phát hiện lỗi thiết kế có thể ảnh hưởng đến an toàn.
VinFast ghi nhận 01 trường hợp xe đã bán xuất hiện lỗi nhưng không gây ra sự cố nào. Xe triệu hồi sẽ được thay thế miễn phí theo thông báo.
Sự cố liên quan đến đèn pha trước trên một số xe VF 5 Plus khi hoạt động ở tốc độ từ 50-55 km/h và bật đèn tự động. Khi người lái bật xi-nhan trái mạnh, đèn phía trước có thể tắt đột ngột, gây nguy cơ mất tầm nhìn.
Nguyên nhân của vấn đề này đã được xác định là do lỗi thiết kế của bảng mạch điều khiển từ nhà cung cấp linh kiện. Công tắc tổ hợp có diện tích tiếp xúc ngắn hơn khi ở chế độ AUTO so với các chế độ khác, làm cho chân tiếp xúc có thể di chuyển ra ngoài trong quá trình sử dụng và gây ra mất tín hiệu.
Để khắc phục, VinFast đã hợp tác với nhà cung cấp để sản xuất bộ công tắc tổ hợp mới với bảng mạch điều khiển có diện tích tiếp xúc phù hợp, đồng thời triển khai chương trình triệu hồi xe để thay thế miễn phí cho khách hàng. Chương trình này áp dụng cho các xe sản xuất từ tháng 03/2023 đến tháng 12/2023 và đã bán ra tại Việt Nam.
VinFast đã thông báo kế hoạch triệu hồi cho Cục Đăng kiểm Việt Nam và dự kiến bắt đầu thực hiện từ ngày 19/02/2024. Khách hàng sẽ được liên hệ trực tiếp để sắp xếp lịch kiểm tra và thay thế linh kiện; thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến khoảng 40 phút cho mỗi xe.
Trong thời gian chờ đợi, khách hàng được khuyến nghị không sử dụng chế độ tự động 'AUTO' cho đèn chiếu sáng và nên chuyển sang chế độ bật đèn thông thường để tránh gặp vấn đề nêu trên.
