Phát hiện thủ đoạn gian lận mới, các ngân hàng cảnh báo đến người dùng

Gần đây, một số ngân hàng tiếp tục cảnh báo người dùng về nạn lừa đảo mạo danh đang tái xuất.

Cụ thể, Gần đây, đã xuất hiện một số cá nhân giả danh các cán bộ, nhân viên của các cơ quan nhà nước, hướng dẫn người dân cài đặt các ứng dụng giả mạo như Thuế, eTax Mobile… để chiếm quyền điều khiển điện thoại, thu thập thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng.

Giả mạo cán bộ, nhân viên của các cơ quan nhà nước, những cá nhân này sẽ cung cấp liên kết và hướng dẫn người dùng cài đặt các phần mềm giả mạo ứng dụng của các cơ quan chức năng, nhằm lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng với mục đích chiếm đoạt tài sản.

Đối mặt với tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản sử dụng công nghệ cao có nhiều diễn biến phức tạp, Agribank gửi cảnh báo giúp khách hàng nhận biết nhanh các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay và nâng cao cảnh giác, xây dựng hệ thống bảo mật trước các chiêu trò tinh vi.

Trước đó, vào đầu tháng 5/2023, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải (MSB) thông báo, trong những ngày gần đây, tái xuất hiện tình trạng lừa đảo mạo danh tin nhắn ngân hàng để chiếm đoạt tiền từ tài khoản của khách hàng.

Các đối tượng giả mạo tin nhắn thông báo về việc kích hoạt ứng dụng Mobile App trên một thiết bị khác và yêu cầu khách hàng bấm vào đường link giả mạo đính kèm. Đường link này dẫn đến một trang web giả mạo với giao diện giống website của ngân hàng, yêu cầu khách hàng nhập tên đăng nhập và mật khẩu cùng mã OTP. Nếu khách hàng tuân thủ, kẻ gian sẽ lợi dụng để chiếm đoạt tiền từ tài khoản của họ.

Ngân hàng khuyến cáo người dùng chỉ nên giao dịch qua các nền tảng, ứng dụng chính thống do ngân hàng cung cấp; không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai (bao gồm cả ngân hàng), bao gồm: mật khẩu đăng nhập, mã xác thực OTP, mã PIN Soft Token, mã kích hoạt và bất kỳ thông tin bảo mật nào khác; ngay lập tức thông báo cho ngân hàng nếu có nghi ngờ về việc tiết lộ thông tin tài khoản hoặc phát hiện giao dịch gian lận.

Trước đó, vào ngày 30/4, một số ngân hàng tại Việt Nam cũng đã cảnh báo về một thủ đoạn mới là hành vi lừa đảo chiếm đoạt quyền sử dụng số điện thoại (eSIM/Cướp SIM). Trong trường hợp này, kẻ gian giả mạo làm nhân viên của công ty viễn thông, liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và đề xuất hỗ trợ nâng cấp, chuyển đổi sim 4G/5G miễn phí. 

Nếu khách hàng đồng ý, kẻ gian sẽ hướng dẫn khách hàng gửi tin nhắn theo cú pháp để thực hiện chuyển đổi. Khi khách hàng tuân thủ, họ sẽ mất quyền sử dụng SIM điện thoại.

Khi đã kiểm soát được SIM điện thoại, kẻ lừa đảo sẽ đăng nhập và sử dụng các ứng dụng ngân hàng điện tử, ví điện tử kết nối với tài khoản/thẻ ngân hàng của nạn nhân để lấy cắp tiền...