Buzz
Bạn có khả năng lắng nghe tốt không? Điều này là một kỹ năng quan trọng mà nhà tuyển dụng thường mong muốn ở ứng viên. Những người biết lắng nghe sẽ dễ dàng hiểu các nhiệm vụ và dự án, xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, và giải quyết xung đột hiệu quả.
Kỹ năng lắng nghe là gì?
Lắng nghe là khả năng tiếp nhận và hiểu chính xác thông điệp trong quá trình giao tiếp qua lời nói và ngôn ngữ cơ thể.
Tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
Như đã được trình bày, kỹ năng lắng nghe là cơ sở quan trọng giúp bạn cải thiện khả năng giao tiếp của mình.
Phương Pháp Rèn Luyện Kỹ Năng Lắng Nghe Hiệu Quả
Làm thế nào để thực hiện một quy trình lắng nghe trong giao tiếp hiệu quả? Hãy tham khảo các bước dưới đây để áp dụng một cách tốt nhất.
- Sự Tập Trung
- Biết Cảm Nhận
- Nghe Hiểu Biết
- Không Bị Quấy Rối Khi Lắng Nghe
- Đánh Giá và Phân Tích
- Phản Hồi Tích Cực Đối Với Người Nói
- Giữ Thái Độ Khách Quan
- Tránh Phán Xét và Áp Đặt
- Chú Ý Đến Ngôn Ngữ Cơ Thể
Những Cuốn Sách Hữu Ích Giúp Bạn Phát Triển Kỹ Năng Lắng Nghe
- Nghệ Thuật Lắng Nghe Trong Giao Tiếp – Dale Carnegie
- Kỹ Năng Lắng Nghe Trong Giao Tiếp – Hikari Noriko
- Bạn Có Phải Người Giỏi Lắng Nghe? – Kate Murphy
- Sức Mạnh Của Tĩnh Lặng – Eckhart Tolle
